Почему низкая скорость интернета по WiFi: диагностика проблемы

Одна из проблем, с которой сталкиваются пользователи глобальной сети — низкая скорость Интернета по WiFi. Люди звонят провайдеру, но тот уверяет, что на его стороне все нормально, и клиент должен сам проанализировать ситуацию и найти причину ухудшения.  Ниже рассмотрим, почему падает скорость Интернета через WiFi на ноутбуке, в чем может быть причина, и что делать для восстановления нормального подключения к Сети.

Как обнаружить проблему?

Низкая скорость Интернета по WiFi проявляет себя медленной загрузкой файлов из Сети, обрывами связи, торможением при просмотре потокового видео и долгой загрузкой страниц при работе в браузере.

Чтобы обнаружить проблему, можно выбрать один из доступных способов:

• С помощью специальных сайтов. В Сети работает много площадок, позволяющих определить, что скорость Интернета реально низкая. Наиболее популярные — SpeedTest, PR-CY, 2IP и другие. Алгоритм действий во всех случаях приблизительно одинаковый — зайти на сайт и запустить проверку.

• С применением ПО. Слабую скорость WiFi на ноутбуке или ПК можно обнаружить с помощью программ NetWorx, Jdast, MTorrent и других. Для тестирования требуется скачать и установить софт, после чего действовать с учетом его возможностей. С помощью ПО можно быстро определить — низкая активность обмена данными или нет.

Не торопитесь звонить провайдеру, если проблема не подтверждена одним из приведенных способов. Низкая скорость Интернета по WiFi на ноутбуке может быть вызвана множеством причин. Сначала нужно определиться с потенциальной проблемой, а уже потом «бить в набат» и принимать решение.

Низкая скорости Интернета через WiFi — причины

На практике выделяется более десяти причин ухудшения связи с «всемирной паутиной» через беспроводную сеть. Выделим основные:

1. Одновременное подключение большого числа устройств. Сегодня большинство роутеров работает на стандарте Вай Фай 802.11n, который раздает до 100 Мбит/сек. Но реальная активность Интернета по WiFi более низкая из-за одновременного подключения нескольких устройств. Все они используют одну точку подключения и забирают на себя часть потока.
2.  Множество беспроводных сетей рядом. Рассматривая причину, почему тормозит Вай Фай, важно вспомнить об условиях, в которых ему приходится работать. Современные роутеры раздают доступ к Сети в одинаковом диапазоне 2,4 ГГц. Сбоев не предвидится, если на частоте работает до четырех разных маршрутизаторов. Другое дело, если WiFi сетей больше. В таких обстоятельствах низкая активность Интернета по WiFi является обычным делом.
3. Помехи в диапазоне работы беспроводной сети. Известно, что частота 2,4 ГГц популярна не только у разработчиков роутеров. Этот параметр применяется многими бытовыми устройствами, радиотелефонами, современными гаджетами для ПК, игрушками на управлении и т. д. Все они создают помехи, а результат — низкая (медленная) скорость Интернета через WiFi.
4. Удаленность от роутера. Многие пользователи переоценивают возможности маршрутизатора, и устанавливают ноутбук или ПК на большом удалении от устройства. Это ошибка. Если приемник находится далеко от источника, низкая активность WiFi становится частым спутником. Особенность роутера и в том, что он ориентируется на работу наиболее медленного подключения, поэтому страдают другие клиенты.
5. Применение устаревшей техники или выбор простого стандарта. В большинстве случаев новый ноутбук, телефон или ПК легко работают с более старыми технологиями. К примеру, использование нового роутера и устаревшего компьютера редко вызывает проблемы. Но здесь вступает в силу принцип, о котором упоминалось выше — Вай Фай работает на скорости самого медленного соединения.

На нашем сайте Вы также можете ознакомиться со статьей: зависит ли скорость интернета от роутера. Возможно, Ваша проблема решается банальной заменой оборудования?

Существуют и дополнительные причины низкой скорости Интернета по WiFi:

• Повышенная нагрузка на аппаратуру провайдера, которая не справляется с подключением большого числа устройств.
• Проблемы с роутером.
• Слабый процессор на приемнике, который не справляется с обработкой большого потока информации.
• Работа сторонних приложений, которые имеют повышенную активность и создают трудности для Сети — Вебмани, Скайп, обновление Виндовс, торрент-клиенты, онлайн-игра и т. д. Результат — низкая активность передачи пакетов данных.
• Вредоносные программы. Плохая скорость Интернета через WiFi на ноутбуке может быть вызвана действием шпионского софта, который тормозит, а иногда блокирует подключение.
• Тариф провайдера. Некоторые компании автоматически снижают скорость при достижении клиентом лимита полученного объема информации.
• Перегрузка самого сайта или сервера при скачивании файлов или серфинге.
• Пыль в ПК.

