Samsung

Что такое Knox Samsung и как пользоваться защищенной папкой

Защищенная папка Samsung Knox — это удобная функция, которая в разы повышает безопасность Ваших данных: блокирует подозрительные программы и вирусы, защищает от взлома, шифрует личные данные. Эта технология не ограничивается безопасным хранением информации: это целый комплекс услуг, «вшитый» в смартфон. Она доступна, начиная с аппаратов начиная с модели Galaxy S3, однако её теоретически можно установить и на более ранние версии. О том, что же это такое и как работает защищенная папка на Самсунг, а также что делать при возникновении проблем, я подробно расскажу в статье ниже.

Что это

Итак, Knox Samsung — что же это такое? Это надстройка над операционной системой Андройд, в функции которой входит:

  • особое шифрование личных данных при помощи 256-битного ключа и криптографии;
  • защита от шпионских программ и вирусов;
  • блокирование подозрительной работы программ;
  • защита от взлома через сеть;
  • создание защищённой области для файлов и приложений.

Интересно, что само название происходит от американской военной базы Форт-Нокс. Там находится часть золотого запаса США, а во время войн хранились высшие королевские регалии Великобритании. Благодаря защите и системам безопасности, Форт-Нокс считается одним из самых защищённых мест в мире.

Как пользоваться функцией Knox и защищённым каталогом

Когда Knox установлен на телефон Samsung, то он включится при запуске девайса, проверяя ядро на целостность. Если вмешательства не были обнаружены, устройство запускается как обычно. Каждая программа, запущенная в среде Knox, также жёстко контролируется. Система следит за приложением, и если оно пытается выполнить какие-либо несвойственные ему действия, то оно блокируется.

Особый функционал, который обеспечивает Knox – защищённый раздел телефона «Secure Folder». Обычный каталог с защитой паролем можно найти в Гугл Плей – ничего необычного здесь нет. Но «Secure Folder» принципиально отличается от этих программ. Она позволяет не только хранить файлы, но и открывать на девайсе копии приложений с другими аккаунтами.

Кстати о других полезных встроенных функциях мы рассказывали отдельно:

Фактически, узнав о Knox Samsung, вы можете совмещать на одном телефоне частные и корпоративные аккаунты, или же просто свои вторые учётные записи и работать в них одновременно. Причём второй комплект профилей будет защищён значительно лучше первого. Ни коллеги, ни семья, ни кто-то посторонний вроде таможенника на границе, не смогут даже увидеть эти дубликаты приложений и ваши частные файлы. Ведь вход в каталог защищается одним из инструментов на ваш выбор: паролем, пин-кодом или биометрикой, сканирование которой поддерживает телефон. Ниже я расскажу все нюансы, как пользоваться защищенной папкой Samsung.

Как создать и войти

Итак, как создать защищенную папку на Андроид Самсунг:

  • Перейдите в «Настройки».
  • В разделе «Биометрия и безопасность» найдите пункт «Защищенная папка».
  • Начнётся настройка «Secure Folder».

  • Далее вы можете настроить доступ к каталогу Knox и его безопасности. Среди пунктов один из самых главных – способ разблокировки.
  • Также вы можете совсем скрыть каталог, чтобы он нигде не отображался, и его нельзя было найти через поиск.
  • После настройки функций, защищённый Knox каталог создан. В нём уже есть по умолчанию копия приложений Камеры, Галереи и некоторые другие. Если вы воспользуетесь первым и то-то сфотографируете, изображение попадёт именно в эту защищённую галерею.
  • Добавлять файлы и приложения можно с помощью меню.
  • Есть также дополнительная возможность переименовать Knox каталог и поменять его внешний вид. Это очень удобно, поскольку вы можете замаскировать важное хранилище под какую-то тривиальную программу или каталог.

Где находится защищённый каталог

Чтобы ответить, где находится защищенная папка Samsung, нужно знать, создавали ли вы её и скрывали ли видимость, как на предыдущем этапе. Самый простой способ, как как найти защищенную папку в Самсунг – с помощью поиска. Введите «папка» или «Folder», и вы увидите её в результатах. Вручную обнаружить её можно на одном из экранов Самсунга. Перенос защищенной папки на Samsung в другое место рабочего стола или на другой экран осуществляется как для обычного ярлыка, перетаскиванием.

