Не работает голосовой поиск на телевизоре Samsung

Что делать, если не работает голосовой поиск на телевизоре Samsung? Самый простой вариант — перезагрузить телек. Иногда бывает достаточно выключить-включить устройство. Иногда нужно выключать ТВ, нажав и удерживая кнопку Power в течение 20-30 секунд. А иногда нужно делать полноценную перезагрузку, то есть выключить телек с пульта дистанционного управления, а затем отключить от источника питания на несколько минут. По прошествии пары минут можно включать ТВ заново. Если это не помогло, попробуйте заменить батарейки и перепривязать пульт, нажав одновременно Return+Play/Pause, а также можно сбросить настройки до заводских параметров и обновить программное обеспечение. Если голосовой поиск не работает в YouTube, зайдите в программу, тапните по поиску, а затем нажмите микрофончик рядом с экранной клавиатурой. Это позволить активировать опцию. А в меню можно будет отключить функцию. В крайнем случае, нужно обращаться в техподдержку Samsung. Возможно, она уже знает о возникших трудностях и решает их.

Причины и пути решения

Итак, что делать, если не работает голосовое управление на телевизоре Samsung?

• Первое, что нужно сделать, если не отвечает поиск голосом, — перезагрузить оборудование. Сделать это можно несколькими способами, поэтому пробуйте поочередно каждый из представленных вариантов.

1. Самый банальный — выключить-включить устройство с кнопки на пульте либо на корпусе.
2. Выключите и включите телек Самсунг, нажав и удерживая клавишу Power в течение 20-30 секунд.
3. Полноценная перезагрузка, когда Вы выключаете ТВ с кнопки (на ПДУ либо на корпусе), а затем отключаете оборудование от источника питания на 1-2 минуты. По истечению этого срока всё включаете обратно и проверяете заработала опция или нет.

• Если по-прежнему не работает голосовое управление на телевизоре Самсунг, начинаем проверять сам пульт. Для этого сначала меняем в нем батарейки. Если это не помогло, перепривязываем ПДУ. Для этого нужно нажать и задержать сразу 2 кнопки на пульте дистанционного управления: Return и Play/Pause.
• Еще одна причина, почему не работает голосовой помощник на телевизоре Самсунг, — устаревшее программное обеспечение. Поэтому не забывайте обновлять периодически ПО. Сделать это можно как через интернет, так и с помощью флешки, которую нужно отформатировать и залить на нее новую версию программного обеспечения Samsung. Для этого откройте «Настройки» и перейдите в раздел «Поддержка». Здесь Вам нужно найти подраздел «Обновление ПО», перейти в него и нажать кнопку «Обновить сейчас». Дальше остается только дождаться, пока система проверит наличие новой версии и предложит установить ее.

• В самом крайнем случае, если на Вашем телевизоре Samsung не работает голосовое управление, — сбросьте настройки до заводских параметров. Делается это также в «Настройках», только теперь нас интересует блок «Общие». Кликните по пункту «Сброс» и укажите ПИН-код. Базовая комбинация, такая же как и у многих других разработчиков — 0000. После этого можно заново включать функцию в настройках и наслаждаться удобным управлением.

Кстати, если на телевизоре Самсунг не работает голосовой поиск в приложение Ютуб, то можно подключить его, нажав на поиск. Затем рядом с экранной клавиатурой нажимаем на микрофончик, чтобы запустить опцию на Samsung.

Как активировать?

А теперь кратко расскажем, как включить поиск голосом на телевизоре Samsung.

• Откройте «Настройки» и выберите раздел «Общие»;
• Перейдите в подраздел «Голос»;

• И кликните по пункту «Голосовой помощник»;

• Тапните Google Assistant;

• А затем перейдите в «Настройки Google Assistant»;

• Примите все соглашения и разрешите доступ;
• Отсканируйте QR-код смартфоном, установите Google Assistant на телефон и запустите его;

• Отчетливо произнесите «Настроить устройство с Ассистентом» и дождитесь, пока софт найдет телек;

• Найдите в списке название Вашего оборудования и тапните по нему;

• Сверьте код на экранах ТВ и телефона. Если всё ок, кликните «Да»;
• Подтвердите на экране ТВ разрешение использовать Google Assistant;
• Выберите комнату;
• Укажите адрес;
• Примите все условия и кликните «Готово».

Для проверки работает поиск на телевизоре Samsung или нет нажмите на микрофон и произнесите запрос.