Не работает пульт от приставки Дом ру: пора ли звать специалиста?

Пользователи часто теряются в ситуации, когда не работает пульт от приставки Дом ру, не переключает каналы и звук. Причиной может быть разряд батареек, неисправность ПДУ или самого тюнера. Ниже приведем шаги, позволяющие решить проблему своими силами.

Проверьте батарейки

Первое, что нужно сделать, если приставка Дом ру не реагирует на пульт — проверить источники питания. Люди часто углубляются в проблему, забывая о возможной разрядке батареек. Для решения ситуации замените источники питания и проверьте, работает пульт или нет. Если неисправность не удалось устранить таким способом, переходите к следующему этапу.

Проведите диагностику

Если пульт дистанционного управления не работает, проверьте его на исправность. Возможно, он не передает команду приставке Дом ру, из-за чего возникают трудности. Для проверки передатчика сделайте следующее:

1. Включите режим камеры на телефоне.
2. Направьте видоискатель на переднюю часть пульта ДУ. Как правило, красный светодиод скрыт за передним стеклом.
3. Жмите разные кнопки и смотрите на диод через экран телефона в приложении Камера.

Если вы обнаружили свечение, значит, устройство работает правильно и передает сигнал на тюнер Дом ру. В таком случае нужно смотреть на приставку и проверить ее настройки (рассмотрим ниже).

При отсутствии свечения замените батарейки, а если пульт все равно не работает, выберите один из следующих вариантов:

• Попробуйте почистить ПДУ своими силами. Для этого откройте корпус и обработайте схему влажной салфеткой или спиртом. Обратите внимание на кнопки. Возможно, они залипают, из-за чего не работает и сам пульт от приставки Дом ру.
• Отнесите устройство в сервисный центр. Если устройство находится на гарантии, отнесите его для ремонта. При невозможности восстановления ПДУ его могут заменить.
• Используйте альтернативные решения. Как вариант, попробуйте специальные приложения — универсальные пульты. Они могут выручить в ситуации, когда основной ПДУ не работает. Такие программы доступны в магазинах приложений для вашей ОС телефона. Но учтите, что не все они могут работать с приставкой Дом ру.
• Купите новый пульт. Если старое устройство вышло из строя, а ремонтировать и менять его нет смысла, купите новый ПДУ. Для этого потребуется минимальная сумма, которая вряд ли ударит по карману.

Как правило, эти действия дают результаты, если приставка Дом ру не реагирует на сигналы и не работает именно из-за пульта. Но бывают и другие ситуации.

Выставьте правильный режим

Одна из причин, почему ПДУ и приставка не взаимодействуют между собой — неправильно выбранный режим. Пользователи отмечают, что при выборе опции Экономный устройство реагирует только на включение и отключение. Если у вас предусмотрена такая функция, попробуйте ее отключить.

Поставьте устройства ближе друг к другу

В ситуации, когда пульт не видит приставку Дом ру, обратите внимание на расположении устройств. Если тюнер находится на большом удалении или между ним и аппаратурой имеются препятствие, возможны проблемы с управлением. Причиной помех может быть другой источник инфракрасного излучения, к примеру, трансформатор напряжения. Если удалить оборудование подальше или приблизиться к приставке Дом ру, проблему можно решить.

Сделайте правильные настройки

Если пульт Дом ру не работает, причиной могут быть неправильные настройки. Особенность ПДУ в том, что он может работать не только с приставкой, но и с ДВД-плеером, телевизором или мультимедийной установкой. Для открытия доступа ко всем функциям сделайте следующие шаги:

1. Выберите режим надстроек с помощью кнопок вверху ПДУ. Здесь доступно несколько вариантов — TV, PVR, DVD или Audio. Пользователи сами выбирают, какому режиму отдать предпочтение.
2. Жмите на кнопку нужного режима в течение трех-пяти секунд до появления специального индикатора.
3. Введите специальный код, состояний из трех цифр. Он зависит от устройства, к которому подключается пользователь.
4. Обратите внимание на кнопку выбранного режима. Если она мигнет три раза и перестанет светиться, значит, настройки завершены. В случае, когда индикатор не пропадает, код выбран с ошибкой.

Если после перехода к режиму в течение 60 секунд не нажимать никаких кнопок, пульт иногда не работает. Что касается кодов для задания настроек, они периодически пересматриваются и доступны пользователям на официальном сайте или сторонних ресурсах.

Кстати, если на поиск и вызов мастера нет времени, можно подключить цифровое ТВ от Дом ру без приставки.

Сделайте сброс

Если пульт от приставки Дом ру по какой-то причине не работает, попробуйте сделать полный сброс настроек. Возможно, ранее вы вбили некорректные данные, из-за чего и возникли трудности в работе. Для решения задачи сделайте следующее:

1. Жмите и удерживайте обе кнопки — STB и TV нажатыми в течение пяти секунд.
2. Убедитесь, что индикатор мигает четыре раза двумя цветами (виден оранжевый).

После этого перезагрузите ресивер, задайте необходимые настройки и проверьте, работает пульт с приставкой Дом ру или нет.

Теперь вы знаете, в чем могут быть причины трудностей в работе ПДУ. Если тюнер по какой-то причине не видит сигнала, попробуйте заменить батарейки и проверьте изделие на факт исправности. Возможно, причиной является обычное загрязнение. При отсутствии результата попробуйте сделать сброс настроек, приблизьтесь к приставке или просто замените пульт. Последний вариант наиболее актуален, если речь идет об обычной поломке.