Пропало изображение на телевизоре Samsung, а звук есть
Что делать, если пропало изображение на телевизоре Samsung, звук есть при этом? Прежде всего, требуется убедиться в отсутствии механических повреждений экрана, а также проводов, идущих к телеку. После этого выключите ТВ, отключите от сети и отсоедините от него все подключенные устройства, а затем включите оборудование в сеть и активируйте его с пульта или кнопки на корпусе. Нажмите на ПДУ клавишу Меню. Если настройки открылись, отлично, проверяем источник сигнала, а также проводим «Самодиагностику» или выполняем сброс настроек до заводских параметров. Если картинка не отображается, попробуйте прибавить громкость на максимум. Иногда это помогает вернуть изображение на место после того, как оно пропало. В крайнем случае остается только один вариант — обращаться в сервисный центр для проведения диагностики.
Причины и пути решения
Если у Вас не показывает телевизор Самсунг, нет изображения, звук есть, причины могут быть достаточно разнообразными. Но к сожалению, большинство из них решить обывателю не по силам. Так как требуются знания в области техники.
Итак, какие основные причины, почему на телевизоре Samsung звук есть, изображения нет, оно просто-напросто пропало?
- Чаще всего, не открывается экран из-за механических повреждений;
- Кроме того, виной тому, что пропала картинка, может быть повреждение проводов/портов или некорректное подключение;
- Иногда проблема кроется в неправильным настройках системы;
- Возможно, дело в технических неисправностях. Это могут быть как инвертор, матрица, шлейф, конвектор, дешифратор, так и электролит или конденсатор.
Конечно, в последнем случае вопрос лучше всего решать через сервисные центры. Особенно если оборудование находится еще на гарантии или у Вас нет необходимых познаний для ремонта. Зато в первых трех вариантах, если пропало изображение на телевизоре Самсунг, а звук есть, Вы сможете решить проблему своими силами.
Шаг 1
К сожалению, самая популярная причина, почему телевизор Самсунг не показывает изображение на экране, — это механическое повреждение. Так что если в недалеком прошлом Ваш телек пережил падения или удары, то в первую очередь можно заподозрить именно этот вариант.
Еще до того, как телевизор Самсунг перестал показывать и пропала картинка, Вы могли заметить следующие проявления проблем с матрицей:
- Скачущая картинка;
- Пропала половина изображения на экране;
- Стали появляться разноцветные полоски.
В случае механического повреждения придется обращаться за проведением ремонта в специализированные центры. Но как Вы понимаете, рассчитывать на ремонт по гарантии в этом случае не приходится.
Шаг 2
Если не включается телевизор Самсунг, черный экран, звук есть при этом, попробуйте выключить ТВ совсем. То есть сначала выключаем его с кнопки, а затем отключаем полностью от сети. После этого от телека отключаем все дополнительное оборудование, что было подключено к нему. Выжидаем пару минут, а затем с пульта либо с кнопки с корпуса включаем телек заново.
Теперь нужно на пульте дистанционного управления нажать на кнопку Меню. В идеале у Вас на экране должны отобразиться параметры. Но если это не произошло, картинка как пропала, так и не вернулась, остается только обращаться в сервисный центр для проведения диагностики и ремонта.
Шаг 3
Если пропадает изображение на телевизоре Samsung, — попробуйте включить громкость на максимум. Как ни странно, на часто после проведения такой манипуляции картинка на экран возвращается.
Шаг 4
Следующие причины, почему на телевизоре Смарт ТВ Самсунг звук есть, изображения нет, связаны с проводами и всевозможными использующимися входами. Так что внимательно проверьте все соединительные провода на наличие деформаций, заломов, перегибов и разрывов. Особое внимание также уделите штекеру и входу антенного кабеля.
Шаг 5
Если телевизор Samsung говорит, но не показывает, причины могут также крыться в некорректных настройках. Кстати говоря, от банальной яркости. Но мы сейчас говорим о более серьезных вещах, когда картинка совсем пропала, а не едва видима. Если Вам повезло, и поверх черного экрана можно нажатием клавиши Menu вызвать блок настроек, то в первую очередь запустите «Самодиагностику» (скрывается в разделе «Поддержка»). После чего тапните по строке «Запустить тест изображения». Остается только дождаться результатов диагностики. Система расскажет об обнаруженных проблемах и даст рекомендации по их устранению.
В крайнем случае выполните сброс настроек до заводских, дабы не перебирать каждый параметр по очереди.
Шаг 6
Если на телевизоре Самсунг Смарт ТВ пропало изображение, черный экран, но звук есть, и Вы уже перепробовали всё, то возможно речь идет о технической неполадке. Тут речь может идти о вышедших из строя:
- Инверторе (он обеспечивает подачу напряжения на подсветку);
- Конвекторе или дешифраторе;
- Матрице (или отошедшем шлейфе) или плате;
- Конденсаторе или электролитах.
Сможете ли Вы исправить такие неполадки сами, зависит от уровня Ваших знаний. Но мы все же рекомендуем обращаться к специалистам. Мы лишь в общих чертах обрисуем возможные проблемы.
Например, если не показывает телевизор Самсунг, не горит экран, звук есть при этом, то возможно речь идет о неисправном конденсаторе. Чтобы убедиться, что дело именно в нем, можно снять заднюю крышку и осмотреть его. Неисправный конденсатор вздулся или даже уже взорвался/дымится. А вместе с ним часто «летит» и предохранитель. О проблемах с конденсатором также могут говорить следующие признаки:
- после включения быстро пропадает картинка с экрана;
- дисплей быстро тухнет;
- цвета становятся не такими яркими, как должны.
Если не работает экран на телевизоре Самсунг или стали появляться помехи (рябь или искажения), то можно предположить, что проблема кроется в шлейфе матрицы.
Если картинка пропала из-за вышедших из строя ламп подсветки, то можно убедиться в этом, если в темноте посветить на включенный телек фонариком. В свете фонарика начнут проступать очертания.
Если картинка пропала, а потом появилась, а вот звук был изначально, то скорее всего дело в инверторе. Другими признаками можно назвать:
- Искажение отображения;
- Ооооочень темная картинка;
- Рябь/помехи.
Для диагностики специалисты в том числе проверяют наличие напряжения.
Еще раз повторимся. В случае с техническими неисправностями, приводящими к тому, что пропадает картинка, лучше всего сразу же обращаться к специалистам. Особенно если Вы не имеете никакого представления, как устроен телек.
Как включить?
И самый главный вопрос, как включить экран телевизора Самсунг? Он должен включаться вместе с запуском ТВ с пульта либо с кнопки на корпусе. Главное подключить устройство к сети и правильно подключить кабель. Если все сделать правильно, изображение не будет пропадать и не будут возникать другие проблемы с отображением.
Самсунг телевизор включается, звук есть, а экран синий