Если же найти каталог таким образом не удаётся, перейдите в «Настройки» – «Биометрия и безопасность» – «Защищенная папка». Вы можете запустить её и настроить отображение. Это ответ на вопрос как открыть защищенную папку на Самсунг – всё зависит от ваших настроек.

Как перенести файлы и приложения

Для того чтобы перенести файлы или приложения в этот каталог, воспользуйтесь кнопками в верхней части. Этот способ – и о том, как переместить фото в защищенную папку Самсунг.

  1. Откройте программу.
  2. Воспользуйтесь одной из кнопок, например «Добавить приложение».
  3. Система отобразит все доступные приложения, а также кнопки, позволяющие установить новые из Магазина приложений.
  4. Просто добавьте нужную программу.

Это очень простая операция, но она очень эффективна. Даже если телефон будет утерян и кем-либо разблокирован, они не получат доступ к информации, которая здесь хранится. А аккаунты, открытые на помещённых сюда приложениях, не будут высвечивать свои сообщения на главном экране, так что кто-то мог бы их прочитать.

Как извлечь файлы из KNOX-раздела

Чтобы вернуть файлы из скрытого каталога в общую память, достаточно выполнить несколько действий:

  1. Зайти в защищенную папку Samsung.
  2. Откройте «Мои файлы».
  3. Найти нужные файлы или приложения.
  4. При просмотре файла вызвать меню – три вертикальные точки в углу.
  5. Нажать «Переместить из «Защищенная папка».

Этот способ подходит и для того, как вытащить приложение из защищенной папки Самсунг. Но помните, что данные уже не будут защищены, и вы выйдете из аккаунта, в котором логинились в данном приложении.

Счетчик Knox

Что такое счетчик Knox на Samsung? Это ещё одна система безопасности, так называемый цифровой предохранитель. Он проверяет, была ли система изменена каким-либо несанкционированным образом. Для пользователя это означает, что при рутировании телефона, установке кастомного рекавери или перепрошивки загрузчика, счётчик будет активирован.

Это ограничивает функции Samsung Pay – вы не сможете оплачивать покупки. А также теряете доступ к «Secure Folder» и всем установленным там приложениям и файлам. Компания Samsung будет отказывать в гарантийном обслуживании девайсов, на которых были подобные изменения.

На отдельных смартфонах можно сбросить счетчик Knox, вернув всё назад. Для этого потребуется вернуть заводскую прошивку аппарата. На перепрошивке телефона не буду останавливаться подробно в рамках этой статьи. Помните, что она полностью удалит данные с вашего девайса. Что значит – защищенная папка в Самсунге тоже будет удалена.

Удаление Knox

О том как удалить защищенную папку на Самсунг мы рассказывали отдельно. Но прежде чем вы решите, удалять ли надстройку безопасности, подумайте несколько раз, нужно ли это. Вы можете отключить KNOX хранилище без удаления Knox. А действительно избавиться от системы нужно в том случае, если она мешает вашей нормальной работе на приложении.

Зачастую нужно не удалить каталог, а перенести его на другой гаджет. Ответ, как перенести защищенную папку Samsung, заключается в архивации данных в Самсунг аккаунт. В свойствах выберите данный пункт, подключите учётную запись и запустите архивацию.

Ещё один способ перенести данные с одного телефона на другой ­– инструмент компании Самсунг Smart Switch.

Возможные проблемы

Если с системой возникли проблемы, то дело, скорее всего, в рутировании телефона или установке кастомного рекавери. Также программа может слишком часто напоминать об установленных нелицензионных приложениях. Эти вопросы решаются либо удалением Knox, либо перепрошивкой телефона.

Другое дело, если вы забыли пароль, «потеряли» папку или не можете открыть «Secure Folder». В этом случае, обратитесь к инструкциям ниже.

Кстати говоря, защищенная папка Samsung как открыть на компьютере создана исключительно для мобильной безопасности. Данные шифруются, поэтому открыть их на ПК не выйдет. Все проблемы и вопросы, как проверить Knox на Samsung, нужно решать только на смартфоне.

Если забыли пароль – каталог не открывается

Способы, как разблокировать защищенную папку на Самсунге, выбирает сам пользователь:

  • 4-значный пин-код;
  • пароль;
  • графический пароль;
  • система распознавания лица;
  • сканер сетчатки;
  • и другие.

