Google Pay не вводит индекс: что идет не так?

Что делать, если Google Pay индекс не вводит в нужное поле? Попробуйте в строку «Область» продублировать город или же используйте числовой код любого другого населенного, находящегося на территории указанного региона. Если ничего не помогает, убедитесь в правильности ввода данных, очистите кэш софта и попробуйте ввести случайный набор цифр или же поменяйте местами последние две цифры с первыми четырьмя. Но почему в принципе у клиентов Google Pay индекс не принимает система и пишет, что он неверный, и что теперь делать, разберем подробно.

Причины и пути решения

Уже несколько лет одна проблема беспокоит клиентов Гугл Пэй: индекс не принимает сервис при заполнении полей. Причем трудности возникают у жителей Москвы, Санкт-Петербурга, Севастополя и Киева. Так почему в Гугл Пэй пишет «Не правильный индекс», хотя все цифры вводишь верно?

Связано это с тем, что платежная система не знает, что такое город федерального значения. Но зато в обязательном порядке просит указать область, в которой проживает клиент. Плюс эту строку он считает приоритетной в сравнении с разделом «Населенный пункт». Логично, что житель Москвы в этом случае вводит следующие значения: Москва — Московская область. И в результате видит на экране мобильного устройства ошибку «Неправильно заполнено поле «Индекс» Google Pay». Что делать в таком случае?

• Продублируйте в поле область название города. Например, Москва — Москва. В таком случае почтовый код можно будет вводить без изменений. Система должна его принять без проблем.
• Оставьте без изменений город и область, но в раздел с числовым параметром введите индекс любого населенного пункта, находящегося на территории области. Например, Москва — Московская область — 142206 (Серпухов). Проверьте еще раз, пишет Гугл Пей, что индекс неправильный или нет.

Как правило, этих двух простых способов хватает, чтобы убрать с экрана ошибку и продолжить работу с сервисом. Но если Вы всё сделали по инструкции, на экране по-прежнему красуется ошибка Google Pay «Неправильный индекс», тогда попробуйте выполнить следующие шаги.

• Проверьте правильность ввода данных. Одна неверно указанная цифра или неправильно выбранный город, приведут к возникновению проблем с системой.
• Перед тем, как снова вводить цифры, попробуйте скинуть кэш. Сделать это можно в настройках. Вам потребуется раздел «Приложения». В списке установленного софта ищем платежный сервис, переходим внутрь. Ищем кнопку «Очистить кэш». Нажмите ее, после этого попробуйте ввести данные заново.
• Как ни странно, но многим пользователям помогает ввод данных наобум. Некоторые клиенты на форумах хвастают, что у них сработало всё, хотя они указали почтовый код 123456. Поэтому просто наберите произвольную комбинацию из 6 цифр и попробуйте пройти дальше.
• Еще один вариант, как бороться с тем, что не вводится параметр, — это изменить порядок чисел. Для этого берем реальный индекс. Он состоит из 6 цифр. Первые четыре — это код города, последние 2 — обозначение номера конкретного отделения. Попробуйте поменять их местами. Например, почтовый код в Москве 117042, а Вам нужно указать 421170. Зачастую такая замена проходит на ура. Так что может и Вам повезет.

Если Вы перепробовали все возможные варианты, но всё равно система не пропускает Вас дальше, тогда остается только обратиться в техподдержку с подробным описанием проблемы.

Что это и как заполнить?

Ну а теперь перейдем к самому главному: что такое индекс в Гугл Пэй? Поле «Индекс» в Google Pay — это почтовый шифр, присвоенный Вашему отделению. Каждое отделение обслуживает определенный список адресов в населенном пункте. В России индекс состоит из шести цифр. Первые четыре обозначают сам населенный пункт, а последние две — код отделения.

Кстати, в некоторых странах код может быть короче или длиннее. А также содержит кроме цифр, еще и буквы.

Для того, чтобы привязать карту в платежный сервис, каждый пользователь обязан заполнить ряд полей с указанием своих данных. Для того, чтобы всё прошло удачно, нужно знать, как заполнять индекс в Google Pay.

• Прежде всего, укажите населенный пункт проживания и область. Особое внимание обратите, если Вы проживаете в городе федерального значения. Ведь, как мы уже отмечали выше, сервис не знает, что это такое, поэтому возможны возникновения ошибок, если что-то ввести не так.

• Теперь самое важное для новых клиентов Гугл Пэй, какой индекс вводить? Самый простой путь узнать данные своего отделения — перейти на сайт Почты России (https://www.pochta.ru/RU/post-index) и ввести адрес в строку. Указывать его полностью не понадобится. Просто наберите город и улицу (в некоторых случаях потребуется еще номер дома). А система сама предложит правильное указание с помощью автозаполнения. Ниже высветится искомое значение.

А у Вас была такая проблема? Как решили ее? Делитесь своим опытом с другими пользователями!