JBL Link Music не подключается к WiFi: как установить связь?

JBL Link Music не подключается к WiFi? Проверьте наличие Интернета, попробуйте перезагрузить роутер, измените шифрование или подключите устройство к мобильному Интернету телефона. При отсутствии результата попробуйте подключить девайс сначала с учетом правильной инструкции или свяжитесь с поддержкой компании по ссылке support.jbl.com/ru/ru/.

Причины и пути решения

Для начала нужно понять причины, почему JBL Link Music не подключается к Интернету. Этому может быть несколько объяснений:

1. Отсутствие доступа к Интернету или WiFi.
2. Ошибки в процедуре подключения.
3. Сбои в работе роутера.
4. Ошибки в выбранном шифровании.
5. Технические неисправности колонки.
6. Неправильные настройки девайса и т. д.

С учетом сказанного можно выделить основные шаги, что делать, если по какой-то причине не подключается JBL Link Music к WiFi. Для решения проблемы попробуйте сделать следующие шаги:

• Убедитесь в наличии WiFi. Для этого попробуйте загрузить какую-либо страничку из браузера. При наличии соединения можно переходить к следующему шагу. Если соединения нет, проблема может быть с настройками, роутером или самим провайдером.

• Перезапустите роутер. Для этого выключите питание на 7-10 секунд, а после прохождения этого времени дайте питание снова. Иногда такой способ выручает, если JBL Link Music не подключается.
• Внесение изменения в настройки маршрутизатора. Авторизуйтесь в личном кабинете роутера и в настройках WiFi попробуйте изменить шифрование на WPA/WPA2 TKIP+AES или «Авто». Установите центральный канал Вай-Фай (1, 6 или 11 с частотой 2,4 ГГц). На этом же этапе пропишите Яндекс DNS — 77.88.8.8 или 77.88.8.1. Подробные сведения по адресам можно посмотреть по ссылке dns.yandex.ru.

• Попробуйте подключить JBL Link Music не к WiFi, а с помощью мобильного Интернета. Для этого необходимо раздать Интернет через смартфон и пройти процесс подключения. После подключения колонка должна загрузить обновления и настроиться на домашнюю сеть. Далее войдите в программу Яндекс, перейдите в «Меню», а далее «Устройства». Здесь выберите вашу колонку и кликните на пункт «Настроить заново».

• Пройдите подключение с учетом правильной инструкции. Не исключена ситуация, когда вы с ошибкой проводите подключение. В таком случае выполните работу с учетом приведенной ниже инструкции.
• Попробуйте отключить фаервол. Возможно, именно он ограничивает возможность соединения. Если после отключения «экрана» JBL Link Music нормально подключается, значит, добавьте соединение в исключения.
• Попробуйте сбросить настройки колонки.
• Свяжитесь поддержкой. Если рассмотренные выше шаги не помогают, и устройство не подключается к WiFi, попробуйте связаться со службой технической помощи. Необходимые контакты для связи находятся по ссылке support.jbl.com/ru/ru/.

В большинстве случаев рассмотренные шаги помогают решить вопрос с JBL Link Music, когда колонка не подключается к WiFi. Если же ничего не помогает, причина может скрываться в механической неисправности или сбое ПО. В таком случае может потребоваться обращение в сервисный центр для ремонта изделия.

Как подключиться к Интернету

Одна из причин, почему колонка не подключается к глобальной сети — ошибки в выполнении работы. На практике первичная настройка JBL Link Music мало отличается от других решений с Алисой.

Алгоритм действий следующий:

• Включите колонку.
• Установите приложение Яндекса  для смартфонов с Андроид или для Айфонов.

• Войдите в раздел с устройствами.
• Кликните на кнопку добавления колонки.
• Выберите JBL Link Music из перечня.

• Перейдите к настройке.
• Выберите сеть WiFi. По заявлению разработчиков, колонка подключается по сети 2,4 или 5 ГГц (не имеет особого значения).
• Введите установленный пароль и поднесите телефон ближе к JBL Link Music.
• Подождите некоторое время, пока устройство задумается.
• Дождитесь установки обновлений, если они имеются.

• Ознакомьтесь с навыками Алисы, которые появляются в общем перечне.
• Активируйте режим сопряжения по Блютуз с помощью кнопки или голосовой командой.

При следовании этой инструкции JBL Link Music легко подключается по WiFi. Если же в процессе возникают какие-то трудности, их легко решить с помощью приведенных выше рекомендаций.

Зная, как соединиться с колонкой JBL Link Music, вы сможете быстро настроить устройство и использовать его с Алисой. В случае, когда девайс не подключается, начните с перезагрузки роутера, убедитесь в наличии Интернета, попробуйте внести изменения в настройки или свяжитесь с поддержкой support.jbl.com/ru/ru.

В комментариях расскажите, какой из способов вам помог, по каким причинам у вас JBL Portable не подключается к WiFi, и какие еще шаги могут помочь в решении проблемы.