Bluetooth

Почему Блютуз не работает на Iphone: причины проблемы и пути решения

Блютуз – универсальная технология, которая хорошо работает и на Андроид-устройствах, и на гаджетах от Apple. Однако я много раз сталкивался с проблемой, когда Блютуз не работает на Айфоне или функционирует не так, как должен был. Айфон может не видеть беспроводное устройство, сбрасывать соединение, нестабильно работать. Обо всех проблемах, их причинах и способах решения я расскажу ниже.

Возможные проблемы и пути их решения

Для начала, определитесь с проблемой: как именно «не работает» Блютуз на вашем смартфоне? Вариантов здесь не так много:

  • Блютуз вообще не включается на Айфоне.
  • Не работает должным образом поиск сетей.
  • Айфон не видит Блютуз устройства.
  • iPhone видит гаджеты, но не подключается к ним.
  • Устройство зависает во время работы Bluetooth.

Ситуация, когда Айфон не видит Айфон по Блютуз, не является проблемой. Это встроенная особенность продукции Apple, которая защищает iOS от вирусов. Поэтому вы не сможете подключить Айфон по Блютуз к другому смартфону. Тем не менее, от 7 версии iOS существует сервис AirDrop, который заменяет эту функцию.

Итак, чтобы решить перечисленные проблемы, необходимо проделать ряд простых действий, начиная от самых очевидных.

Простые решения

Часто проблему можно решить очень тривиальными действиями. С них надо начинать всегда, когда возникает какая-то неполадка. Так вы сэкономите массу времени, и вопрос, почему Блютуз не работает на Айфоне, может быть быстро решён.

  1. Проверьте, включена ли беспроводная связь. Это касается и смартфона, и подключаемого гаджета. Девайс следует перевести в режим сопряжения. Для этого нужно зажать кнопку включения и держать её до 30 секунд.
  2. Зарядите батарею. Беспроводная связь плохо работает, когда на девайсах разряжены аккумуляторы. Лучше их зарядить и повторить попытку.
  3. Поднесите устройство ближе. Этим вы исключите фактор помех. Иногда стена или другой беспроводной девайс могут заблокировать сигнал. Возможно, модуль не «видит» другое устройство из-за большого расстояния.
  4. Выключите Блютуз и включите его заново. Проделайте это сначала на телефоне, потом на втором устройстве.
  5. Снимите с телефона все аксессуары и дополнительные устройства, если они есть. Особенно это касается неоригинальных аксессуаров.
  6. Проверьте гаджет на другом смартфоне или ПК, чтобы убедиться, работает ли он правильно с другими девайсами.

Перезагрузка и сброс настроек сети

Если Блютуз перестал работать, тормозит, сбивается или совсем не включается, то в первую очередь необходимо перезагрузить девайс. Обычный перезапуск очистит оперативную память, удалит временные файлы и исправит мелкие временные ошибки программ. Также нужно перезагрузить и гаджет.

Если данное действие не помогает, нужно сбросить настройки сети смартфона:

  1. Перейдите в Настройки – Основные.
  2. Выберите вкладку «Сброс»
  3. Пункт «Сбросить настройку сети».

Это не удалит данные с телефона – действие достаточно безопасно. Однако я всё равно советую сделать бэкап важной информации.

В случае, когда нормальная работа модуля не восстановилась, и смартфон не ищет сеть и устройства, необходимо разорвать связь с девайсом, который не отвечает. Для этого перейдите в настройки сети и отключите его. Затем после небольшой паузы снова найдите и установите соединение.

Удаление старых устройств

Память вашего смартфона может быть перегружена старыми гаджетами, которые вы уже не используете. Почистите список девайсов от них. Выполнить это можно таким способом:

  1. Перейдите в Настройки – Блютуз.
  2. Нажмите значок «i» возле девайса, который вы не используете.
  3. Выберите «Забыть это устройство».

Удалите таким образом все старые девайсы.

Программные ошибки

Более сложная проблема, которая вызывает, в том числе, сбой создания пары Bluetooth на iPhone – ошибки в программах. Сюда входят конфликты ПО, а также прошивка, которая работает не так, как должна. Неполадка возникает после установки новых приложений, непроверенных программ, вирусов, а также при повреждениях прошивки. Также Блютуз может работать со сбоями, если выполняется передача файлов, зараженных вирусами.

Необходимо удалить непроверенное ПО и приложения, которые вы устанавливали перед возникновением проблемы. Если это не помогло, то нужно обновить или восстановить iOS. Для этого выполните следующие действия:

  • выключите девайс;
  • запустите iTunes на компьютере;
  • подключите Айфон к ПК;
  • в программе выберите ваш смартфон;
  • нажмите на «Восстановить» и подтвердите действие.

Смартфон можно обновить и без ПК, через мобильный интернет. Воспользуйтесь меню Настройки – Основные – Обновление ПО.

Перед выполнением данного действия нужно сделать резервную копию данных. Например, воспользоваться iCloud или iTunes.

Аппаратные ошибки

Если другие методы не работают, то возможно произошло повреждение телефона. Оно вызовет массу проблем, при которых Блютуз на Айфоне не находит устройства. К повреждению может привести удар, короткое замыкание, попадание влаги или перегрев. Также неисправность внутренних элементов может произойти из-за износа.

Конструктивно в Айфоне все беспроводные технологии связаны, поэтому проблемы с Wi-Fi, Bluetooth и подключением к интернету перекликаются друг с другом. Вам следует обратиться в сервисный центр. Там специалисты проверят Айфон, выявят причину физических неполадок и проведут замену, если она необходима. Причина неисправности может быть в антенне, микросхеме Wi-Fi, материнской плате.

Итак, что делать, если у вас не подключается Блютуз на Айфоне? Будьте спокойны и выполняйте шаг за шагом из данной инструкции. Рано или поздно проблема будет решена. Айфон – надёжный гаджет, и начиная от iOS 3.1 и iPhone 4, он поддерживает Блютуз. Поэтому ваша проблема обязательно будет решена.

Остались вопросы - спрашивайте!

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Эксперты и авторы статей
Дмитрий Абрамов Технический специалист 218 публикаций
Иван Беляев Мастер по настройке интернет-подключения 179 публикаций