Как видно, медленная скорость Интернета через WiFi может быть вызвана многими причинами. Действия пользователя по устранению проблемы зависят от результатов мониторинга.

Как решить проблему?

Низкая активность WiFi легко решается, но действия пользователя зависят от причины появления проблемы. Выделим основные действия в ситуации, если упала скорость Интернета на ноутбуке через Вай Фай, что делать:

• Подключите стационарные устройства (ПК, ТВ, игровые приставки и т. д.) напрямую к роутеру. Такое действие позволит разгрузить имеющуюся Вай-Фай сеть.

• Устраните чрезмерную загрузку несколькими WiFi сетями с помощью специальных программ, которые переводят работу роутера на другой диапазон. Можно использовать аппараты, которые способны раздавать Интернет на частоте 5 ГГц. Примеры — DIR-806А, DIR-815А и другие. Аналогичный метод поможет при большом числе помех.
• Поднесите роутер ближе к приемнику (если это возможно). В ином случае стены, зеркала и даже перегородки делают свое дело, а низкая скорость Интернета по WiFi не дает нормально работать. Учтите, что аппараты, работающие в диапазоне 5 ГГц, не любят дополнительных преград на пути.

• Используйте только современные стандарты. Многие спрашивают, почему на ноутбуке через WiFi маленькая скорость Интернета, но при этом используют устаревшую технику. Стандарт должен быть 802.11n или 802.11ac. Также не стоит использовать роутеры устаревших серий (ниже DIR-300).

Низкая скорость Интернета по WiFi может уйти в прошлое, если сделать следующие шаги:

1. обновите драйвера роутера;
2. почистите ПК или ноутбук от пыли;
3. поменяйте провайдера;
4. ограничьте количество пользователей беспроводной сетью;
5. используйте устройства с мощным процессором;
6. отключите ненужные программы, которые могут тормозить работу Интернета;
7. почистите компьютер от вирусов с помощью специального ПО;
8. изучите условия тарифа провайдера на факт ограничений;
9. перезагрузите роутер.

Если на ноутбуке с Windows 10 низкая скорость Интернета через WiFi, указанные действия помогают справиться с проблемой. К слову, это касается не только «десятки», но и других операционных систем Виндовс.

Какие факторы влияют на скорость Интернета?

Низкая скорость передачи данных — распространенная проблема, поэтому нужно знать, какие факторы на нее влияют. Основные аспекты:

• Применяемый стандарт WiFi. Желательно использовать современные варианты 802.11 (n или ac).
• Частота передачи информации. Применение устройств с параметром отличным от 2,4 ГГц позволяет решить вопрос с низкой скоростью Интернета по WiFi.
• Площадь дома, материалы перегородок и стен. При наличии квартиры или дома с большой площадью лучше запастись более мощным оборудованием или сделать несколько отдельных точек раздачи.

• Место размещения роутера. Если устройство находится в закрытом помещении, это может влиять на качество работы Интернета.
• Число других Вай-Фай сетей. Множество работающих рядом WiFi негативно сказывается на качестве подключения.
• Настройки. Дефицит памяти, старый процессор, сбои в работе может привести к тому, что скорость Вай Фай снизится.
• Действие вредоносных программ и активное ПО.
• Потеря пакетов при передачи данных.

Низкая активность WiFi часто обусловлена и другими факторами — перегрузка сервера, проблемы с маршрутизатором, ограничение по тарифному плану и т. д. Анализ причин проводится с учетом сложившейся ситуации и после измерения скоростных характеристик.

Почему упала скорость в торренте?

Часто пользователи спрашивают, почему низкая скорость Вай Фай Интернета на ноутбуке имеет место при подключении программ-торрентов. Для начала учтите максимальную скорость провайдера. К примеру, если по тарифному плану выдается 20 Мбит/с, скорость скачивания не превысит 2,5 Мбайт/сек. Также нужно знать, что такой софт работает по иным принципам. Здесь многое зависит от количества раздающих. Дополнительная проблема — роутер. На практике маршрутизаторы по истечении 3-5 лет начинают хуже работать, и в таком случае лучше купить новое устройство.