Не работает микрофон на Honor: как докричаться до слушателя?
В Honor 10i не работает микрофон? Попробуйте почистить разъем и удалить с него грязь, сделайте сброс настроек, удалите лишнее приложение, просушите девайс (в случае попадания воды) или замените неисправную деталь. Ниже рассмотрим, в чем могут быть причины такой неисправности, и какие шаги позволяют справиться с поломкой на телефонах с Honor 10i, 8x, 6c, 7а, 20, 8 lite и других устройствах.
Причины, почему не работает
Для начала приведем ряд причины, почему в Honor 10 не работает микрофон, и с чем может быть связана подобная проблема. К основным поломкам стоит отнести:
- Попадание влаги внутрь изделия.
- Падение и, соответственно, механическое повреждение. В результате повреждается сама деталь или пайка.
- Загрязнение выхода.
- Неаккуратная чистка иголкой.
- Сбой в ПО.
Это базовые причины, почему в Honor 7a или других моделях не работает микрофон. Зная их, можно принимать решение по дальнейшим шагам. Проще всего, если вопрос касается программного обеспечения, и хуже, когда речь идет о технической неисправности. В последних случаях не обойтись без привлечения работников сервисного центра.
Что делать, если не работает микрофон
Теперь приведем ряд основных шагов, что делать, если на телефоне Хонор 10 не работает микрофон. Здесь многое зависит от симптомов неисправности и особенностей проблемы.
Почистите отверстие
Для начала осмотрите отверстие под микрофон, которое может быть загрязнено. Это особенно актуально, если телефон все время находится в сумке или в кармане. В процессе чистки будьте осторожны и постарайтесь не повредить устройство острым предметом. После завершения процедуры еще раз проверьте девайс. Если на Honor 10 Lite все равно не работает микрофон, переходите к следующему шагу.
В процессе выполнения работы обратите внимание на дополнительные элементы, которые могут мешать работе. Чаще всего это чехол, какие-то посторонние наклейки или пленка. На время диагностики постарайтесь их удалить.
Выполните программную чистку
Если визуально нет никаких повреждений, причиной неисправности может быть банальный программный сбой. В таком случае начните с обычной перезагрузки устройства. Если это не помогает, может потребоваться сброс. Алгоритм действий такой:
- Войдите в «Настройки».
- Зайдите в раздел «Система и обновления».
- Выберите пункт «Сброс».
- Кликните на «Сброс всех настроек».
- Следуйте инструкции.
- Если это не дало результат, вернитесь на шаг назад и кликните на «Восстановление заводских настроек».
- После этого жмите на «Сбросить настройки телефона».
Такие действия часто помогают, если на Honor 9 не работает микрофон из-за программных сбоев. При выполнении шагов удается вернуть первоначальные настройки и устранить ошибки, если они были сделаны. В случае восстановления до заводских параметров необходимо сделать резервную копию, а уже потом сброс.
Просушите устройств
Иногда в Honor 7c не работает микрофон из-за попадания в него влаги. В таком случае нужно сразу отключить смартфон и дать ему высохнуть. В некоторых случаях может потребоваться разборка корпуса для очистки платы от следов влаги. Для очистки рекомендуется применение спирта или других специальных жидкостей.
Удалите лишние приложения
Причиной, почему в Хонор 8а не работает микрофон, может быть конфликт с каким-то приложением. Вспомните, когда появилась проблема. Возможно, это произошло после установки такого-то софта. Для проверки версии удалите приложение, перезапустите Honor и проверьте его работоспособность. Чаще всего неполадки возникают после установки какого-то мессенджера.
Отремонтируйте контакт
Распространенная причина, почему не работает микрофон на смартфоне Honor 10 PRO или других моделях — плохой контакт микрофона. Такую неисправность легко распознать по периодическому пропаданию звука во время общения. Причиной плохой пайки может быть, как заводской брак, так и обычное механическое воздействие.
Для разборки подготовьте крестообразную и плоскую отвертку, паяльник и инструмент для работ. Также потребуется канцелярский нож. Если все необходимое под рукой, переходите к ремонту Honor 8a, на котором не работает микрофон при звонке / во время разговора.
Сделайте следующее:
- Отключите телефон.
- Снимите заднюю крышку.
- Осторожно удалите батарею.
- Достаньте СИМ-карту или накопитель (если они вставляются в слот сбоку, эту работу нужно сделать заранее).
- Найдите винты и выкрутите их.
- Демонтируйте части корпуса, которые закрывают доступ к плате.
- Отыщите микрофон, который имеет небольшие размеры. Чаще всего он круглый и внешне выглядит как небольшая таблетка. При этом изделие крепится к устройству с помощью специального шлейфа.
- Достаньте поврежденный элемент.
- Подпаяйте проблемный участок. Если есть подозрения на неисправность микрофона Honor 10i, его можно сразу заменить.
- Соберите девайс на место и верните все делали в обратной последовательности.
- Проверьте, работает микрофон на Honor 10i или нет.
Дополнительные шаги
На форумах часто встречаются жалобы, мол, что делать, если на Хонор 10 меня не слышно. В таком случае другие пользователи делятся своим опытом. В завершение приведем ряд рекомендаций, которые могут помочь в решении вопроса:
- Убедитесь, что у вас настроена правильная громкость микрофона в настройках. Можно скачать специальное приложение из Гугл Плей для тестирования микрофона, к примеру, Mic Test.
- Обратитесь в ближайший сервисный центр для диагностики аппарата.
- Попробуйте связаться со службой поддержки в самом Honor. Для этого зайдите в папку «Поддержка», далее жмите на сердечко и выберите пункт «Связаться с нами». Объясните представителям компании ситуацию и получите инструкцию по дальнейшим шагам.
Жалобы, мол, на Хонор меня не слышат — распространенное явление. В таком случае начните с обычной перезагрузки, почистите отверстие для микрофона и попробуйте его настроить (через смартфон или дополнительное приложение). В крайнем случае, может потребоваться замена запчасти, но для этого лучше обратиться в сервисный центр.
В комментариях расскажите, какой способ вам помог, и какие еще варианты могут быть эффективными в решении такого вопроса.
Ну и советы….Не разу honor 10lite не разбирали? Разборка канц.ножом??ну,ну….Микрофон там не круглый и иглой его не повредить никак!!!! Он прямоугольный и установлен сверху канала