Samsung

Телефон Samsung не подключается к wifi или вайфай не включается совсем

Пользователи смартфонов часто жалуются, что не включается Вай Фай на телефоне на Самсунг. Первые подозрения падают на сам модуль, но в большинстве случаев причиной являются системные сбои или неправильные настройки маршрутизатора.  Ниже рассмотрим, почему возникают трудности с подключением к Wi-Fi, и что делать в такой ситуации.

Основные причины

Для начала разберитесь с причинами возникновения сбоев с подключением — почему на Самсунге не включается Вай Фай. Выделим основные моменты:

  • неправильные настройки беспроводной сети;
  • ошибки в работе самого маршрутизатора;
  • некорректно заданные параметры Вай Фай;
  • действие вредоносного ПО;
  • загрязнение оперативной памяти и т. д.

Ниже рассмотрим основные ситуации и приведем инструкцию для устранения проблемы.

Первые шаги

Если вы обнаружили, что Вай Фай не работает на телефоне Самсунг, начните с предварительных шагов. Выделим основные действия:

  1. Перезапустите беспроводную сеть. Если вдруг не включается WiFi, начните с его отключения и включения. Как правило, это помогает решить неисправность и восстановить нормальное подключение.
  2. Перезагрузите роутер, если речь идет о домашней сети. Если не включается Вай Фай в общественной сети, причиной может быть сама общедоступная точка доступа. Нередко возникают ситуации, когда она глючит и не позволяет другим пользователям соединиться с Интернетом.
  3. Вспомните, после чего перестал работать WiFi на Samsung. Чаще всего трудности возникают после изменения настроек в смартфоне или роутере, установке какого-либо ПО или выполнении иных действий.

Если рассмотренные выше шаги не дали результата, можно приступать к более серьезным шагам. На них остановимся подробнее.

Что делать, если не включается Вай Фай на телефоне Самсунг

Проблемы с подключением к Интернету часто возникают в самый непредвиденный момент. Если вы вдруг обнаружили, что не работает WiFi на телефоне Самсунг, сделайте такие шаги:

  • Удалите Вай Фай сеть на смартфоне. Для этого войдите в настройки беспроводной сети, выберите необходимый профиль и удерживайте на нем палец. После этого выберите раздел Удалить или Забыть сеть в зависимости от модели. На следующем шаге снова найдите WiFi на телефоне Самсунг, жмите на него и введите правильный пароль. Во многих случаях ситуация нормализуется, а беспроводная сеть включается в нормальном режиме.
  • Сделайте полный сброс параметров. В смартфонах Самсунг с Андроид перейдите в раздел Сброс, а там выберите раздел Сброс параметров сети. В зависимости от модели и установленной операционной системы названия пунктов и путь к новому разделу может отличаться.
  • Убедитесь, что вы правильно вводите пароль. Нередко Вай Фай не включается из-за неправильного ввода кода безопасности. Посмотреть информацию по паролю можно через роутер или специальную программу, если речь идет о собственной сети. В случае подключения к Интернету в кафе или другой общедоступной точке, попросите написать код на листке бумаги, чтобы не ошибиться со вводом.
  • Попробуйте изменить настройки в своем маршрутизаторе. В частности, поменяйте тип безопасности, номер канала, регион, ширину, режим работы и т. д. После каждого подключения пробуйте, подключается Самсунг к Интернету, или нет. Здесь можно пробовать разные значения, а в случае неудачи всегда можно сбросить роутер до заводских настроек. Обратите внимание на DHCP-сервер. Нередко Вай Фай не включается на телефоне Самсунг из-за его сбоев или отключения. Обратите внимание на настройки блокировки. Возможно, другие пользователи, имеющие доступ к маршрутизатору, задали другие параметры.
  • Установите правильное время и дату. Иногда телефон Samsung не подключается к WiFi по банальной причине. Проверьте эти данные и задайте правильную информацию, если это необходимо. Попробуйте отключить автоматические настройки или установите правильные данные вручную.

  • Пересмотрите программы, которые установлены на телефоне. Пользователи телефонов Самсунг нередко жалуются, что Вай Фай не включается из-за софта Freedom. Попробуйте остановить, а впоследствии удалить приложение. Как вариант, инсталлируйте на аппарат антивирусную программу и сделайте необходимые проверки.
  • Почистите оперативную память. Попробуйте очистить телефон от лишнего мусора. Для начала остановите все запущенные процессы, а на втором этапе сверните приложения, открытые в фоновом режиме.
  • Сбросьте телефон до заводских настроек. Если рассмотренные шаги не дают результата, и WiFi плохо работает на телефоне Самсунг, попробуйте сбросить аппарат до первоначального уровня. Предварительно сделайте резервную копию, чтобы вернуть удаленные данные на смартфон.
  • Отключите режим энергосбережения. Иногда работает Вай Фай препятствует опция сбережения энергии (она включается автоматически). Войдите в набиратель номера, пропишите *#0011#, а в появившемся режиме выберите меню и кликните по Вай Фай. После этого отключите режим энергосбережения.

Кроме рассмотренных методов, можно использовать и другие шаги для решения проблемы — обновите прошивку, замените канал роутера, отбросьте все устройства или войдите в безопасном режиме для проверки проблем с приложениями. После каждого шага проверяйте — включается Вай Фай на Самсунг или нет.

Итоги

Теперь вы знаете, почему телефон Самсунг не подключается к Вай Фай, и как правильно действовать при возникновении проблемы. В случае неисправности начните с обычной перезагрузки роутера или самого WiFi, а после этого переходите к более глобальным шагам, в том числе к сбросу настроек. Если после выполнения указанных действий беспроводный режим так и не включается, всегда можно обратиться в сервисный центр.

Не включается вай фай: 13 комментариев

    1. Аватар Назим

      Столкнулся с такой проблемой , не подключался WiFi, помогла ваша рекомендация с настройкой даты и часов вручную. Благодарю, всех благ!

      1. Аватар Александра

        У меня подключался к вай Фай но было написано без доступа в интернет, помогло настройка времени

  1. Аватар Кирилл

    Здравствуйте у меня проблема на телефоне я когда включаю вайфай он у меня автоматически выключается что мне делать, сброс данных я делал не получалось есть какие нибудь ещё варианты?

  2. Аватар Михаил

    Самсунг М11 перестал видеть роутер skyroam. Другие сети видит. Испробовать все рекомендации не помогает

  3. Аватар Оля

    Вай фай просто не включается вообще. Нажимаю кнопку, он ее сам выключает. Ничего не помогает. Может быть такое что в самом телефоне сломался приемник?

      1. Аватар Алёна

        Ой, спасибо Вам огромное! Изменила время и дату и начал работать вайфай.

  4. Аватар вадим

    самсунг а 10 с .Иконки вай фай и блютуз серые . В сервисном центре сказали , что полетела материнская плата . Что делать ?

  5. Аватар денис

    у меня такая же проблема. ещё и точка доступа серая иконка.как Вы её решили?

  6. Аватар гурбан

    здравствуйте. wi-fi сеть не видит, выключаю wi-f, через 10 секунд отключается отключается.. samsung galaxy gt-19060 помогите как исправить.

Остались вопросы - спрашивайте!

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *