Код ошибки 107 на телевизоре Самсунг: что делать?
Код ошибки 107 на телевизоре Самсунг означает, что у оборудования возникли проблемы с подключением к интернету. Решается это достаточно просто перезагрузкой телека и роутера и переподключением к сети, а также обновлением ПО устройства. Кроме того, рекомендуется также убрать в настройках маршрутизатора автоматический выбор канала и поставить какой-то определенный (из тех, что может прочитать ТВ). В самых крайних случаях, для того, чтобы убрать на Смарт ТВ Самсунг код ошибки 107, нужно выполнить сброс настроек до заводских параметров.
Причины и пути решения
Ошибка 107 на телевизоре Samsung говорит о том, что возникли проблемы при подключении к интернету (отсутствие доступа к сети). Причины, почему возникает ошибка 107 на телевизоре Самсунг Смарт ТВ, достаточно разнообразны. К примеру, это может быть:
- Реальное отсутствие подключения к интернету на оборудовании.
- Технический сбой в работе оборудования (как маршрутизатора, так и телека).
- Устаревшая версия программного обеспечения.
- Некорректно выставленные параметры роутера (в частности, когда ТВ не может считать какой-то канал).
- Выход из строя модема или WiFi модуля в телеке.
К счастью, почти все причины пользователь может устранить самостоятельно, не прибегая к помощи сервисных центров.
Выход в сеть
Если телевизор Самсунг выдает ошибку 107, что делать в первую очередь? Проверьте подключение к сети.
- В случае проводного соединения удостоверьтесь, что штекеры плотно сидят в гнездах и сам кабель не поврежден (нет деформаций и разрывов).
- Если Вы подключались через Вай-Фай, проверьте наличие соединения в настройках. Для этого нажмите Menu на пульте дистанционного управления и откройте блок «Сеть» и переходите в нужный блок с параметрами.
Напоминать Вам о том, что нужно своевременно оплачивать услуги интернет-провайдеру, мы не будем. Это итак понятно.
Сбой
Еще одна причина, почему появляется код ошибки 107 на телевизоре Samsung, — это сбой в работе оборудования. Причем это одинаково касается и работы роутера, и работы телека. Поэтому рекомендуем Вам перезагрузить оба устройства. Для этого отключите их от сети и выждите минут 5-10. После чего можно запустить их заново.
Устаревшая версия ПО
Если к сети не подключается телевизор Самсунг и горит ошибка 107 на экране, то возможно дело в том, что Вы давно не обновляли устройство. Так как к интернету подключиться не получается, то обновлять ПО будем через флешку.. Для этого:
- Откройте официальный сайт Самсунг и найдите последнюю версию прошивки для Вашего устройства;
- Скачайте ее на ПК;
- Отформатируйте флешку (под FAT32) и перенесите скачанный файл на накопитель;
- Извлеките файлы, после чего флешку от компьютера можно отключить и вставить ее в USB-разъем телека;
- Зайдите в настройки ТВ (чаще всего, это делается с помощью кнопки Меню на пульте дистанционного управления, но на некоторых моделях это делается кнопкой Home);
- Откройте раздел «Поддержка»;
- А затем перейдите в блок «Обновление ПО», затем тапните «Обновить сейчас». Если опция неактивна, повторите попытку через пару минут;
- ТВ сам предложит проверить наличие файлов с новой версией ПО на флешке. От Вас требуется только согласие;
- Дождитесь установки обновления. На всем протяжении загрузки не выключайте телек!
После окончания устройство само выключится и также включится.
Если у Вас есть возможность подключиться к интернету через другой источник, то можно обновиться и через всемирную паутину. Для этого просто выполните все шаги, начиная с перехода в настройки.
Канал роутера
Еще одна причина, почему на Самсунг появляется код 107, — это автоматическое определение каналов роутера. Дело в том, что у некоторых пользователей количество каналов больше, чем в состоянии прочитать телек. Поэтому попробуйте убрать автоопределение и поставить конкретный параметр. Например, в новом интерфейсе TP-Link это делается в разделе «Беспроводной режим» (блок «Настройки беспроводного режима»). В строке канал меняем «Авто» на конкретную цифру. И не забываем сохранить изменения, чтобы они вступили в силу.
Сброс
В самом крайнем случае, если код 107 не пропадает, может потребоваться сброс до заводских параметров. Как это сделать?
- Нажмите на пульте дистанционного управления кнопку Menu (или Home, зависит от конкретной модели);
- Откройте «Настройки»;
- Зайдите в «Общие»;
- И пролистайте до раздела «Сброс»;
- Система запросить ввести PIN код. Стандартная комбинация 0000;
- Дождитесь, пока ТВ выключиться и снова включиться самостоятельно.
А Вы сталкивались с ситуацией, когда на телевизоре горит код 107? Как Вы решили эту ситуацию?