Bluetooth

Не работает Блютуз на Android: что делать если не включается Bluetooth

На телефонах Андроид довольно часто возникает проблема с Блютузом. Чаще всего, её легко исправить. Для этого важно понимать, какая именно сложность возникла: беспроводная связь совсем не включается или проблемы возникают в процессе. Я расскажу, почему не включается Блютуз на Андроиде и как это исправить, а также что делать при других ошибках.

От чего возникает проблема

Чтобы знать, что делать когда не работает Блютуз на Андроиде, проделайте все действия с самого начала:

  1. Войдите в настройки и включите Блютуз.
  2. Выберите устройство, которое нужно подключить.
  3. При необходимости, введите код сопряжения.
  4. Дождитесь подключения устройства.
  5. Пользуйтесь девайсом для передачи музыки, файлов и т.п.

Если неполадка возникла на первом этапе, например, запустился бесконечный процесс, это как раз и означает, что ваш Блютуз не включается. На Андроиде нет глубоких настроек беспроводной связи. Вы можете только включить или выключить модуль. Поэтому исправить ситуацию можно с помощью довольно простых методов.

Перезагрузите смартфон или планшет

Часто самый простой способ оказывается самым действенным. Причина, почему не включается Блютуз на телефоне Android, может заключаться в мелких сбоях, засорении памяти, ошибках из-за временных настроек или файлов. Всё это легко исправить перезапуском гаджета. Многие производители советуют перезагружать смартфон раз в неделю для более быстрой и стабильной работы.

Попробуйте специальные приложения

Если у вас перестал работать Блютуз на Андроиде, то проблему можно решить специальными программами, исправляющими совместимость, подчищающими файлы или системный кэш. Это такие приложения, как Bluetooth Fix Repair. Программа хорошо справляется с поставленной задачей, но есть нюанс: она работает только с рут-правами. Если ваш смартфон не был прошит с этой целью, то вы можете попробовать другое приложение, например Quick Fix.

  1. Найдите его в Плей Маркете.
  2. Скачайте и установите.
  3. Перезагрузите смартфон.

После этих действий неисправность может быть устранена.

Программная ошибка

Если беспроводная связь не включается после установки какого-то приложения, удалите это ПО. Программа может вызывать конфликт в софте телефона или пытаться управлять включением беспроводной связи. Возможно, это было в перечне разрешений, на которые вы согласились при установке. Если та же проблема произошла в какой-то момент без ваших действий, то дело может быть в вирусе. Установите антивирусное ПО и просканируйте телефон.

Обновить систему

Производитель мог уже исправить данную неисправность вашей системы. Для этого регулярно выпускаются обновления. Проверить это можно в Настройках – Система – Обновление ПО. Это не удалит данные со смартфона и не приведёт к отмене гарантии.

Ещё один вариант – перепрошить аппарат. В этом случае нужно уметь прошивать девайсы или обратиться в сервисный центр.

«Ручные» методы

Восстановить работоспособность беспроводной связи можно, удалив папки с MAC-адресами либо почистив Cache и Dalvik Cache. Необходимо проделать эту операцию, если у вас есть рут-права или кастомное Recovery. Возникновение неисправности в таких прошивках более вероятно, чем на стандартном Андроиде. Папка с MAC-адресом, которую нужно удалить, находится в каталоге /data/misc/bluedroid.

Сброс настроек

Если другие методы, как включить Блютуз на Андроиде, не сработали, и он всё так же не включается, то ошибка находится глубже. Придётся воспользоваться общим сбросом системы. Это удалит все данные на смартфоне, поэтому обязательно сделайте резервную копию, запишите логины и пароли Гугл-аккаунта.

Выполнить сброс можно двумя методами:

  • С помощью меню: «Восстановление и сброс» – сброс настроек.
  • Через рекавери-меню: выключите гаджет, нажмите одновременно кнопку выключения + уменьшения громкости. В отдельных моделях порядок включения может отличаться. Появится меню, в котором с помощью кнопок громкости нужно выбрать «factory reset».

После сброса телефон вернётся в первоначальное состояние, каким был при покупке. Вероятнее всего, беспроводная связь заработает.

Аппаратный сбой

Если никакими методами восстановить работоспособность модуля не удаётся, то вы имеете дело с поломкой. Вероятно, произошло физическое повреждение модуля: от удара, от влаги, от замыкания. Необходимо обратиться в сервисный центр.

Все эти действия помогут вам устранить проблему, если Блютуз перестал включаться. Если же модуль не включается на новом устройстве, то сразу же обменяйте его по гарантии или верните обратно в магазин.

Другие возможные неполадки

Иногда модуль включается, но при этом некорректно работает. Если он не видит устройства, либо гаджеты не видят смартфон, либо не передаются файлы, то решить проблему можно такими методами:

  1. Включить режим видимости. Для этого в настройках Блютуз нужно отметить соответствующую позицию.
  2. Выключить таймаут подключения. Нажмите на свойства в Блютуз-подключении. Обычно это три вертикальные точки. В появившемся меню выберите тайм-аут и отметьте нужное время. Если отменить эту опцию, то устройство всегда будет на связи.
  3. Проверьте гаджет, который вы пытаетесь подключить к смартфону. Он должен быть переведён в режим сопряжения. Обычно это происходит после продолжительного нажатия на специальную кнопку либо кнопку включения.
  4. В старых версиях Андроид файлы нельзя передавать по Блютуз. У вас есть несколько способов, как это исправить: обновить систему, перепрошить гаджет самостоятельно либо в сервисном центре, установить дополнительное приложение. Например, поможет наладить передачу файлов программа Bluetooth File Transfer или подобные ей. Нужно проверить, какая заработает именно на вашем устройстве.

Итак, если у вас плохо работает Блютуз на Андроиде, не отчаивайтесь. Есть масса способов исправить ситуацию. В первую очередь, убедитесь, что всё делаете правильно: Блютуз включен, устройство находится в режиме сопряжения. Затем очертите для себя неисправность и проделайте шаги, указанные выше. Ваша проблема обязательно решится.

Остались вопросы - спрашивайте!

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Эксперты и авторы статей
Дмитрий Абрамов Технический специалист 218 публикаций
Иван Беляев Мастер по настройке интернет-подключения 179 публикаций