Телевизор LG не обновляет приложения: что с этим делать?

Почему телевизор LG не обновляет приложения? Чаще всего проблема кроется в отсутствии интернета, неправильно выставленных настройках дата и времени, забитой памяти, а также устаревшем ПО устройства. Кроме того, нельзя списывать со счетов, что дело может быть в банальном техническом сбое, которые отлично лечится перезагрузкой. В крайнем случае, отличным вариантом решения станет сброс настроек до заводских параметров. И не забывайте, что все новые версии сторонних программ устанавливаются исключительно в ручном режиме. Тем более если софт не представлен в магазине Content Store и был установлен через флешку.

Причины и пути решения

Причины, почему на телевизор LG не устанавливаются приложения и система не обновляет программы, можно свести к следующим пунктам:

1. Отсутствие подключения к интернету либо слабый сигнал;
2. Переполнена память оборудования;
3. Некорректно выставленные параметры (дата, время и часовой пояс);
4. Устаревшее программное обеспечение;
5. Технический сбой.

Кроме того, если у Вас не обновляются приложения на телевизоре LG, вспомните, как Вы их устанавливали на устройство. Весь сторонний софт, не представленный в магазине Content Store, устанавливается и обновляется ручным способом через флешку. Для этого закачайте новую версию и залейте на накопитель, а затем вставьте флешку в USB-разъем и запустите установку с нее.

Интернет

Самая популярная причина, почему не загружаются приложения на телевизоре LG, — проблемы с интернет-сигналом (отсутствие подключения, неполадки со стороны провайдера или слабый сигнал).

Помните, что лучше и устойчивее сигнал, если Вы подключились к сети через кабель Ethernet.

Как подключиться и проверить соединение:

• Возьмите в руки пульт дистанционного управления и нажмите кнопку Smart (она же Home, с изображением домика);

• С помощью стрелок и Ок, дойдите до пункта «Настройки» (шестеренка), а затем «Все настройки» (вертикальные точки);
• Откройте раздел «Сеть»;
• Убедитесь, что интернет-подключение активно. Если нет, подключитесь любым удобным для Вас способом (кабель либо беспроводное соединение).

Кроме того, настоятельно рекомендуем Вам проверить по всей длине интернетовского кабеля наличие повреждений любого рода (заломы, загибы, перекусы, обрывы и тд). Если провод поврежден, то возможно именно поэтому система не обновляется софт.

Общие настройки

Еще одна причина, почему телевизор LG не загружается приложения и не обновляет их, — некорректные общие настройки. Речь идет о таких параметрах, как дата, время, часовой пояс, местоположение. Зачастую проблему создает даже автоопределение этих данных. Где их посмотреть?

• Снова берем в руки ПДУ и жмем домик;
• Дальше выбираем сначала шестеренку («Настройки»), жмем Ок, а затем «Все настройки» (вертикальное многоточие), опять Ок;
• Откройте подраздел «Общие»;
• Последовательно зайдите в пункты «Местоположение» и «Время и дата» и выставьте необходимые параметры.

Проверяем, обновляет устройство программы или нет.

Кэш

Когда на экране появилась надпись «Приложение не установлено, повторите попытку», телевизор LG скорее всего хочет сказать, что память переполнена и требуется чистка. Это актуально и для ситуация, когда устройство не обновляет софт. Для того, чтобы почистить телек, Вам нужно будет удалить лишние неиспользуемые программы и почистить кэш. Как это сделать:

• На пульте дистанционного управления жмите домик (Home/Smart);
• С помощью стрелок пролистайте до пункта «Веб-браузер», тапните Ок;
• Когда браузер откроется, наведите курсор на три черточки в правом верхнем углу;

• В самом низу нажмите кнопку «Очистить историю»/»Очистить кэш» и подтвердите действие.

Для того, чтобы удалить лишний софт, откройте магазин Content Store (нажатие на домик, а затем найдите софт в списке и тапните Ок). Затем перейдите в раздел «Мой профиль». А затем последовательно открывайте установленные программы и те, что больше не нужны, удаляйте. Это позволить выгадать больше свободного места.

Устаревшее ПО

Еще одна причина, почему телевизор LG не загружает приложения и не обновляет их, — старая версия программного обеспечения. Вообще для корректной работы оборудования очень полезно периодически ставить новые версии ПО. Как правило, в них разработчики решают ряд сложившихся багов. Но Как это сделать?

• На ПДУ нажимаем кнопку с домиком (Home/Smart);
• Затем переходим ко блоку со всеми настройками;
• Открываем «Общие»;
• Выбираем «Сведения о ТВ»;
• На самом верху есть кнопка «Проверить наличие обновлений», кликаем по ней;
• Если в списке появились доступные новые версии, ставим.

После того, как будет установлена свежая версия ПО, лучше всего перезагрузить ТВ и проверить: обновляет система или нет программы.

Технический сбой

Иногда телевизор LG не обновляет приложения просто из-за технического сбоя оборудования. В этой связи лучше всего работает перезагрузка системы. Она скинет временные ошибки и позволит начать установку заново.

Но если ничего не помогает, то возможно придется прибегнуть к крайней мере — сбросу параметров до исходных.

В общем, как Вы уже поняли, если телевизор LG не обновляет приложения, — это еще не повод для паники. Большую часть трудностей можно решить вручную самостоятельно без обращений в сервисный центр.