Не приходят уведомления на Honor: как узнать, в чем дело?
Не приходят уведомления Honor в виде пуш или СМС сообщений? Проверьте настройки, убедитесь в наличии необходимой памяти, проверьте работоспособность СИМ-карты, удалите лишние приложения или выполните иные шаги. Отметим, что алгоритм действий зависит от типа возникшей проблемы, поэтому рассмотрим разные варианты.
Причины, почему не приходят уведомления
Для начала разберемся, почему не приходят уведомления на Хонор 9а, 10i и другие модели мобильного устройства. Но здесь нужно понимать, с чем именно возникает проблема — push-сообщениями или СМС.
Сначала выделим причины, по которым не приходят push-уведомления на Honor:
- Проблемы в настройках смартфона или операционной системы.
- Нахождение устройства в спящем режиме.
- Активирован режим энергосбережения.
- Запрещено функционирование push-уведомлений в фоне.
- Прочие проблемы.
Если не приходит уведомление на Хонор в виде СМС, причины могут быть другими:
- Повреждение СИМ-карты.
- Негативное действие стороннего приложения.
- Заполненная память.
- Наличие номера в черном списке.
- Блокировка телефона, с которого пришло SMS.
- Неправильные настройки СМС-центра.
- Действие вирусов.
- Сбои ОС телефона Honor.
Это основные причины, почему не приходят уведомления на Honor 30i, 9a, 30 pro plus или другие устройства. Во всех рассмотренных выше случаях не обязательно обращаться в сервисный центр, ведь проблему можно решить своими силами.
Как действовать
Теперь разберемся с основными шагами, что делать, если на Honor 9c не приходят уведомления. Как и в случае с причинами, рассмотрим отдельно каждую из ситуаций.
Не приходят push-уведомления
Если проблема возникла с пуш-сообщениями, которые не приходят на Honor, нужно ориентироваться на тип ОС. Рассмотрим основные варианты:
- Войдите в «Настройки» и «Уведомления». Посмотрите, для всех ли программ выставлены правильные параметры.
- Перейдите в категорию «Защищенные фоновые приложения» и активируйте нужный софт.
- Зайдите в настройки каждой из программ и проверьте, активированы уведомления на Honor или нет.
- Перейдите в «Настройки», а далее Вай Фай — меню и «Расширенные ..». Здесь в Вай Фай в спящем режиме выставьте «Всегда».
- Перейдите в «Настройки», а после «Еще» и «Мобильная сеть». активируйте постоянную передачу данных.
- Войдите в «Настройки» и «Блокировка экрана и пароли». Зайдите в «Стиль экрана блокировки». Активируйте панель уведомлений и выберите из перечня Default.
Это основные шаги, что делать, если на Honor не приходят уведомления от некоторых приложений. Сразу отметим, что названия пунктов и пути для внесения правок могут отличаться в зависимости от версии Андроид и EMUI на Honor.
Кроме рассмотренных выше, могут помочь и другие решения:
- Проверьте наличие программ по ссылке «Настройки», а после «Приложения», «Дополнительные настройки». Здесь установите «Не учитывать ограничения».
- Перейдите в настроечный раздел, а далее в «Мобильная передача данных» и «Сетевые приложения». Здесь убедитесь, что нужные программы находятся в разделе «Фоновые». Если какого-то нет, и для него не срабатывают пуш уведомления для Honor, добавьте программу в список.
- Удалите лишние приложения, после установки которых не приходят пуш-сообщения. В дальнейшем установите их снова (по желанию).
- Войдите в раздел «Батарея» и «Запуск приложений». Найдите программу, для которой в Хонор 9х или другой модели не показывает уведомления, и выключите переключатель с правой стороны. После этого перейдите в «Приложения», жмите на три точки, а после «Специальный доступ».
Зайдите в пункт «Оптимизация работы батареи», выберите проблемный пункт и установите игнорирование оптимизации.
- Выключите режим энергосбережения. Для этого войдите в раздел «Батарея», а здесь уберите отметку с интересующего пункта. После этого зайдите в «Другие настройки батареи» и поставьте тумблер в поле «Подключение к сети, когда устройство в спящем режиме».
В ситуации, когда не показывает уведомления на заблокированном экране Honor, выполните рассмотренные выше шаги. Особое внимание уделите разделу «Уведомления» и проверки разрешений для каждой из программ. Также убедитесь, что ваш смартфон подключен к Интернету.
Не приходят СМС
Возможна и другая ситуация, когда на Honor 30 или смартфон другой модели не приходят уведомления в виде СМС. В таком случае могут потребоваться следующие шаги:
- Проверьте работоспособность СИМ-карты и при выявлении неисправности выполните ее замену. Иногда бывает, что SIM пропускает звонки на Honor, а вот СМС не приходят.
- Проверьте настройки телефона. Установите правильный номер СМС-центра, который можно узнать у оператора.
- Зайдите в раздел СМС, жмите на три точки справа вверху и перейдите в «Настройки». Здесь в секции «Общие» войдите в «Уведомления» и выставьте нужные параметры.
- Удалите лишние SMS. Новые СМС-сообщения часто не приходят на Honor из-за заполненной памяти. В таком случае удалите лишние данные, а после этого проверьте, поступают уведомления на Хонор или нет.
- Избавьтесь от сторонней программы, если трудности возникли после ее установки. Причиной, почему не приходят SMS, могут быть банальные конфликты ПО.
- Установите специальный софт. В качестве альтернативы можно установить приложение, которое помогает упорядочить и настроить SMS на Honor. Для этого войдите в Гугл Плей, введите в поисковой строке SMS, а после выберите и установите какую-то программу.
- Проверьте список заблокированных SMS. Если на Хонор 10 Лайт или другой модели не показывает уведомления СМС, причиной может быть нахождение отправителя в списке заблокированных. Для проверки войдите в приложение «Сообщения», кликните на три точки слева вверху и перейдите в категорию «Спам и заблокированные». Также для настройки можно войти в «Диспетчер телефона», а далее «Заблокировано» и «Правила блокировки». Здесь проверьте черный и белый списки, внесите интересующие параметры.
- Перезагрузите устройство. Иногда проблема решается путем обычного перезапуска мобильного телефона.
- Сделайте сброс настроек. Это действие является крайней мерой, если рассмотренные шаги не дали результата.
Теперь вы знаете, почему не приходят уведомления на Honor, и что делать в таких ситуациях. Начните с обычной перезагрузки и проверки параметров, ведь именно здесь чаще всего скрывается причина проблем. Также учтите, с чем именно возникли трудности — push-сообщениями или СМС. В комментариях расскажите, какой вариант вам подошел, и какие еще можно использовать методы для решения проблемы.