Вне зоны поиска радара Делимобиль: что это значит?
Что делать, если Делимобиль вне зоны поиска радара? Прежде всего, убедитесь, что местоположение входит в зону действия каршеринга. Кроме того, удостоверьтесь в качестве сигнала, возможно, имеет смысл выйти на открытый участок, чтобы связь стала лучше. Обновите программное обеспечение на телефоне и перезагрузите его. Если ничего не помогло, но при этом Вы на 100% уверены, что в ближайшей округе есть авто доступные для аренды, напишите обращение в службу технической поддержки. Кроме того, если Вы уверены, что оставили машину в режиме ожидания на парковке, но найти ее теперь не можете, убедитесь, что не нарушили ПДД, возможно, ее просто увезли на штрафстоянку. В самом крайнем случае, если у Вас есть подозрения, что тачку угнали, обращайте в правоохранительные органы и обязательно оповестите о краже каршеринг. Они поставят машину в черный список и смогут заблокировать ее на расстоянии.
Что значит «Вне зоны поиска радара»?
Что значит «Вне зоны поиска радара» Делимобиль? Такой статус означает, что там, где Вы сейчас находитесь, арендовать машину не получится. Происходит это по нескольким причинам: от проблем с трекером и проходящим через него сигналом до возникших неполадок с сервисом. Но в большинстве случаев решить проблему можно своими силами.
Итак, автомобиль Делимобиль вне зоны поиска радара, что делать теперь?
- Для начала попробуйте в мобильном приложении увеличить радиус поиска. Для этого тапните по пульсирующему кругу в левом нижнем углу, а затем кликните «Радар» в самом низу и передвиньте бегунок количества минут для пешей прогулки до машины. Нажмите «Включить».
- Попробуйте переместиться. Возможно, просто сигнал не может «пробиться». Чаще всего достаточно выйти на открытый участок, чтобы неисправность пропала. А заодно проверьте, что Вас активировано определение местоположения в программе.
- Убедитесь, что качество интернет-сигнала позволяет пользоваться программой. Без доступа к сети ничего не получится.
- Обновите программное обеспечение и перезагрузите телефон. Часто это помогает решить проблемы.
- Если Вы не можете найти машину на большой парковке, на экране можно нажать кнопку мигания фар и звукового сигнала, чтобы обнаружить пропажу.
- В случае, если ничего не помогает, обратитесь в службу технической поддержки компании. Они не только смогут обнаружить машину, но и в случае угона заблокировать авто дистанционно и поставить ее в черный список, чтобы другой пользователь не попытался арендовать ТС.
Еще один момент, который стоит иметь ввиду. Если Вы оставили арендованный автомобиль в режиме ожидания, но когда вернулись на парковку не обнаружили его на месте, изучите знаки дорожного движения кругом. Возможно, Вы просто нарушили ПДД и авто было эвакуировано. Ехать на штрафстоянку Вам не придется, но вот сообщить в техподдержку обязательно. А они уже отправят сотрудника вызволять ТС.
Если у Вас возникли подозрения в угоне, также оповестите поддержку, а заодно и правоохранительные органы.
Вне зоны аренды и парковки
Предупреждаем сразу, не пытайтесь выехать на арендованной машине за разрешенную границу. Во-первых, машина глушится при пересечении границы аренды. А во-вторых, на пользователя налагается штраф в размере 30000 рублей.
Можно ли оставить автомобиль Делимобиль вне зоны разрешенной парковки? Нет, система не даст Вам закончить аренду, если Ваше местоположение выходит за разрешенный радиус. Хотя многие пользователи отмечают, что баг в системе так и не закрыть и по-прежнему есть возможность бросить тачку даже там.
Так как завершить поездку в Делимобиль вне зоны аренды? Остановитесь, поставьте КПП на паркинг и завершайте. Система предупредит Вас, что Вы пытаетесь оставить машину в запрещенном месте. Подтвердите, что знаете это и предупреждены о последствиях и подтвердите окончание поездки.
Но что будет с пользователем Делимобиль, если оставить машину вне зоны парковки?
- Во-первых, ждите штрафные санкции в размере 15000р. Помните, что если не просто нарушили договор с каршерингом, но и оставили тачку с нарушением ПДД, Вам ждут дополнительные штрафы. А уж если авто эвакуировали…
- Во-вторых, будьте готовы, что Вас могут заблокировать. Так как оставить Делимобиль вне зоны это вне правил.
Но смысла в этом всё равно никакого, потому что за такие действия система выписывает штраф.