На телевизоре Самсунг нечеткое изображение: как исправить?

Если Вы только купили телевизор Самсунг, нечеткое изображение может сильно испортить настроение. Что делать в такое случае? Прежде всего, убедитесь, что экран не поврежден, после чего проведите тест изображения. Если он не выявил неисправностей, то проблема нечеткого экрана кроется в качестве сигнала. Чтобы проверить эту теорию подключите другой источник. А кроме того, обновите программное обеспечение и/или сбросьте настройки до заводских установок. Вполне возможно, что эти шаги помогут решить проблему. В противном случае придется обращаться в сервисный центр Самсунг.

Причины и пути решения

Причины, почему изображение на телевизоре Самсунг нечеткое, можно условно свести к следующим:

1. Механическое повреждение экрана;
2. Проблемы с сигналом;
3. Устаревшая версия программного обеспечения;
4. Технические сбои.

Есть и хорошая новость. Почти все неисправности можно устранить самостоятельно.

Повреждения экрана

Если нечеткое изображение на телевизоре Samsung, чаще всего объясняется механическим повреждением экрана. Поэтому прежде всего, внимательно осмотрите нет ли трещин, сколов, вмятин и тд. Если какие-то следы ударов обнаружатся, то единственный вариант решения — это обращаться в сервисный центр (или к продавцу, если Вы только купили устройство).

Сигнал

Если Вас беспокоит размытое, а не четкое изображение телевизора Samsung, тогда возможно проблема либо с сигналом либо с сами телеком. Проверить это можно с помощью теста. Для этого:

• Зайдите в «Настройки»;
• А затем перейдите в раздел «Поддержка». В устройствах 2020 года и новее нужно переходить в блок «Обслуживание устройства»;

• Откройте «Самодиагностика»;

• Кликните по строке «Тест изображения»;

• Тапните по кнопке Ок на экране (иногда ее появления нужно подождать несколько секунд);
• На экране высветится тестовая картинка. Осмотрите ее на предмет наличия дефектов;
• Выберите один из представленных вариантов: да, нет или показать еще.

Если дефекты не обнаружились, значит проблема размытой (нечеткой) картинки в кроется в сигнале. В противном случае обращайтесь в сервисный центр для диагностики и ремонта.

Для того, чтобы удостовериться, что проблема размытой картинки телевизора Самсунг, а не четкого изображения, в сигнале, попробуйте настроить другой вариант. Например, синхронизируйтесь со смартфоном или подключите к ТВ компьютер или ноутбук. Если при переключении к другому сигналу, картинка становится четче и качественнее, значит с самим телеком всё ок. Какие тут могут быть варианты?

1. Более размытая картинка всегда при подключении антенны.
2. При отображении некачественной картинки с приставки можно говорить о повреждении HDMI кабеля или неисправности видеокарты.

Устаревшая версия ПО

Еще одна причина нечеткого отображения телевизора Самсунг, — устаревшая версия программного обеспечения. Для того, чтобы обновить ПО, выполните следующие шаги:

• Откройте «Настройки» и перейдите в раздел «Поддержка»;

• Тапните по строке «Обновление ПО». Если пункт горит серым и недоступен, выждите пару минут и повторите попытку;

• Кликните по строке «Обновить сейчас»/»По сети»;
• Если в телек вставлена флешка с новой версией программного обеспечения, то загрузка начнется оттуда. Либо же если есть доступ к интернету, то система автоматически проверит наличие обновления через сеть. Нужно будет только подтвердить операцию;
• Остается только дождаться окончания установки. После чего телевизор самостоятельно выключиться и снова включиться.

Технический сбой

Если нечеткая картинка на Самсунге никуда не девается, то возможно речь идет о банальном техническом сбое. Для начала попробуйте перезагрузить оборудование. Для этого нужно выключить ТВ кнопкой, а затем отключите его от источника питания минут на 5-10, а затем снова включите.

Если это не помогло и отображение монитора телека Самсунг остается нечетким, тогда придется выполнить жесткий сброс настроек. На новых моделях это выполняется следующим образом:

• Нажмите на пульте дистанционного управления кнопку Home (с изображением домика) либо Menu и перейдите в «Настройки» (иконка шестеренки);
• Перейдите в раздел «Общие»;
• Пролистайте до подраздела «Сброс» и тапните по нему;

• Укажите PIN-код (стандартная комбинация выглядит так: 0000);

• Подтвердите операцию и дождитесь выполнения. В конце телевизор сам выключится и снова включится. После этого можно снова начинать пользоваться ТВ.

Но если ничего не помогает и отображение по-прежнему нечеткое, обращайтесь в сервисный центр Самсунг для проведения полноценной диагностики и ремонта. Если оборудование еще на гарантии, то можно рассчитывать на то, что это будет выполнено на безвозмездной основе.