Не работает микрофон гарнитуры Xiaomi: в чем проблема?

Проблема, которой может неприятно удивить гарнитура Xiaomi — не работает микрофон. Попробуйте снять / заменить чехол, проверьте отверстие на факт грязи / мусора, включите функцию шумоподавления, убедитесь в качестве связи, перезапустите смартфон или попросите собеседника проверить его динамик. Ниже подробно рассмотрим, почему зачастую в гарнитуре Ксиоми не функционирует Mic, и как действовать для устранения проблемы.

Причины

Для устранения неисправности важно понимать, почему в наушниках Xiaomi не работает микрофон. Ниже рассмотрим основные объяснения этой ситуации:

1. Неправильно выбранный чехол низкого качества.
2. Отсутствие правильно сделанных настроек.
3. Некорректная работа других приложений.
4. Ошибочная работа приложений, к примеру, голосового устройства.
5. Глюки системы.
6. Проблемы с динамиком у собеседника.
7. Мусор в разъеме динамика.
8. Плохое качество мобильной связи и т. д.

Ниже рассмотрены основные причины, почему в гарнитуре Сяоми не работает микрофон. С учетом этого можно с легкостью устранить неисправность и сэкономить средства на обращении к мастеру.

Что делать

Теперь рассмотрим непосредственно шаги, позволяющие решить проблему неработоспособной гарнитуры Xiaomi. Каждый из методов может оказаться эффективным, но во многих случаях может потребоваться комплексное применение. Сразу отметим, что существует два типа такой неисправности: микрофон вообще не работает, или же звук идет, но очень тихий и плохой.

Осмотрите устройство на факт загрязнения

Если в Xiaomi не работает микрофон наушников, проверьте отверстие на факт загрязнения. При попадании в него мусора Mic не сможет функционировать в привычном режиме. Проблема может быть вызвана и попаданием внутрь влаги. В последнем случае достаточно оставить высохнуть устройство, а при отсутствии результата придется нести его в сервисный центр.

Перезапустите телефон и наушники

Не исключена ситуация, когда проблемы работоспособности обусловлены наличием «лага» или временного сбоя ПО. В таком случае мобильное устройство или наушники нужно перезапустить. После очередной загрузки операционной системы проблема может устраниться. Для перезапуска наушников достаточно положить их в чехол или зажать кнопки включения.

Выполните тест

Перед принятием решения по ремонту необходимо провести тест оборудования и проверить, почему в гарнитуре Xiaomi не работает микрофон. Такая проверка позволяет выявить неполадки на уровне «железа» и точно определить неисправность. Для контроля сделайте такие шаги:

1. Войдите в «Настройки».
2. Зайдите в категорию «Об устройстве».
3. Несколько раз кликните пункт «Версия ядра» до открытия инженерного меню.
4. Выберите пункт «Single item test».
5. В приведенном списке укажите пункт «Микрофон» или, как вариант, «Кольцевая проверка».
6. Произнесите любую фразу и убедитесь, что из динамиков доносится ваш голос.

Если все нормально, значит, микрофон в гарнитуре Xiaomi рабочий. Если же записи нет, и устройство никак не реагирует на ваш голос, следовательно, проблема может скрываться в механической неисправности. Отметим, что вход в инженерное меню также можно выполнить напрямую. Для этого наберите код *#*#4636#*#* или *#*#6484#*#*, после чего можно будет сразу попасть в интересующий раздел и выполнить тест.

Включите шумоподавление

Иногда возникает ощущение, что в беспроводных наушниках Xiaomi не работает микрофон, но на практике проблема состоит в настройках шумоподавления. Проблему можно диагностировать по появлению шуршания, эхо или треска во время общения. Для включения опции сделайте следующие шаги:

1. Зайдите в «Настройки».
2. Кликните на пункт «Звуки и вибрация».
3. Найдите пункт «Шумоподавление» и включите его.

Сразу отметим, что в некоторых смартфонах этой опции может не быть, ведь она по умолчанию активна.

Попробуйте отключить помощник Гугл

Иногда в гарнитуре Xiaomi не работает микрофон из-за конфликта с голосовым помощником ОК Гугл. Попробуйте его отключить на время, чтобы протестировать эту версию. Для выполнения работы сделайте следующее:

1. Войдите в «Настройки».
2. Зайдите в раздел Google.
3. Перейдите в «Настройки для приложения Google».
4. Кликните «Поиск, Ассистент и голосовое управление».
5. Войдите в Гугл Ассистент.
6. Перейдите в «Голосовое управление».
7. Переместите тумблер в левую сторону.

Прочие шаги

В ситуации, когда в гарнитуре Xiaomi не работает микрофон, попробуйте еще несколько шагов:

1. Снимите чехол, который может закрывать отверстие.
2. Почистите ОЗУ смартфона от лишних приложений. Возможно, микрофон в Xiaomi не работает по этой причине.
3. Попробуйте отключить / включить гарнитуру.
4. Убедитесь в качестве мобильной связи. Если нет соединения с оператором, это может привести к обрывам. При этом микрофон в гарнитуре Xiaomi работает, но собеседник вас не слышит.
5. Попросите друга проверить, работает ли у него динамик. Возможно, неисправность с его стороны, с микрофоном гарнитуры проблем нет.

Если тестирование через инженерное меню показало неработоспособность устройства, возможны следующие причины:

1. Повреждение платы гарнитуры Xiaomi из-за попадания воды или механического воздействия. В таком случае необходимо нести устройство в сервисный центр для ремонта и замены платы.
2. Проблемы со шлейфом. Иногда микрофон не работает из-за некачественного контакта шлейфа. В таких обстоятельствах достаточно его поправить и вставить на место, чтобы исправить ситуацию.

Если в гарнитуре Xiaomi не работает микрофон при подключении к ПК / ноутбуку, попробуйте перезагрузить устройство, отключите / подключите девайс, обновите звуковые драйвера. Также может помочь запуск антивирусной программы на факт вирусов.

Рассмотренные выше способы позволяют решить вопрос, когда в гарнитуре Xiaomi не работает микрофон. При этом причины могут быть типов — механическими или программными, а задача владельца определиться, что именно привело к неисправности. В комментариях расскажите, какое из приведенных выше решений вам подошло, и что еще можно сделать для устранения возникшего дефекта.