Не обновляются приложения на Хонор: кто виноват и что делать?
На Хонор не обновляются приложения? Проверьте правильность настроек Гугл Плей или App Gallery, сделайте загрузку нового софта вручную, удалите лишний кэш, почистите память смартфона. Убедитесь в наличии Интернета или сделайте сброс сети мобильного устройства, если ни один из предложенных шагов не дает результата. Ниже рассмотрим, в чем могут быть причины подобной проблемы, и как ее удастся решить своими силами.
Причины, почему не обновляется софт
Для начала разберемся, почему Хонор не обновляет приложения, ведь в большинстве случаев работа должна производиться автоматически. Этому может быть несколько объяснений:
- Неправильные настройки магазина приложений, отключение автоматической загрузки ПО.
- Программы обновляются только по Вай-Фай без возможности выполнения этой работы через мобильный Интернет.
- Отсутствует подключение к Сети.
- Недостаточно памяти на телефоне Хонор, чтобы запустить обновление.
- Слишком старая версия Андроид.
- Забитый кэш, из-за чего и возникают трудности с загрузкой нового ПО.
- Сбои в работе телефона Хонор и т. д.
Выше рассмотрены основные причины, почему не обновляются приложения. Имея эту информацию, можно разобраться с дальнейшими шагами и решить вопрос без сброса данных.
Что делать
Теперь разберемся с шагами, что делать, если в Honor не обновляются приложения, и возникают сбои. Рассмотрим основные шаги.
Проверьте Интернет и настройки
Для начала убедитесь в наличии подключения для загрузки новых программ. В магазине приложений может быть выставлен параметр, запрещающий загрузку по мобильной сети, единственным вариантом является подключение по Вай Фай или выключение этой опции. Для внесения изменений сделайте следующие шаги:
- В App Gallery зайдите в раздел «Я», перейдите в «Настройки», а здесь в пункте «Автообновление приложений» установите нужный параметр — «Включить», «Только Wi-Fi» или «Выключить». Чтобы загрузка шла по разным каналам, выберите первый вариант.
- В Play Маркет жмите на символ аккаунта справа вверху, зайдите в «Настройки», найдите пункт «Автообновление приложений» и выберите вариант «Любая сеть». Здесь же можно установить загрузку только по Wi-Fi или «Отключить».
После выбора нужных параметров убедитесь, что программы на Хонор обновляются в обычном режиме.
Перезапустите телефон Хонор
Иногда причиной того, что не удается обновить софт, являются временные сбои в работе. Для решения проблемы часто хватает перезагрузки устройства. После очередного соединения с сетью ситуация может наладиться.
Очистите кэш
При возникновении рассматриваемых проблем может потребоваться очистка памяти от лишней информации. Сделайте следующие шаги:
- Зайдите в «Настройки»
- Перейдите в «Приложения» дважды.
- Кликните на три точки вверху.
- Выберите «Показать системные процессы».
- Войдите в пункт «Сервисы Google Play».
- Перейдите в раздел «Память».
- Жмите «Очистить кэш».
- Войдите в «Управление местом».
- Кликните на «Удалить все данные».
В случае с App Gallery сделайте то же самое, но для соответствующего софта в списке:
- Сделайте с первого по четвертый пункт рассмотренной выше инструкции.
- Зайдите в App Gallery в списке.
- Жмите на кнопку «Сброс».
- Кликните на «Очистить кэш».
После выполнения рассмотренных выше шагов необходимо перезапустить мобильное устройство и проверить, обновляются ли приложения на Хонор или нет.
Почистите память Хонор
При появлении трудностей с загрузкой новой версии программы причина может скрываться в банальном дефиците места. В таком случае необходимо сделать очистку по следующему алгоритму:
- Войдите в «Диспетчер телефона».
- Жмите на кнопку «Очистка памяти».
- Удалите все ненужное из Хонор.
Перезапустите смартфон и проверьте, обновляются ли программы на телефоне.
Используйте специальные приложения
Если вам сложно делать очистку по рассмотренному выше алгоритму, можно использовать специальные приложения. К наиболее популярным стоит отнести:
- Clean Master. Доступен в Гугл Плей и App Gallery. Помогает быстро удалять системный мусор и кэш. Дополнительно предлагается расширенная чистка. Но нужно быть осторожным, чтобы не удалить необходимые файлы.
- CCleaner. Еще одна популярная программа, позволяющая быстро удалять лишние файлы, очищать пустые папки, удалять историю браузеров, временные файлы и т. д.
- Link2SD. Удобная программа, которая сливает внутреннюю память и SD-карту в одну. Для ее применения нужно использование рут.
Для поиска программы достаточно зайти в Плей Маркет или Эпп Галлери, а после в поисковой строке ввести название. На следующим шаге остается загрузить софт и пользоваться его возможностями.
Выполните обновление вручную
Если на телефоне Хонор приложения не обновляются, работу можно сделать вручную. Здесь алгоритм немного отличается в зависимости от магазина:
Для Play Маркет войдите в него, а далее сделайте следующее:
- Жмите справа вверху на значок аккаунта.
- Зайдите в «Управление устройством и приложениями».
- Войдите в пункт «Доступны обновления».
- Жмите на кнопку «Обновить» возле тех программ, которые не обновляются на Хонор.
Для App Gallery пройдите следующие шаги:
- Войдите в магазин.
- Кликните на кнопку «Я».
- Зайдите в раздел «Обновления» и загрузите новые версии для интересующих приложений.
Если не помогает
В ситуации, когда рассмотренные шаги не помогают, и приложения на Хонор все равно не обновляются, может потребоваться сброс сети. Сделайте следующее:
- Зайдите в «Настройки».
- Перейдите в «Система и обновления».
- Кликните на кнопку «Сброс».
- Войдите в «Сброс настроек сети» и повторно перезапустите телефон Хонор.
Также попробуйте обновить Андроид до последней версии. Для этого пройдите первые два пункта, а после жмите на «Обновление ПО».
В ситуации, когда не обновляются приложения на смартфоне, не стоит паниковать. Проблема во многих случаях решается очисткой памяти, удалением кэша или решением вопроса с настройками.
В комментариях расскажите, какой способ вам пригодился, и какие еще пути могут пригодиться для решения проблемы.
Здравствуйте, Иван.
По вашей инструкции сделала все, но не помогло.
По хонора обновляется нормально.
У меня проблема с приложениями, они перестали обновляться. Какие то вручную обновляются, какие то нет.
На данный момент осталась без
инсты, профи ру и юду вылетают.
Памяти достаточно, а при выполнении обновления вручную через Google согласно вашей инструкции в пункте «доступные обновления“ — он выдал сбой.
Может в этом беда?
Может ли быть такое что Google play коныликтует с appGallery?
И как это устранить?
Здравствуйте. Я тоже по вашей инструкции сделала всё: обновила, почистила и т.д. Но, не помогло. Приложения стали обновляться после того, как я скачала через AppGallery APK файл Chrome. УРА!)))