Всё зависит от возможностей телефона и версии программы. Но если вы забыли пароль от защищенной папки Samsung, то, к сожалению, восстановить его не удастся. Но данные вы не потеряете. Вы можете сбросить пароль через Samsung Account: через сайт или с помощью телефона. Конечно же, при этом вы должны помнить данные учётной записи Samsung. И тогда вы назначите новый пароль, а ваши данные не пострадают.

Как сбросить пароль на защищенной папке Самсунг:

  1. На экране ввода пароля нажмите «Забыл пароль».
  2. Введите данные Samsung Account.
  3. Введите «сбросить пароль».
  4. Выберите новый метод входа в защищённый раздел.
  5. Введите новый пароль.
  6. Теперь можно войти в защищенную папку Самсунг.

«Secure Folder» пропала

Если у вас пропала защищенная папка в Samsung, то в первую очередь, проверьте её в «Настройках» – «Биометрия и безопасность» – «Защищенная папка». Посмотрите её опции и настройки – возможно, вы случайно скрыли её отображение или она и вовсе пока ещё не была создана.

Если вы случайно удалили данные ранее, то ответ на вопрос, как восстановить защищенную папку на Самсунг, оказывается сложнее. Возможно, вы делали резервную копию «Secure Folder» в облачном хранилище Самсунг. Тогда можете восстановить её оттуда. Но в большинстве случаев, проблем с этой системой быть не должно – она создана с целью обеспечить безопасность данных.

Итак, защищенная папка Knox Samsung – это замечательный инструмент, обеспечивающий серьёзную безопасность в нашем мире открытых данных. Я надеюсь, что благодаря данной статье у вас не останется проблем по её настройке и работе с «Secure Folder».

Защищенная папка Knox: 55 комментариев

  1. Аватар Рафаиль

    Здравствуйте!
    Решил проверить работу защищенной папки. Получается, что только файлы можно перемещать и копировать. А приложения только копируются. Т.е. создается второй новый защищенный экземпляр, который надо настраивать с начала. А бывший остается не защищенным на своем месте.
    Какая то недоработка. Тогда незащищенное приложение, например онлайн банк, придется удалять, т.к. «вычистить» его невозможно. Иначе «почистится» весь банк. А в защищенную папку устанавливать приложение снова.

    1. Аватар Крис

      Я вот тоже не пойму. Я перенесла нужные приложения в эту защищённую папку, удалила их с рабочего стола , захожу обратно в защищённую папку и что я вижу — все приложения на месте, но все нужно настраивать заново как будто я их только скачала, это вообще как? Че за ерунда ?

  2. Аватар Светлана

    Здравствуйте. Настроила защищенную папку. Обезопасила паролем. Открываю папку, запрашивает пароль, ввожу и тишина. Приходится делать сброс, хотя пароль верен и всё повторяется с новым так же.

    1. Аватар Лев

      У меня сейчас такая же проблема и ничего не могу найти по этому вопросу.
      Вам удалось справится с этой проблемой?

      1. Аватар Михаил

        Доброго времени суток! Пользовался Knox на A5. После низкого разряда телефон обнулил учетную запись Knox. Теперь все данные утеряны. Secure Folder не устанавливается т.к старое устройство, Knox не запускается и не устанавливается т.к в 2017 прекращена поддержка. Так что, только амбарная книга и с ручкой.

    2. Аватар Фидалия

      Здравствуйте!!!!Разобрались с паролем?запрашивает пароль защищенная папка,сбрасывать не удается(((Приложения переместились в папку,соответственно не могу открыть..

      1. Аватар Валерия

        Здравствуйте! Помогите пожалуйста. С недавнего времени папка knox перестала принимать фотографии. При переносе в неё пишет «не удалось переместить элементы. Перемещено: 1/0» По только что обновила, но ничего не поменялось, так же пыталась и с самого приложения перемещать- без толку. Помогите!!!

        1. Аватар Игорь

          Валерия, пожалуйста пришлите мне эти фото я посмотрю, что можно сделать.

  3. Аватар roma

    поменял пароль и забыл его, как вернуть удаленные данные из knox
    случайно ввел 25раз не правильный пароль?

