Телефон не видит колонку JBL: как ему помочь найти ее?

Телефон не видит колонку JBL? Проверьте устройство на совместимость, попробуйте другие способы подключения к смартфону, проведите диагностику, установите специальное приложение и убедитесь в отсутствии технической неисправности. Ниже рассмотрим главные базовые способы устранения неисправности.

Причины

Для начала выделим причины, почему телефоне не видит колонку JBL. Этому может быть несколько объяснений:

1. Рядом нет гаджетов для подключения.
2. Блютуз не включен на телефоне или колонке.
3. Девайс разряжен или сопряжен с другим смартфоном / ноутбуком.
4. Имеет место несовместимость.
5. Телефон не видит колонку JBL через Блютуз из-за удаления на большое расстояние.
6. Некорректная работа программного обеспечения.
7. Механическая неисправность одного из девайсов и т. д.

Выше перечислены основные объяснения, почему Блютуз не видит колонку JBL, что позволяет принять правильное решение по дальнейшим шагам.

Что делать

Теперь разберемся, как действовать, чтобы устранить неисправность. Для начала, если телефон не находит колонку JBL по Блютузу, сделайте следующие шаги:

1. Убедитесь во включении Bluetooth.
2. Подойдите на расстояние ближе 10 метров к источнику звука (смартфону).
3. Устраните имеющиеся помехи, если таковые имеются.

Если первичные шаги не помогли, следуйте приведенным ниже рекомендациям.

Проверьте совместимость

Если JBL Extreme не видит Блютуз, или проблема возникает с другим устройством, причиной может быть банальная несовместимость. Но отметим, что такая ситуация является редким явлением. Если смартфон легко находит остальные девайсы, а колонку не видит, причина, скорее всего, в другом.

Отключите колонку JBL от другого устройства

Распространенная ситуация, когда источник звука уже сопряжен с другим телефоном. Вполне логично, что новый смартфон видит девайс, но подключиться к нему не может. В таком случае войдите в настройки источника звука и отмените текущее подключение. Если потребуется ввод кода, укажите 0000 или цифры, указанные в инструкции по эксплуатации.

Правильно подключите девайс

Распространенное объяснение, почему смартфон не видит колонку JBL — ошибки при сопряжении. Во избежание проблем действуйте следующим образом:

• Разместите телефону и девайс JBL на расстоянии 10-20 см друг от друга (чем ближе, тем лучше).
• Включите Блютуз на телефоне через настройки или с помощью верхней панели.
• В разделе доступных устройств дождитесь, пока найдется нужное устройство. Если телефон не ищет колонку JBL, убедитесь во включении «синего зуба» и запустите процесс поиска еще раз.

• Введите ПИН-код, которые установлен на девайсе. Если его нет, загляните в инструкцию.

Переустановите приложение

Бывает ситуация, когда приложение JBL Connect не видит колонку Charge 3. Такая ситуация может иметь место из-за временных сбоев в работе ПО, некорректного обновления или по иным причинам. Для решения проблемы удалите программу и установите ее снова.

Попробуйте другое приложение

Как вариант, попробуйте установить приложение PartyBox. С его помощью можно быстро подключить колонку, если ее не видит какая-то другая программа. Также возможности софта позволяют персонализировать и управлять динамиком, получать обновление и решать иные задачи.

Сбросьте колонку к заводским настройкам

В ситуации, когда JBL Portable не видит колонку, или возникают иные сбои при подключении к телефону Самсунг, Xiaomi или иным устройствам, попробуйте сбросить устройство до заводских настроек. В каждой модели имеются особенности выполнения этой работы. Для примера рассмотрим вариант с Flip 3. Алгоритм такой:

1. Жмите на кнопку питания для выключения девайса.
2. Кликните и удерживайте кнопки воспроизведения и громкости, пока девайс не отключится.
3. Снова включите колонку JBL путем нажатия на кнопку питания. При этом устройство должно быть готово к сопряжению. Мигающий синий цвет подтвердит полный сброс.

Технические поломки

Одна из причин, почему JBL Connect не видит колонку Charge 4 — технические неполадки. В таком случае девайс может не работать вовсе, не принимать заряд или не подключаться по «синему» зубу. Если устройство не удается зарядить, следовательно, телефон его не увидит. Также может быть неисправной функция поиска и передачи сигнала из-за повреждения шлейфа или выхода из строя самого модуля. Для проверки этой версии попробуйте подключиться к другому устройству. Если JBL Clip 2 не видит Bluetooth ни на одном телефоне, это, скорее всего, свидетельствует о технической неполадке.

Второй момент — возможная неисправность самого смартфона. Проблемы с ПО или прошивкой случаются редко, а вот сбои с Bluetooth-модулем исключать нельзя. Для начала попробуйте обновить мобильное устройство до последней версии, а потом подключитесь к какому-то другому девайсу. Если смартфон видит наушники и иную аппаратуру, дело в другом.

При выявлении неисправности можно обратиться в поддержку JBL support.jbl.com/ru/ru/ или сразу идти в сервисный центр для ремонта оборудования. Также специалисты могут дать рекомендации по устранению неисправности, если проблема лежит на поверхности и может быть устранена своими силами.