Карты ВТБ не работают: надолго ли это?

Почему карты ВТБ не работают сегодня и как долго это будет продолжаться? Трудности с оплатой появляются у тех, кто привык пользоваться кошельками на смартфоне (Apple Pay/Google Pay). В остальных случаях все должно быть нормально!

Что это значит?

Почему не принимают карты ВТБ к оплате в магазине (или где-то еще)? Причина одна – вы хотите заплатить смартфоном, с помощью сервиса бесконтактной оплаты Apple или Google Pay.

Вынуждены вас разочаровать. На данный момент эта опция нам недоступна, придется искать обходные пути и альтернативные варианты.

Почему карты ВТБ не работают с сервисами бесконтактной оплаты? Ограничения связаны с приостановкой работы платежных систем Visa и Mastercard на территории России. Это касается всех продуктов, выпущенных российскими банками в рамках этих ПС.

Если вы оформите себе карту МИР, не придется думать «Почему я не могу оплатить картой ВТБ в интернете?» Эта платежная система без проблем работает в России, потому что эмитируется НПСК, национальной компанией. Таким образом вы сможете пользоваться картой для совершения покупок офлайн и для оплаты смартфоном онлайн.

Мир Пэй и Самсунг Пэй

Утверждение, что карты ВТБ не работают с NFC, не совсем верно. Технология бесконтактной оплаты работать не переставала.

Теперь ваши смартфоны не поддерживают бесконтактную оплату, заплатить через Google Pay или Apple Pay не получится. Но это не значит, что ваши карты не принимаются к оплате на территории страны.

Есть несколько вариантов обхода ограничений. Некоторые сервисы все же работают. Это Mir Pay и Samsung Pay!

• Воспользоваться приложениями могут только владельцы Андроид-устройств;
• Скачать «Мир Пэй» можно из Google Play/App Gallery (Huawei). Приложение предназначено для карт МИР;
• Samsung Pay доступен только владельцам одноименных смартфонов, загрузить его на другие устройства нельзя. Поддерживает только карточки МИР!

К сожалению, с Айфонами дела обстоят несколько хуже. Никаких сторонних кошельков для iOS не существует. Такова политика компании, на смартфон просто нельзя устанавливать сторонние платежные системы.

Вот и ответ на вопрос, что делать, если не работает карта ВТБ. Если у вас Андроид-смартфон, просто воспользуйтесь другим кошельком, чтобы совершать бесконтактные платежи.

Еще нет карточки МИР? Вы с легкостью можете заказать себе физический носитель или цифровой продукт – это совершенно бесплатно. К сожалению, пока приложение ВТБ Онлайн не работает на телефоне, поэтому вы можете оформить услугу через официальный сайт банка. Доступен как в мобильном браузере, так и на компьютере!

Пластиковые карты

Не могу расплатиться картой ВТБ в магазине через телефон? Не беда, вы по-прежнему можете пользоваться физическим носителем! Причем вариантов несколько:

• Просто прикладывайте к терминалу – карточку не нужно вставлять в держатель или проводить через магнитную полосу, если в ней есть NFC-чип;
• Можно воспользоваться стандартным методом. Поместите карту в терминал или прокатайте ее сбоку, если технология НФС не поддерживается.

Еще раз напомним, что все продукты Виза и Мастеркард продолжают действовать внутри страны, если операции проводятся в рублях. Не может быть такого, что оплата по карте ВТБ не проходит в обычной торговой точке на территории РФ.

Срок действия всех выпущенных Виза/Мастеркард продлен, теперь они будут работать бессрочно. Вам не придется ничего менять и перевыпускать, поэтому можете смело продолжать пользоваться пластиком.

Кроме того, вы можете снимать наличные и пользоваться ими. Наличные деньги принимают везде, терминал для этого не нужен. Карту банкоматов можно посмотреть по ссылке https://www.vtb.ru/o-banke/kontakty/bankomaty/ – выбирайте удобный и запасайтесь!

Оплата по QR

Не задавайтесь вопросом, почему не работает карта ВТБ в магазине. Платить смартфоном все равно можно! При условии, что торговая точка подключена к системе быстрых платежей. Одна из опций СБП – оплата по QR-коду.

Просто наводите камеру на код, сканируете его и выбираете, как будете платить. Деньги списываются моментально, никаких скрытых платежей и комиссии.

Важно: пока оплата по коду есть не во всех магазинах.

Зарубежные операции

Кроме того, карты ВТБ не работают за границей – это касается любых зарубежных получателей. Иными словами, вы не сможете расплатиться в магазине или кафе, не сможете отправить деньги другому человеку или принять от него платеж.

Почему я не могу оплатить картой ВТБ в магазине?  Жаль, но ограничение коснулось и покупок в зарубежных интернет-магазинах. Даже если вы находитесь дома, в России, столкнетесь с тем, что заплатить не получается. Это связано с ограничением платежных систем Visa/Mastercard.

Также стоит запомнить следующее:

• Если вы сейчас находитесь за границей, то не сможете получить доступ к своим средствам, лежащим на счете ВТБ;
• Если вы планируете поездку за рубеж, заранее снимите наличные деньги, находясь на территории России. Использование Виза и Мастер карт, выпущенных российскими банками, недоступно на территории других государств.

Да, карты ВТБ не работают сегодня и в Москве, и в других городах и странах. Но если будете соблюдать рекомендации, сможете продолжать пользоваться банковскими продуктами.

При совершении поездки за границу вам также может пригодиться МИР. Несмотря на то, что платежная система – национальная, она работает в нескольких заграничных государствах. Это Армения и Беларусь, Казахстан и Киргизия, Таджикистан, Вьетнам и Турция.

О том, почему не работает бесконтактная оплата картой МИР ВТБ, мы рассказывали отдельно. Как правило, проблему можно быстро решить – и вернуться к покупкам без ограничений.

Когда будет возобновлена поддержка заблокированных сейчас функций – неизвестно. Очень сложно делать какие-то прогнозы, невозможно предугадать будущие события. В ближайшее время банковские карты ВТБ точно не будут работать.

Наберитесь терпения и ждите. Уверены, скоро новости появятся – будем надеяться, что хорошие! Следить за обновлениями вы можете на официальном сайте банка https://www.vtb.ru/, а также в Телеграм-канале https://t.me/bankvtb.