Что делать, если пропал звук в телевизоре LG

Пропал звук в телевизоре LG — что делать? Проверьте включение аудио на самом ТВ, перезапустите технику, попробуйте подключить наушники и сделайте тест. Убедитесь в правильности ввода звуковых настроек, отличите внешние устройства или сбросьте параметры. Ниже подробно рассмотрим причины, почему на телевизоре LG нет звука, что могло произойти, и какие шаги делать для решения проблемы.

Причины, почему пропал звук, и что делать

Существует несколько причин, почему пропал звук на телевизоре LG Smart TV:

1. Проблемы с динамиками и их повреждение. Возможен заводской брак или дефект из-за неправильного пользования.
2. Повреждение усилителя из-за скачков напряжения. В результате повреждаются отдельные компоненты: дисплей, звуковой модуль и т. д.
3. Схема. Необходимость ремонта звука телевизора LG может быть обусловлена повреждением микросхемы. Причиной может быть перегрев или работа в условиях повышенной влаги.
4. Неисправность разъемов или коннекторов.
5. Ошибки в подключении и использование неподходящих разъемов.
6. Неправильная настройка.

Это основные причины, почему нет звука на телевизоре LG. При этом существует много способов, как правильно решить вопрос, и что делать.

Для начала сделайте следующие шаги, если пропала звуковой сигнал:

• Жмите на кнопку пульта. Если не работает звук на телевизоре LG, увеличьте громкость с помощью пульта или жмите на кнопку включения / выключения. В последних версиях на экране появляется специальный символ, позволяющий сориентироваться в ситуации. Как вариант, выполните регулировку прямо на панели ТВ.

• Отключите и включите ТВ. Один из путей, что делать, когда нет звука на телевизоре LG — полностью выключить TV на пять минут, а после включить. Этого времени достаточно для сброса параметров. Возможно, причиной того, что пропал сигнал, является системный сбой. Если это не помогло, может потребоваться сброс до заводских (как это делать, рассмотрено ниже).

• Включите наушники в 3,5-миллиметровый разъем. Если вы слышите диалоги, значит, звук исчез на телевизоре LG из-за повреждения динамиков. При отсутствии реакции в гарнитуре проблема с большой вероятностью в микросхеме.
• Выполните тест. На новых Смарт ТВ имеется опция, позволяющая проверить аудио. Войдите в меню телевизора LG, перейдите в интересующий раздел и категорию проверки. Система запускает тест, в процессе которого звучит системное аудио. Если все работает нормально, жмите на соответствующую кнопку. Если нет, и на телевизоре LG отсутствует звук, может потребоваться сброс.
• Выполните правильные настройки в меню. Как это делать правильно, разберемся ниже.
• Отключите внешние устройства, если они были подключены. Если работа восстанавливается, значит, звук пропал из-за подключенной аппаратуры. Возможно, поврежден провод, использованы неподходящие разъемы и т. д.
• Сделайте сброс настроек. Этот шаг помогает, если на телевизоре LG перестал работать звук. Для решения вопроса кликните на кнопку «Home», зайдите в «Настройки», а далее — «Расширенные настройки». Водите в пункт «Общие», а после этого «Сброс настроек до заводских». Дождитесь, пока телевизор перезагрузится и введите ПИН-код, если он был установлен.

• Обновите ПО. Причиной, почему пропал звук в телевизоре LG, может быть устаревшее ПО. Использование устаревшего софта может приводить к разным ошибкам. Чтобы не допускать этого, соглашайтесь на обновления или выполняйте работу вручную. В последнем случае нужно скачать нужное ПО по ссылке lg.com/ru/support/software-firmware, создать на флешке папку LG_DTV, а после распаковать в нее архив и вставить устройство в телевизор.

• Обратите внимание на разъемы. Один из способов, как вернуть звук на телевизоре LG, если он пропал — отключить подключенные наушники или выключенную акустику.

Для удобства рассмотрим, что делать, если не включается / пропал звук, или возникают проблемы на телевизоре LG. Выделим наиболее востребованные ситуации.

Пропал звук после включения телевизора LG:

1. Перезагрузите ТВ путем временного отключения.
2. Увеличьте громкость с пульта или кнопкой на ТВ.
3. Подключите другое устройство.

