Lenovo

Не работают USB-порты на ноутбуке Lenovo: кто виноват и что делать?

Не работают USB порты на ноутбуке Lenovo? Проверьте конфигурацию БИОС, обновите драйвера, восстановите Виндовс или убедитесь, что проблема не в технической неисправности разъемов. Ниже рассмотрим, в чем могут быть причины таких проблем, и как их устранить своими силами.

Причины

Для устранения проблемы необходимо понимать, почему не работают ЮСБ порты на ноутбуке Леново. Этому может быть несколько основных причин:

  1. Материнская плата не видит разъемы из-за механической неисправности.
  2. Неправильная работа драйвера или их отсутствие.
  3. Нарушение качества соединения шлейфа, подключенного к материнской плате.
  4. Повреждение из-за КЗ или попадания внутрь воды.
  5. Неправильная конфигурация БИОС и другие причины.

Выше рассмотрены основные факторы, почему не работают USB порты на ноутбуке Lenovo. Знание этих моментов позволит восстановить работоспособность девайсов и сэкономить время на обращении в сервисный центр.

Что делать

Ниже приведем несколько рекомендаций, что делать, если не работают порты USB на ноутбуке Леново. Здесь многое зависит от типа ошибки: системные или механические.

Перезагрузите устройство

Для начала просто перезапустите Lenovo и проверьте работу разъемов еще раз. Возможно, при прошлой загрузке произошел какой-то временный сбой.

Проверьте настройку БИОС

Если не работают USB порты на ноутбуке Леново, проверьте факт включения контроллеров в BIOS. Они могли выключиться самостоятельно, из-за чего возникла проблема. Для включения опции сделайте следующие шаги:

  1. Запустите перезапуск Lenovo.
  2. В процессе загрузки жмите F2 или другую функциональную кнопку для вашего ноутбука для входа в БИОС.
  3. Найдите раздел Integrated Peripherals или Advanced.
  4. Зайдите в пункт конфигурации USB.
  5. Возле строчки USB Controller поставьте Enable.
  6. Установите нужное значение и сохраните конфигурацию.

Проверьте драйвера

В ситуации, когда не работают USB порты на ноутбуке Lenovo, проверьте наличие и правильность работы драйверов. Возможно, их нет или они требуют обновления. Сделайте следующие шаги:

  1. Зайдите в «Диспетчер устройств», к примеру, путем нажатия ПКМ на «Мой компьютер» и выбора пункта «Свойства».
  2. Найдите группу USB контроллеров.
  3. Посмотрите, имеются ли в списке пункты, помеченные желтым цветом.
  4. Удалите такие пункты.
  5. Перезапустите ноутбук Lenovo.

В момент запуска операционная система сама установит необходимые драйвера. После этого проверьте, работают разъемы или нет.

Настройте управление электропитанием

Сбои в работе USB портов могут возникать из-за соответствующей настройки системы в вопросе экономии заряда аккумулятора. В таком случае ремонтировать ноутбук Lenovo не нужно — достаточно сделать правильные настройки. Для этого пройдите следующие шаги:

  1. Откройте в «Диспетчере устройств» строку с контроллерами.
  2. Выделите корневой USB концентратор.
  3. Сделайте двойной клик для выбора устройства.
  4. Снимите отметку возле строчки, которая разрешает системы выключение разъема для экономии энергии.

Указанные выше действия нужно проделать для каждого из USB портов в списке, после чего можно проверить — работают они или нет.

Обновите драйвер системной платы

Если не работают USB порты на ноутбуке Lenovo, причиной может быть устаревшее ПО для системной платы. Для решения вопроса сделайте следующие шаги:

  1. Узнайте тип платы и чипсета в документации или программе AIDA64.
  2. Войдите на официальный сайт Леново support.lenovo.com.
  3. Выберите свой продукт и перейдите в раздел драйверов.
  4. Найдите нужное ПО, загрузите и установите его.

После этого проверьте работоспособность разъемов.

Восстановите Виндовс

Иногда причиной проблемы является ОС Windows. Если рассмотренные выше шаги не помогают, попробуйте восстановить систему до прошлой версии. Для этого войдите в раздел «Параметры», а далее «Обновление и безопасность» и «Восстановление». Здесь верните прошлую версию ОС.  В крайнем случае, может потребоваться переустановка Виндовс.

Какие еще могут быть проблемы

Нельзя исключать и механической неисправности. В таком случае не работают все USB порты или какой-то один. Для решения вопроса необходимо обратиться в сервисный центр.

Теперь вы знаете, чем могут быть обусловлены проблемы с разъемами ЮСБ, и как устранить проблему. Для начала убедитесь, что неисправны все устройства, попробуйте установить новые драйвера и проверки настройки в БИОС. Если имеется подозрение на механическую поломку, придется обращаться в сервисный центр.

В комментариях расскажите, какой вариант вам подошел при решении вопроса, и какие еще способы могут помочь.

Остались вопросы - спрашивайте!

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *