Не работает тачпад на ноутбуке Леново: как работать?

Не работает тачпад на ноутбуке Леново? Обновите драйвера на устройстве или откатитесь к прошлой версии, сделайте настройку чувствительности, проверьте факт включения в BIOS или выполните ремонт / замену в случае механической неисправности. Ниже рассмотрим, как действовать, если ноутбук Lenovo не видит сенсорную панель, и в чем могут быть причины подобной неисправности.

Причины

Для начала разберемся, почему не работает тачпад на ноутбуке Lenovo, и как правильно устранить эту проблему. Этому может быть несколько объяснений:

1. Отсутствие необходимых драйверов.
2. Сбои при установке программного обеспечения.
3. Неправильная настройка чувствительности.
4. Ошибки при включении тачпада.
5. Действие вирусов.
6. Аппаратная поломка и т. д.

Выше приведены основные пояснения, почему перестал работать тачпад на ноутбуке Леново. При этом ранее все могло функционировало на «отлично»,  а потом произошел какой-то сбой.

Что делать

Начинающие пользователи сразу грешат на техническую неисправность и несут ноутбук в сервисный центр для ремонта. Но в этом нет необходимости, ведь многие вопросы можно решить самостоятельно.

Загрузите последнюю версию драйверов

В ситуации, когда не работает сенсорная панель на ноутбуке Lenovo, причиной может быть отсутствие необходимых драйверов. Для этого сделайте следующее:

• Перейдите на официальный сайт support.lenovo.com/at/ru/.
• Установите свой продукт. Укажите модель или несерийный номер.
• Войдите в пункт «Драйверы и программное обеспечение».

• Установите «Автоматическое обновление».

Как вариант, можно найти нужные драйвера вручную. Вам потребуется Synaptics ThinkPad UltraNav. Если в ноутбуке Леново не работает клавиатура и тачпад, может потребоваться установки дополнительного ПО для «клавы».

Настройте чувствительность

Если тачпад плохо работает, причиной может быть низкая чувствительность устройства. Для решения проблемы сделайте следующее:

• Войдите в «Параметры».

• Зайдите в раздел «Устройства» и «Мышь».

• Кликните на пункт «Дополнительные параметры мыши» (Свойства).

• Найдите вкладку UltraNav или ThinkPad.

Если у вас доступна вкладка UltraNav, зайдите в «Настройки», а далее «Указание» и «Чувствительность к силе нажатия». Установите нужный параметр и примените настройки.

При наличии вкладки ThinkPad зайдите в «Настройки» и «Дополнительно». После этого появляется всплывающий экран. Далее войдите в «Дополнительно» и «Движение». Зайдите в «Порог активации …» и установите нужный параметр. На следующем шаге жмите ОК для подтверждения.

Такой вариант подходит для случаев, если перестал работать сенсор на ноутбуке Lenovo после очередных настроек. При этом повышение чувствительности должно помочь с решением проблемы.

Откатите драйвер

Бывают ситуации, когда вдруг перестал работать тачпад на ноутбуке Lenovo после установки нового программного обеспечения. В таком случае попробуйте откатить ПО до прошлой версии и проверьте, работает в таком случае сенсорная панель или нет. Алгоритм действий такой:

• Зайдите в «Диспетчер устройств» к примеру, путем нажатия правой кнопкой мышки на «Мой компьютер».
• Найдите пункт «Мыши и другие указывающие устройства».
• Жмите на нужный драйвер правой кнопкой мышки.

• Выберите пункт «Свойства».
• Установите «Откатить драйвер» в разделе «Драйвер».

В ситуации, когда не работает touchpad на ноутбуке Lenovo, а драйвера нет в диспетчере устройств, сделайте следующее:

1. Войдите в «Диспетчер устройств».
2. Кликните на кнопку «Вид».
3. Выберите вариант «Показать скрытые устройства».
4. Проверьте нужный пункт в разделе «Устройства с человеческим интерфейсом»
5. Если нужная надпись серая, жмите на нее правой кнопкой мышки и кликните «Задействовать».

Если все равно не работает тач на ноутбуке Леново IdeaPad или других моделей, обновите драйвера по рассмотренной выше схеме. В случае с Виндовс 10 этот процесс должен проходить автоматически.

Отключите службы ввода тачпада

Часто бывает ситуация, когда не работает сенсорная мышь на ноутбуке Леново, причиной может быть конфликт со службой ввода сенсорного дисплея. Для выключения этой опции сделайте следующие шаги:

• Кликните на комбинацию Win+R.
• Введите команду services.msc.

• Найдите службу TabletInputService.
• Отключите ее.

Это решение усложняет применение сенсорного экрана и панели тачпада. В дальнейшем необходимое ПО можно обновить или удалить.

Проверьте факт включения в БИОС.

Одна из причин, почему не работает сенсор на ноутбуке Lenovo — его отключение в BIOS. Для решения проблемы сделайте следующее:

1. Войдите в БИОС во время перезагрузки путем нажатия F2.
2. Найдите пункт Advanced и войдите  него.
3. Отыщите раздел Internal Pointing Devicе.
4. Установите значение Enable.
5. Сохраните результат путем нажатия F10.

Как только работа сделана, проверьте работает тачпад на Леново или нет.

Если ничего не помогает

В ситуации, когда рассмотренные выше шаги не дают результата, причиной может быть механическое повреждение. Тачпад ноутбука Леново часто не работает при ошибочном подключении шлейфа к «материнке» или из-за попадания внутрь воды. При случайном попадании жидкости в ноут нужно сразу отключить девайс и достать батарею.

При этом чистка проходит в несколько этапов:

1. Разборка.
2. Удаление жидкости с тачпада.
3. Протирка спиртом и сушка.
4. Проверка правильности подключения.
5. Сбор, включение и проверка работоспособности.

В ситуации, когда не работает тачпад на новом или старом ноутбуке Леново, не торопитесь бежать в сервисный центр. Чаще всего проблема решается с помощью обновления драйверов или отката до старой версии. Также проверьте, что устройство включено с помощью кнопок или в БИОС. Обязательно проверьте систему на факт вирусов. В комментариях расскажите, какой из вариантов помог справиться с проблемой, и почему у вас не работает тачпад на ноутбуке Lenovo.