Появился запах горелого, и в телевизоре LG пропал звук:

1. Отключите устройство из розетки (включать его больше нельзя).
2. Если нет опыта лучше ничего не делать, а обратиться в сервисный центр. Проблема может быть связана с повреждением процессора, звуковой карты.

Звуковой сигнал появляется через время (периодически):

1. Проверьте контактные соединения.
2. Отнесите ТВ в сервис (чаще всего нужно делать ремонт блока питания).

Тихое звучание или работа без звука (полностью пропал):

1. Добавьте громкость с пульта или на ТВ.
2. Сбросьте параметры до заводских.
3. Обратитесь в сервис, если громкость скачет без причины.

Если прерывается звук на телевизоре LG Smart TV, нужно делать следующее:

1. Проверьте уровень напряжения в сети.
2. Осмотрите микросхему на факт попадания влаги / пыли.
3. Дайте ТВ отдохнуть (возможно, сигнал пропал из-за перегрева).
4. Проверьте качество контактов звуковых устройств.

Пропал звуковой сигнал после подключения оборудования:

1. Убедитесь в правильности соединения. Разберитесь, как подключить внешнюю аппаратуру.
2. Осмотрите состояние шнура на факт целостности.
3. Обратите внимание на состояние разъемов, возможно, они окислены.
4. Выберите в настройках правильный выход, если подключено дополнительное оборудование.

Если пропал сигнал через HDMI:

1. Установите в качестве источника сигнала HDMI.
2. Убедитесь, что на исходном устройстве все включено.
3. Попробуйте делать разные настройки (возможно, что-то задано неправильно).

Искажение звучания:

1. Сделайте громкость меньше.
2. Обратитесь в сервисный центр для ремонта или замены динамика.

Не работает кнопка отключения Mute:

1. Убедитесь в правильности.
2. Почистите пульт на факт загрязнения контактов.

Как включить

Выше мы рассмотрели базовые причины, почему пропал звук, и что делать в таких ситуациях. Теперь отдельно поговорим о том, как включить звук на телевизоре LG. В большинстве случаев он включается автоматически и по умолчанию выходит на встроенные динамики. В дальнейшем его можно регулировать с помощью специальных кнопок на пульте.

Также стоит учесть, что на моделях телевизоров ЛЖ установлена ОС Web OS, которая делает управление более простым и понятным. Чтобы в дальнейшем настроить аудио, необходимо включить опцию «Смарт-звук». Для этого нужно делать следующее:

1. Кликните на кнопку Home.
2. Войдите в «Настройки» (символ шестеренки.
3. Жмите на три вертикальные точки справа вверху.
4. Отыщите пункт «Звук», а после выберите «Режим …» и Смарт.

При выборе этого параметра все данные выставляются в автоматическом режиме.

Как настроить

Если вы планируете делать изменения вручную, разберитесь, как настроить звук на телевизоре LG.

Алгоритм такой:

1. Кликните на клавишу Home.
2. Жмите «Настройки» (шестеренка).
3. Кликните на три вертикальные точки справа вверху.
4. Отыщите пункт «Звук», а далее «Режим …».
5. Выберите «Стандартный», «Кино», «Музыка», «Спорт» или дугой с учетом просматриваемого контента. Можно менять настройки и делать это до момента, пока вы получите оптимальное аудио в телевизоре LG.

Кроме базовых настроек, можно установить разные эффекты, которые также доступны в одноименном разделе. В частности, установите «Трехмерное масштабирование», используйте эквалайзер для точной настройки, поменяйте баланс левого / правого динамика или сбросьте все внесенные ранее параметры.

Также можно установить «Автогромкость», чтобы на всех каналах был одинаковый уровень. Дополнительно имеется опция «Величина увеличения громкости», позволяющая менять градацию — «низко», «средне» или «высоко». Это позволяет выставить диапазон, в котором прибавляется громкость.

Зная, что делать, если пропал звук на телевизоре LG, вы сможете решить вопрос своими силами, а при отсутствии результата обратиться в сервисный центр. В комментариях расскажите, какая рекомендация вам помогла, и что еще можно делать.