NFC

Google Pay не поддерживает карту и ни одну не принимает

Что значит Google Pay не поддерживает карту и почему возникла эта ошибка? Всё дело в санкциях против платежных система Visa и Mastercard в России. После того, как их запретили использовать на территории Российской Федерации сразу же возникла проблема с бесконтактной оплатой мобильным устройством. Ведь сервис работал именно с этими платежными системами. Какие карты заблокировал Гугл Пэй, а какие еще работают, разберем дальше.

Поддерживает ли что-то?

Весной 2023 сообщение Гугл Pay «Эти карты не принимаются» обескуражило тысячи пользователей. Ведь проблема в системе возникла для среднестатистического пользователя внезапно. Главная причина, почему карта не принимается в Google Pay, в настоящий момент связана с санкциями. Ведь 6 марта 2023 года США заблокировали Visa и Mastercard в России, а платежный сервис поддерживал именно эти платежные системы. Тот же МИР не поддерживал Google Pay изначально и договоренности по ней так и не были заключены. Поэтому неудивительно, что функция бесконтактной оплаты телефоном просто перестала работать на мобильных устройствах тысяч пользователей. А при попытке привязки нового пластика появляется оповещение, что эти карты не принимаются Google Pay.

Отсюда возникает логичный вопрос: работают ли карты в Гугл Пэй и поддерживает ли вообще хоть что-то? Нет, если речь идет о банковском пластике. Оплачивать им через сервис в ближайшее время нам не светит. Но есть речь идет о программах лояльности или талонах для проезда в транспорте, то пожалуйста, можно залить их на телефон. И при необходимости предъявить. С этим проблем у Вас возникнуть не должно.

Какие заблокированы, а какие нет?

Следующий вопрос, который волнует тысячи пользователей платежного сервиса: какие карты сейчас работают с Google Pay? К сожалению, никакие. Никаких исключений в работе функционала нет. До санкций система поддерживала Visa и Mastercard десятков банков на территории России. Полный список партнеров-эмитентов, который периодически то пополнялся, то укорачивался, можно было найти на официальном сайте.

Сейчас же там красуется оповещение о приостановке деятельности в связи с тем, что не осталось карт, с какими сейчас работает Гугл Пэй. С ЮнионПей или МИР у компании нет договоренности о возможности привязки и оплаты через них. Поэтому пока предлагается воспользоваться альтернативами либо перейти на наличные или банковский пластик. Тут точно не стоит думать поддерживает их сервис или нет.

Проблемы: причины и пути решения

Хотя скажем честно, санкции — это не единственная причина, почему карта не добавляется в Google Pay. Возможны и другие, почему не поддерживает использование. Так например:

  • Если бы Вы попытались привязать с систему, МИР или ЮнионПей, на экране бы высветилась ошибка, что данные карты не принимаются в Гугл Пэй;
  • Тоже самое касается ситуаций, когда Вы пытаетесь подключить пластик банка, который не сотрудничает с сервисом;
  • Еще одна вещь, на которую стоит обращать внимания это правильность ввода данных с кредитки. Ошибетесь одной цифрой и все, система не поддержит платежный инструмент и не привяжет его;
  • Еще какие карты не принимает Google Pay? Пластик с истекшим сроком действия. Истек срок — обращайся в банк за перевыпуском. А потом только снова снова привязать;

  • На некоторых кредитках включена защита от оплаты через интернет. Поэтому ее и не поддерживает сервис, хотя должен бы;
  • Многие пользователи не знают, что банки накладывают определенное количество лимитов для попыток привязать кредитку к системам. В среднем дается от 3 до 5 попыток в месяц (в зависимости от банка). Возможно это Ваш случай. Тогда остается только ждать или же обратиться в техподдержку банка и попросить аннулировать количество попыток досрочно. Как правило, такой функционал есть у старшего персонала, а не у обычной девочки из call-центра, что отвечает на наши звонки первой;
  • Проверьте настройку времени и местоположения. Устройство должно использовать время сети и правильно определять местопребывания, чтобы данные на экране точно совпадали в фактическим;

  • Кроме того, ОС на мобильном устройстве должно быть обновлено до последней версии и быть совместимо с опцией оплаты;
  • А что делать, если не отображается карта в Google Pay? Здесь ситуация сложнее. И решение займет некоторое время, приготовьтесь:
  1. Вспомните, не был ли изменен пароль от аккаунта последнее время?
  2. Не удаляли ли Вы сами кредитку из памяти или может давали кому-то доступ к устройству, кто мог бы очистить память?
  3. Опять же возможно у Вас установлено специальное приложение, которое периодически чистит софт на мобильном устройстве. Такие программы часто не распознают, что именно они сносят с телефона;
  4. Кроме того, обязательно проверьте, нет ли клонированных приложений Сервисы или Framework? Для этого откройте настройки на телефоне, а затем перейдите в «Приложения». Если Вы обнаружите там клон указанного выше софта, отключите дублирование и удалите лишнюю единицу программного обеспечения. Затем в настройках очистите данные приложений, перезагрузите смартфон, переустановить Google Pay и проверьте решилась ли проблема.  Как правило, этих шагов бывает достаточно.

  • Но если ничего не помогает свяжитесь с техподдержкой банка и напишите в поддержку Google.

В связи с санкциями неудивительно, что сервис бесконтактной оплаты телефоном не поддерживает кредитку. Но пользователям от этого не легче. Отсутствие информации о том, когда вернется функция, и поиск аналогов не придает оптимизма. А Вы как решили проблему? Нашли какой-то выход? Делитесь мнениями в комментариях!

Остались вопросы - спрашивайте!

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *