Как проверить статус перевода Вестерн Юнион
Как проверить статус перевода Вестерн Юнион? Сделать это удобнее всего на официальном сайте в разделе «Статус перевода». Вам нужно ввести «Контрольный номер денежного перевода» (КНДП), который состоит из 10 цифр. Если Вы не знаете или потеряли эти данные, можно пробить информацию по цифрам телефона отправителя или по имени отправителя/получателя. Дополнительно требуется указать страну, откуда были отправлены деньги, сумму, а также дату (если помните ее). Конечно, если Вы не хотите или не можете разбираться с сайтом, позвоните на горячую линию по телефону 8-800-200-22-32. Изначально на другом конце провода Вас встретит автоинформатор, поэтому сразу жмите на «1». Дождитесь ответа оператора и назовите ему КНДП. В данной ситуации других вариантов проверить перевод Вестерн Юнион не получится. Лучшим вариантом будет либо узнать статус через офсайт либо связаться с получателем. Ему должна была прийти СМСка с номером. В принципе, также как и отправителю. И тогда повторите попытку связаться с поддержкой. Как проходит через Вестерн Юнион проверка денежного отправления и что нужно для того, чтобы узнать, где находятся средства, разберем дальше.
Как проверить статус?
Есть два способа отследить перевод Вестерн Юнион и проверить статус:
- Через официальный сайт (по номеру отправления, по номеру телефона отправителя либо по имени);
- По звонку на горячую линию.
Официальный сайт
Самый простой способ отследить денежные отправления — воспользоваться официальным порталом. Там можно проверить статус перевода Вестерн Юнион по номеру отправления (КНДП), по телефону отправителя или по имени отправителя/получателя.
- В верхнем блоке меню выберите пункт «Статус перевода»;
- По умолчанию Вам предлагается ввести КНДП — это десятизначный номер, присвоенный Вашему денежному отправлению. После ввода жмите внизу синюю кнопку;
- Если у Вас нет КНДП или Вы потеряли эти данные, кликните внизу «Не знаете КНДП?»;
- Дальше Вам нужно выбрать способ проверки: это либо телефон либо имя отправителя и получателя;
- Затем укажите страну получателя и сумму;
- Для того, чтобы получить более точный результат желательно также указать дату, когда перевели деньги. Но этот пункт необязательный, его легко скрыть и пропустить;
- Когда всё готово жмите синюю кнопку внизу.
Если система выдает ошибку, что не найдена транзакция, проверьте правильность ввода данных. Напоминаем, что там должно быть 10 цифр. И повторите попытку через 5-10 минут. Как правило, это решает все проблемы.
Если по какой-то причине Вы не можете воспользоваться сайтом либо у Вас возникли какие-то трудности с проверкой, свяжитесь с техподдержкой компании.
Горячая линия
Как мы уже отмечали, отслеживание Вестерн Юнион перевода по номеру возможно также по звонку на горячую линию. Для этого Вам нужно позвонить по номеру 8-800-200-22-32 либо по телефону +7-495-782-98-22. Изначально на другом конце провода с Вами будет беседовать автоинформатор. Для того, чтобы узнать статус Вам нужно будет нажать «1» и дождаться ответа оператора. Специалисту поддержки Вам нужно будет назвать 10-значный КНДП. Других вариантов проверить и отследить отправление у Вас не будет. Если Вы не можете нигде найти нужные цифры, спросить у получателя. Ему должна была прийти СМСка с нужными данными. Кстати, такая же приходит и тому, что отправлял средства.
Если Вы нигде не можете найти цифры для проверки, лучше всего вернуться к варианту с сайтом. Там можно отследить денежные переводы Вестерн Юнион по телефону или по имени отправителя и получателя.
Какие статусы бывают?
Если Вы решите проверить отправку через Вестерн Юнион, то какие статусы Вы увидите на сайте? Это не очень привычно, но тем не менее есть всего 2 варианта:
- Money Arrived — денежные средства отправлены (еще в пути);
- Money Received — деньги доставлены и получены.
Но в виду того, что зачисления производятся практически мгновенно в других промежуточных позициях нет необходимости.
Как получить?
Если средства поступили и готовы к выдаче, можно отправляться их забирать. Для этого лучше всего для начала определиться, где можно их получить. Проверить, какие отделения работают с Вестерн Юнион, проще всего на сайте. Для этого:
- Укажите страну;
- Выберите раздел «Найти пункты обслуживания»;
- Кликните по пункту «Получение»;
- Вы увидите карту, на которую будут нанесены все точки, где можно получить денежные средства. Кроме точного адреса, тут можно просмотреть режим работы;
- В выбранном отделении назовите специалисту КНДП, предъявите паспорт, заполните заявление и подпишите его№
- После этого сотрудник выдаст Вам денежные средства.
Учтите, что без паспорта и без номера денежного отправления деньги Вам никто не отдаст. Так что перед походом в отделение восстановите данные. КНДП указывает в СМС-уведомлении, которое отправили Вам после перевода средств, а также на квитанции у отправителя. Если оба участника потеряли нужные цифры и не могут их найти, нужно связаться со службой поддержки. Она поможет восстановить утерянные данные.
А какой способ проверить отправление в Вестерн Юнион выбираете Вы?