    1. Аватар Человек

      Никак, пароли нужно запоминать. Система Knox не является OpenSourse, в ней все очень сложно устроено, и политика тоже строгая, поэтому правильно что удалила после 25 раз неправильного ввода

      1. Аватар Николай

        Я сделал несколько заметок и случайно ихпереместил в папку knox. Потом захожу в эту папку knox, они там стояли. Хотел их оттуда вытащить и нажал на 3 точки и нажал на перемест. из папки knox и все они пропали! Ни в самих заметках ни в папке knox. Помогите пожалуйста эти заметки для меня очень важны!

      2. Аватар Марина

        Здравствуйте, я обновила телефон ПО а теперь не могу переместить файлы в папку и из папки. Что делать?

  4. Аватар Павел

    При попытке войти в защищенную папку на Samsung Galaxy A8 запрашивается пароль, ввожу, пароль принимается, далее приложение виснет с сообщением «В приложении защищенная папка снова произошел сбой». Это лечится?

  5. Аватар Антон

    Здравствуйте, а что делать если защищённой папки нет в «биометрии и безопасности»?

  6. Аватар Альберт

    После последнего обновления системы на А6+ заблокиповалась защищенная папка с сылкой на установленное несанкционированное ПО. Как вернуть доступ к папке?

    1. Аватар Никита

      Точно такая же ситуация, такая же модель телефона, произошло сегодня. Вам удалось найти решение?

  7. Аватар Эля

    Можно ли пользоваться ватс апом с 2х сим карт? Одно приложение установить в защищённой папке, а второе установить стандартно?

  8. Аватар Владимир

    Здравствуйте!
    Фото и видео исчезли из защищенной папки.
    Где и как их искать?

  9. Аватар Коля

    Я записал в нескольких заметках тексты (там всякие идей и т.д.) и нечяно переместил в папку knox 2 важнейших заметок. Потом хо ел их оттуда выташить, зашол в папку knox, хотел выташиь их оттуда, и нажал на перемест. из папки knox и они пропали! Я их везде искал немогу найти помогите пожалуйста! У меня паника, эти заметки для меня очень важны!

    1. Аватар Дарья

      Перенесла фотографии в папку knox, некоторое время они там находились ,потом пропали и не могу их найти ,телефон- A32, не знаю как их вернуть обратно

  10. Аватар Зяма

    Если ли остановить(заморозить) всё связанное с Knox через ADB, будет ли работать стабильно смартфон?

  11. Аватар Евгений

    Перенес для пробы насколько Файлов, они пропали безвозвратно, их ни на телефоне, ни в папке кнокс нет. Снес это приложение, файлы ушли также безвозвратно. Телефон самсунг гелекси ноут 10+

  12. Аватар Sunnchess

    С безопасностью да все хорошо и пиздато. Но кто нибудь в Самсунге озаботился как перенести файлы из папки Knox прямо на компьютер?!! Почему я должен гигибайты файлов сначала переносить в обычные папки, а уж потом подключать к компу и искать где, куда, что перебросилось. Идиотизм…

  13. Аватар Алексей

    У меня Samsung galaxi A51, после обновления Android 11, в защищённой папке , в папку data пусто, а там я хранил личную инфу, и как теперь быть то????

  14. Аватар Александр

    Здравствуйте, подскажите куда могла деться папка с видео файлами при переносе с карты памяти в папку knox. Делал всё как обычно, нажал перенести файл в защищенная папка. И всё, теперь нигде не могу найти.

  15. Аватар Роза

    Подскажите пожалуста у меня уже стресс я гечаяно удалила учётную запись что бы поменять электронный адрес а оказывается у меня все фото с этой папки удалились пожалуста подкажите как востановить

    1. Аватар Дарья

      Уже задавала вопрос, не получила ответа и не вижу, чтоб его опубликовали? Почему из защищенной папки исчезают фото? Я их не удаляю

  16. Аватар Гульнара

    Доброго времени суток. Страшно волнует вопрос: ЕСТЬ ЛИ ЭТА СЛАВНАЯ ПАПОЧКА В МОДЕЛИ Samsung Galaxy M31? Потому что конкретного ответа в Интернете я так и не добилась…

  17. Аватар Сергей.

    Здравствуйте, а что делать если защищённой папки нет в «биометрии и безопасности»? Телефон самсунг Галакси м21.

  18. Аватар Медведь

    Здравствуйте, у такая проблема я 2 раза устанавливал эту папку но сейчас не могу загружается а через секунду вылезает проблема а у меня Самсунг Galaxy A10 а версия Knox 3.5

  19. Аватар Дашка

    Сохранила фотографии в данную папку, после обновления, захожу в неё, там все пусто, и фотографий ни где нет, что делать?

