Bluetooth

Почему беспроводная мышь периодически отключается через некоторое время

Если беспроводная мышь отключается через некоторое время, то это может быть вызвано самыми разнообразными причинами: как особенностью самой мыши, так поломками в девайсе или сбоем в программном обеспечении. Не следует исключать даже вирус. Я предлагаю вам проверить все пункты, которые я описал ниже, чтобы узнать, в чём ваша проблема и как её устранить.

Почему отключается беспроводная мышь

Начать проверку следует с самых простых и логичных вариантов, и далее двигаться в сторону усложнения. Иногда проблема может быть решена простой заменой батареек. Иногда неисправности вовсе нет, и это – особенность самой мыши.

Особенность мышки

Если мышь работает исправно, и только через некоторое время бездействия отключается, то это может быть встроенной функцией экономии заряда. Необходимо резко подвигать девайсом или переключить выключатель снизу. Ключевой вопрос, вызывает ли это у вас неудобства во время работы с ней.

Заряд батареек

Мышь может очень нестабильно работать, если аккумуляторы или батареи разряжены. Замените их на новые и проверьте. Также убедитесь, что они вставлены правильно и плотно прилегают к краям. Если неисправность была устранена и теперь беспроводная мышь уже не отключается периодически, то возьмите на заметку такую её особенность.

Порт USB

Иногда проблема может быть не в мышке. Переставьте адаптер в другой порт USB компьютера или ноутбука. Если девайс теперь работает исправно, то неисправность была в контактах или драйверах конкретного порта. Можете его дополнительно проверить, подключив туда флешку и попробовав записать на неё некоторую информацию.

Перегрев компьютера

Это неочевидная проблема. В этом случае из-за недостаточного ухода процессор, видеокарта или материнская плата начинают разогреваться так, что происходят некоторые короткие сбои в оборудовании. Это вполне может быть причиной того, почему беспроводная мышь отключается через несколько секунд. Вспомните, когда вы последний раз сдавали ноутбук на обслуживание для замены термопасты или профилактики охлаждающей системы? Если у вас стационарный ПК, то как давно вы чистили системный блок и его составляющие от пыли? Иногда сбои в работе мышки могут указать на большую неисправность, а вы сможете её вовремя предотвратить.

Проблема питания USB

Существует способ, как запретить системе произвольно отключать порты USB. Для этого выполните следующие действия:

  • Введите в поиске Пуска «Электропитание». Откройте программу.
  • Далее – возле активного пункта выберите «Настройка схемы питания» и затем – «Изменить дополнительные параметры питания».

  • В окне, которое появится, выберите «Параметры USB»«Параметр временного отключения USB порта»«Запретить».
  • Отметьте для всех планов питания, если это ноутбук.
  • Для большей надёжности перезагрузите компьютер.
  • Также проверьте пункт «Электропитание» из свойств девайса в диспетчере устройств, как на скриншоте ниже.

  • Теперь, возможно, ваша проблема будет решена.

Программная ошибка

Если беспроводная мышь отключается через некоторое время только на определённом ПК, и нет разницы, к какому порту она подключена, то дело в программах. Иногда ошибку вызывает какая-то утилита, которая запускается в фоновом режиме и приводит к конфликту ПО. Несовместимость нужно решать такими методами:

Способ 1. Переустановить драйвера

  • Во-первых, найдите драйвер для своего девайса на сайте производителя и скачайте его.
  • Теперь удалите драйвер мыши: в Диспетчере устройств найдите «HID-compliant mouse» (HID-совместимую мышь) и удалите, нажав правой кнопкой и выбрав нужный пункт меню.

  • Запустите файл с драйвером, устройство установится.
  • Перезагрузите компьютер.
  • Также может понадобиться заменить драйвера USB-портов. Найдите их на сайте бренда ноутбука и установите на компьютер.

Способ 2. Проверьте на вирусы

  • Выполните полную проверку проверенным антивирусом.
  • Если дело во вредоносной программе, которая программно управляла контроллером USB, то проблема будет решена.

  • Перезагрузите компьютер.
  • Поддерживайте актуальность антивирусной базы.

Способ 3. Обновления Виндовс

  • Если сбой произошёл после обновления – выполните откат системы. В Виндовс 10 перейдите в «Настройки», далее в «Обновление и безопасность» и в «Восстановление». Выберите «Начать» и следуйте инструкциям на экране.

  • Если сбой произошёл после установки какой либо программы, а обновления отключены, то, возможно, нужно их включить. Windows может исправить несовместимость ПО в новых версиях.

Перетёрлись контакты и внутренние провода

Если девайс новый и ничего из перечисленного выше не помогает – замените его по гарантии. Это сэкономит массу времени и усилий. Также вам могут помочь специалисты сервисного центра, которые разберут мышь, проверят провода, прозвонят контакты и смогут исправить некоторые проблемы с электроникой.

В конце концов, если мышке уже не один и не два года, то нельзя исключать, что перетёрлись её внутренние провода: просто от старости. Если гаджет периодически отключается через некоторое время работы, то это может быть признаком его скорой поломки. В этом случае также лучше обратиться в сервисный центр.

Заключение

Как видите, причин, почему беспроводная мышь выключается, много, но все они имеют решение. Надеюсь, вы быстро решите проблему и сможете и дальше пользоваться любимым девайсом. Моей удобной беспроводной мышке уже 7 лет, и за это время приходилось решать некоторые проблемы с её работой, но и сейчас она работает просто отлично.

Остались вопросы - спрашивайте!

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Эксперты и авторы статей
Дмитрий Абрамов Технический специалист 218 публикаций
Иван Беляев Мастер по настройке интернет-подключения 179 публикаций