При включении телевизора LG сбивается настройка каналов: как исправить

При включении телевизора LG сбивается настройка каналов? Запросите у провайдера обновленный список, отключите автоматическое обновление ТВ-каналов, загрузите новое ПО или обратитесь в сервисный центр для ремонта. Ниже рассмотрим, чем могут быть обусловлены неисправности, почем сбивается заданные ранее установки при включении ТВ, и что с этим можно сделать.

Причины, почему сбивается информация при включении

Существует несколько причин, почему на телевизоре LG после выключения сбрасываются настройки каналов. Этому может быть несколько объяснений:

1. Изменение исходных данных со стороны компании-провайдера. В большинстве случае инструкцию предоставляет сама компания, или нужно самому обратиться в поддержку / на горячую линию.
2. Устаревшее программное обеспечение, требующее обновления.
3. Сбои программного обеспечения, требующие возвращения к заводским настройкам.
4. Технические неисправности, для устранения которых необходимо обращение в сервисный центр.

Выше приведены основные причины, почему сбивается настройка каналов в телевизоре LG при включении. Понимание этих моментов позволяет самому решить проблему и восстановить работоспособность телевизора.

Что делать, если ТВ-каналы сбиваются при включении

Если телевизор LG не сохраняет каналы после выключения, причиной могут быть как внешние, так и внутренние факторы. С учетом этого можно выделить несколько эффективных решений.

Обратитесь к поставщику

Бывают ситуации, когда не сохраняются каналы на телевизоре LG из-за проблем у поставщика. В таком случае неисправность будет характерна не только для вас, но и для других абонентов. Для решения вопроса нужно запросить у поставщика обновленный список, а после выполнить автоматическую настройку.

Для кабельного / цифрового телевидения сделайте следующие шаги:

1. Войдите в настроечный раздел.
2. Перейдите в «Каналы».
3. Кликните на «ОК», а после — «Автопоиск».
4. Подтвердите ввод.
5. Поставьте отметки на «Антенна» и «Кабельное ТВ».
6. Укажите вашего поставщика услуг из перечня, а если их нет — жмите на «Другие операторы». Кликните «Далее».
7. Поставьте отметку «Только цифровые» (по желанию).
8. Дождитесь завершения поиска.

Если телевизор LG не запоминает каналы спутниковой тарелки при включении, и сбивается настройка, выполните поиск по рассмотренной выше схеме. Разница в том, что после входа в меню автоматического поиска нужно в качестве источника входного сигнала поставить на «Спутник». При ручной установке необходимо знать частоты для каждого канала. Подобный вариант очень полезен, если сбивается заданная информация.

Отключите автообновление

В ситуации, когда телевизор LG сбрасывает настройки каналов, может помочь выключение автоматического обновления. Для этого перейдите в «Настройки», а далее в настройки цифрового ТВ. Здесь нужно отключит автообновление канала. Установите опцию «Ручной выбор каналов» вместо автоматического.

Выполните обновление

Если телевизор LG скидывает настройки каналов, попробуйте обновить ПО до последней версии. Это можно сделать двумя способами — автоматически (при наличии подключения к Интернету) или вручную (путем загрузки ПО с официального сайта). Этот метод работает, когда сбивается настройка каналов при включении ТВ после некорректного обновления.

Для автоматической загрузки сделайте следующее:

1. Кликните на шестеренку на пульте.
2. Войдите в раздел «Поддержка».
3. Перейдите в «Обновление ПО».
4. Кликните на кнопку «Проверить наличие обновлений».
5. Жмите на «Обновить» при наличии новой версии.
6. Дождитесь установки и перезапустите ТВ.

После этого проверьте, сбиваются ли данные после включения телевизора LG. Ситуация обстоит сложнее, если доступ к Интернету отсутствует. В таком случае придется действовать вручную. Общий алгоритм такой:

• Скачайте ПО для своей модели ТВ по ссылке lg.com/ru/support/software-firmware.

• Подготовьте флешку и отформатируйте ее в FAT32 через компьютер или ноутбук.
• Создайте на накопителе новую папку и дайте ей имя LG_DTV.
• Распакуйте в нее архив с новым ПО.
• Подключите флешку с программным обеспечением в разъем USB на вашем ТВ.
• Дождитесь автоматического определения накопителя и начала обновления.
• Ничего не предпринимайте, пока ПО не будет установлено.
• Перезагрузите ТВ.

После этого убедитесь, что настройка каналов больше не сбивается при включении телевизора LG.

Сделайте сброс на заводские

Появление рассмотренных выше проблемы часто объясняется временными сбоями в работе ПО. В таком случае может помочь возвращение ТВ к заводским параметрам с последующим восстановлением заданных ранее параметров.

Если рассмотренные выше шаги не дали результата, и телевизор ЛДЖИ не запоминает каналы, попробуйте сбросить настройки. Алгоритм такой:

1. Кликните на кнопку Home.
2. Войдите в настроечный раздел (шестеренка), перейдите в «Расширенные настройки».
3. Жмите на пункт «Общие» и выберите интересующий вариант — «Сброс настроек до заводских».
4. Внесите установленные ранее параметры и ведите ПИН (если он был установлен).

Альтернативный вариант

Если не сохраняются настройки каналов в телевизоре LG, попробуйте альтернативный вариант. Сделайте следующие шаги:

1. Жмите и отпустите на корпусе ТВ кнопку снижения громкости.
2. Кликните и зафиксируйте «MENU» в течение нескольких секунд.
3. Дождитесь появления надписи «Стандартный».

После этого проверьте, сбивается информация после включения или нет.

Если ничего не помогает

Бывают ситуации, когда рассмотренные выше шаги не помогает. В таком случае проблема может крыться в микропроцессоре. Из-за его неисправности сбивается информация по каналам при включении телевизора LG. Лучшим решением в таком случае является обращение в сервисный центр для ремонта.

В комментариях расскажите, какая из приведенных выше рекомендаций вам помогла. Также поделись своим опытом по устранению подобных неисправностей при включении ТВ LG.