  20. Аватар Анастасия

    хотела переместить альбом с фото в эту папку. в итоге оно создавало её, создавало. потом написало, что папка не создана, какая-то ошибка. но и фотографий нигде нет. что это и как это решить?

  21. Аватар камсик

    я вышла из своего самсунг аккаунта, в следствие чего все фотографии в защищённой папке были удалены, могу ли я их восстановить?

  22. Аватар Ибрагим

    А что делать если Защищённой папки вообще нет нигде . Можете помочь пожалуйста

  23. Аватар Дмитрий

    Добрый день, уже второй раз возникает проблема: перемещаю в папку Knox фото из галереи, проходит пару дней и все фото исчезают с папки Knox!!!

  24. Аватар Сергей

    Здравствуйте у меня телефон Samsung galaxy a12 и я не нашёл на нём папку Knox её как будто и нет на нем до этого был а10 самсунг там есть эта папка а на этом нету можете подсказать может на этм телефоне Всё по другому

  25. Аватар Роман

    Здравствуйте. Перенёс данные на новое устройство со старого. Данные папки knox также перенеслись, но вот проблема, для её восстановления нужен пароль. Его я не помню, и кнопки «забыли пароль» там тоже нет. Только поле для ввола пароля, кнопка выхода, кнопка продолжения и удаления всех перенесёных данных. Что мне делать?

    1. Аватар Михаил

      Можно ещё раз переместить со старого телефона. Там попросит придумать снова пароль.

  26. Аватар Михаил

    Добрый день. Пытаюсь перенести фото из галереи в папку knox, не удаётся. Пишет, что не перемещены. В папке они не появляются. Не нашёл никакой информации по этой проблеме.

      1. Аватар Даниил

        аналогичная проблема и у меня только на самсугн с22. Перенес данные со старого телефона с10 и с этого момента не могу добавить туда файлы

  27. Аватар Сергей

    Не могу открыть файлы в защищёной папки, пишит что такого приложения нет в телефоне, скачал впс и всё тоже самое, единственное решение это перенос файла из папки кнокс в галерею и обратно.

  28. Аватар Влада

    Добрый вечер, подскажите, пожалуйста, при попытке перемещения в папку knox фото из галереи написано — не удалось переместить, с чем это может быть связано?

  29. Аватар Дмитрий

    Здравствуйте! Не могу переместить фотографии в эту папку, вечно выдаёт что не удалось переместить, в чем может быть проблема?

  30. Аватар Юлич

    Добрый день! Подскажите пожалуйста при сбросе заводских настроек папка Knox тоже очистится? Спасибо заранее.

  31. Аватар руслан

    забыл биометрический пароль, после 10 го раза заблокировал приложение my knox как вернуть пароль

  32. Аватар Эскен

    Случайно удалил фото с папки knox , как востановить,в резервной копии нет. Но в памяти устройства показывает что в папке knox 36 mb, значит что то есть,но где?

  33. Аватар Марина

    Здравствуйте, я обновила телефон ПО а теперь не могу переместить файлы в папку и из папки. Что делать?

  34. Аватар Юлия

    После обновления папка Knox заблокирована. Ввожу пароль и пишет, что не подходит. Пароль вводила во всех вариациях в которых я могла бы его создать

    1. Аватар Юрий

      Здравствуйте! Помогите пожалуйста. С недавнего времени папка knox перестала принимать фотографии. При переносе в неё пишет «не удалось переместить элементы. Перемещено: 1/0» По только что обновил, но ничего не поменялось, так же пытался и с самого приложения перемещать- без толку. Помогите!!!

  35. Аватар Александр

    Здравствуйте ! Когда создавал папку Knox ввел пароль из букв и цифр ,а после обновления до Андроида 14 ввод пароля изменился , клавиши цифр и букв совместились и невозможно ввести буквы. И как теперь войти в этот Knox ? Может кто то знает способ?

  36. Аватар Александр

    Здравствуйте ! Когда создавал папку Knox ввел пароль из букв и цифр ,а после обновления до Андроида 14 ввод пароля изменился , клавиши цифр и букв совместились и невозможно ввести буквы. И как теперь войти в этот Knox ? Может кто то знает способ?

Остались вопросы - спрашивайте!

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *