NFC

Mir Pay не поддерживается на Вашем устройстве: что дальше?

Ошибка «Mir Pay не поддерживается на Вашем устройстве»  говорит о том, что телефон и платежное приложение не совместимы. Среди обязательных требований следующие условия: Андроид в версии не ниже 6.0, поддержка NFC, отсутствие root и «левых» прошивок, а также защита экрана. В качестве защитной меры может применятся любая форма блокировки (PIN, пароль, отпечатки и тд). Кроме того, Ваш смартфон должен быть выпущен для российского рынка. И это лишь самые простенькие требования к мобильному устройству. На каких смартфонах работает Мир Пей и почему он вдруг перестает поддерживаться на каких-то устройствах, разберем подробнее.

На каких устройствах поддерживается?

Сразу начнем с главное: на каких смартфонах работает Мир Пей? Требования у системы не такие уж и жесткие.

  1. Платежная система стабильно работает на смартфонах, выпущенных специально для российского рынка.
  2. Обязательно на базе Андроид не ниже версии 6.0. И скачать приложение можно и Гугл Плей и в AppGallery. Но если Вы попытаетесь установить приложение на Айфон, то на экране появится надпись «Мир Пэй не поддерживается на этой устройстве».
  3. Телефон должен быть оснащен поддержкой NFC-операций.
  4. Кроме того, предъявляется ряд требований к защите данных и безопасности мобильного устройства. Проверка ведется как минимум по 7 позициям (рут, debug, emulator, integrity, xposed, custom firmware, wireless security). Большинство из этих слов ничего не скажут для рядового пользователя.

Поэтому простыми скажем, на каких телефонах работает Мир Пей с точки зрения безопасности и защиты:

  • Никаких рутированных устройств;
  • Не используются «левые» прошивки телефона, модифицированные и доработанные кем-то со стороны. На смартфоне должно быть только оригинальное ПО;
  • Загрузчик ОС заблокирован;
  • Обязательно включена и настроена защита и блокировка экрана. Способ блокировки не важен (touch ID, пароль, PIN, графический ключ, всё что угодно).

Если хоть один пункт не пройдет проверку системы, на экране появится оповещение «Мир Пей не поддерживается на данном устройстве». И придется потратить время, чтобы найти и исправить тот пункт, что не подходит для работы сервиса (если это возможно).

Но бывает и так, что вроде бы всё ОК, но Мир Пэй не дает зарегистрироваться в приложении. С чем это может быть связано и что тогда делать?

Проблемы: причины и пути решения

Причины, почему Мир Пей не устанавливается на телефон, не так уж и разнообразны. В основном всё крутится вокруг того, какие смартфоны, поддерживаются оплату Мир Пэй. Но всё же остановимся подробнее на каждом пункте и дадим советы, как решить возникшую проблему. Итак, начнем.

  • Еще раз удостоверьтесь, что все требования платежной системы, указанные выше, выполняются. Список, на каких устройствах работает Мир Pay, достаточно объемный, но всё же далеко не все смартфоны поддерживаются;
  • Проверьте, что в момент регистрации телефон подключен к интернету и сеть стабильна. В дальнейшем Вы сможете пользоваться приложением и без доступа к интернету, но при регистрации он обязателен;
  • Когда мы выше описывали, какие телефоны поддерживают Мир Пей, то отмечали, что рут-доступы должны быть отключены. Но если они уже включены, то можно попробовать их обойти.
  1. Для начала в настройках найдите раздел, посвященный приложениям. Среди них отыщите МирПей, кликните по нему и очистите данные и кэш. Как вариант, этот пункт можно заменить на удаление и переустановку программы (но не запускать до того, как закончите настройку Magisk).
  2. Теперь нужно поставить и обновить Магиск до последней версии.
  3. После этого откройте его и переходите в настройки, чтобы скрыть софт.
  4. Теперь переходите в модули и убедитесь, что все включено.
  5. Возвращайтесь в настройки и переходите в пункт «DenyList».
  6. Там найдите Mir Pay и ставьте галочку, что от него нужно скрыть изменения.
  7. Перезагрузите смартфон и пробуйте заново запустить приложение. Но не забудьте сделать платежную систему основным способом оплаты.

  • Кроме того, пользователи некоторых Андроидов, на которых раньше всё работало стабильно, отмечали, что возникла эта проблема после обновления программы. Разработчики софта заявили, что знают о ситуации и работают над правками. В этом случае выхода, кроме как дождаться, пока наладиться ситуация, нет.
  • Если Вы проверили все пункты и точно уверены, что у Вас программа должна поддерживаться без проблем, но всё равно ничего не работает, то рекомендуем обратиться в техподдержку.

Как пользоваться

Если Вы точно разобрались с функционалом Мир Pay, на каких смартфонах поддерживается платежный сервис. И Вы на 100% уверены, что все будет работать, можно приступать к подключению и настройке. Для этого:

  • Последний раз пройдитесь по списку, какие смартфоны поддерживают оплату Мир Пэй. Если всё ок, можно переходить к следующему пункту;
  • Перейдите в Google Play или AppGallery и скачивайте софт;
  • Установите программу и зайдите в нее. Это последний момент, когда система проводит проверку, на каких телефонах поддерживается Мир Пэй, а на каких нет;
  • Жмите «Начать» для привязки банковской карты;
  • Теперь либо введите данные кредитки вручную (номер карты, срок действия и код безопасности CVC) либо считайте их сканером;

  • Внимательно вводите данные или проверьте за сканером, всё ли считано верно;
  • Если всё ок, переходите к активации и настройке системы. Лучше всего сразу установить способ подтверждения оплаты (код, отпечаток и тд);
  • Как только завершите настройку, не поленитесь и установить Mir Pay основным платежным элементом.

  • Теперь можно переходить к оплате. Для этого разблокируйте телефон и поднесите его к терминалу. При необходимости подтвердите оплату способом, выбранным в настройках.
  • Готово! Ваша первая покупка сделана.

А Вы на каком телефоне работает с Mir Pay? Возникали ли трудности в работе на Вашем устройстве? Как Вы их решали? И вообще, какие мысли по поводу платежного сервиса? Стоит ли его ставить? Или на что заменить? Делитесь своим опытом и мыслями в комментариях! Обсудим все вместе!

Mir Pay не поддерживается на Вашем устройстве: 7 комментариев

    1. Аватар Юрий

      на моём устройстве, Samsung s10e g970u, не работает мир пэй, приложение устанавливается, но не открывается

  1. Аватар Елена

    Добрый день.
    Поддерживается ли приложение Мир пей смартфоном Самсунг галакси а33 5G. Приложение загружено с помощью RuStore, но выбрать основным платежным приложением не получается.
    Спасибо.

  2. Аватар Елена

    версия андроид 5.1. ничего не устанавливается, у знакомых тоже. сидим 3 часа

    1. Аватар Анастасия

      андроид должен быть не ниже версии 6.0 или 7.0 — поэтому и не устанавливается это приложение

  3. Аватар Юрий

    Приложение установилось, но после нажатия кнопки «НАЧАТЬ» выскакивает баннер с уведомлением «извините, возникла внутренняя ошибка» что это происходит, может какое то другое приложение блокирует регистрацию этого приложения? Загрузил и установил Mir Pay из Google Play, версия android 8.0. Mir Pay у меня уже был установлен и я им пользовался больше года, с переменным успехом (возникали иногда ошибки), но недавно совсем перестало работать. В техподдержке мне посоветовали переустановить его, но проблема не исчезла.

Остались вопросы - спрашивайте!

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *