Bluetooth

Что делать если Bluetooth нет в диспетчере устройств

Bluetooth – технология, которая редко даёт сбой. Тем более, если вы уже подсоединяли беспроводные устройства к своему ПК и убедились в работоспособности Bluetooth. Тем не менее, я сам однажды столкнулся с ситуацией, когда беспроводной модуль просто пропал из виду на компьютере. Я даже думал о поломке, однако ситуацию удалось очень просто решить. У вас тоже возник вопрос: Bluetooth нет в диспетчере устройств что делать? Обо всех способах решения я расскажу вам в этой статье.

Причины отсутствия Bluetooth в Диспетчере устройств

Диспетчер устройств – главное место, где вы можете увидеть все девайсы компьютера: как встроенные, так и внешние. Чтобы перейти в это окно, можно воспользоваться разными способами:

  • ввести запрос в поиске Пуска;
  • воспользоваться комбинацией клавиш Win+R, ввести «devmgmt.msc» и затем нажать Enter;
  • нажать комбинацию клавиш Win+Pause и в окне, которое появится, выбрать слева Диспетчер устройств.

Считается, что если устройства нет в этом окне, например Блютуз не отображается в диспетчере устройств, то его нет на ПК. Однако это не совсем верно. Иногда девайс может быть выключен в результате нажатия кнопок на клавиатуре, устаревшего драйвера или даже сбоев в БИОСе. К счастью, большинство причин этой проблемы очень легко решить.

Что делать, чтобы вернуть Bluetooth: все способы

Одно из важных условий: на компьютере должен быть Bluetooth модуль. Иначе просто нечего будет искать. На ноутбуках он обычно встроен, тогда как на стационарных ПК в большинстве случаев отсутствует. Я пишу именно о ситуации, когда беспроводной адаптер точно есть, но в диспетчере устройств нет радиомодуля Блютуз.

Проверьте кнопку отключения радиомодулей

На многих моделях на клавиатуре есть специальная клавиша или переключатель. Он позволяет одним нажатием включить или выключить адаптер. Часто кнопка одновременно отвечает и за сеть Вай-Фай. Когда клавиша нажата, то модуль отключается аппаратно, соответственно полностью пропадает из Диспетчера устройств. Повторное нажатие вернёт Bluetooth на ваш компьютер.

Второй способ – это сочетание клавиш при использовании кнопки Fn. На некоторых клавиатурах кнопки F1-F12 имеют двойное назначение. Если вы видите значок сети, Bluetooth, самолёта на клавише, нажмите и держите Fn и затем нужную кнопку. Этот способ также уберёт или вернёт Bluetooth в Диспетчер устройств.

Сбой в БИОСе или UEFI

Эта проблема возникает довольно часто. Кроме кнопки, Bluetooth можно аппаратно отключить через меню БИОСа или UEFI перед запуском системы. Если вы уверены, что этого не делали, но Bluetooth пропал, всё равно стоит проверить этот пункт.

  • Войдите в меню БИОС / UEFI. Способ, как это делать, отличается на разных моделях. Иногда нужно перезагрузить компьютер и нажать одну из функциональных кнопок (F1 – F12), иногда это кнопка Del, а иногда клавиша перехода в БИОС находится на торце ноутбука. Если вы не уверены, что делать, поищите информацию для своей модели.

  • Структура меню также может отличаться на различных ПК. Вам необходимо найти пункт «Bluetooth» (часто он расположен в «Advanced») и перевести его в состояние «Enabled».

  • Затем выйдите из БИОСа с сохранением настроек. Обычно это нужно делать нажатием F10 в главном меню.

Существует ещё один способ, более простой. Если вы никогда не меняли настройки БИОСа и не хотите даже о них знать, вас устраивали и стандартные, то проведите их сброс. Этот способ подходит для ноутбуков. Отключите девайс от электросети. Снимите аккумулятор с нижней части ноута. И затем нажмите и удерживайте кнопку включения – до 30 секунд. Это разрядит материнскую плату и обнулит настройку БИОСа. Если этот способ не сработал, вернитесь на шаг назад и проверьте Bluetooth в меню вручную. Также можно сначала выключить, а потом повторно включить Bluetooth.

Сбой при обновлении Windows

У меня подобная проблема случалась с Windows 10 и её автоматическими обновлениями. Что-то пошло не так: то ли обновление было «сырое» и не подходило под мой ноут или драйвера, то ли действительно произошёл сбой. В результате полностью пропал Блютуз в диспетчере устройств. Пришлось делать откат системы в состояние до обновления.

  • Перейдите в Настройки и там – в «Обновление и безопасность».

  • Далее, в пункте «Восстановление» нажмите кнопку «Начать под нужным вам пунктом».

  • Нужно делать то, что указано в инструкциях на экране.

  • Впоследствии, при следующих автоматических обновлениях системы у меня всё было в порядке, и больше Bluetooth никуда не исчезал.

Неактуальные драйвера

Чаще всего сбой в работе определённого устройства связан с неправильно работающим драйвером. Если удалить драйвер Bluetooth – преднамеренно или случайно – но модуль пропадёт из Диспетчера устройств. То же самое моет произойти и в результате сбоя. В определённых случаях Виндовс попытается распознать адаптер, но может определить его как «Неизвестное устройство». Что нужно делать в этих случаях – это установить драйвер заново.

  • Перейдите на официальный сайт производителя своего ноутбука или внешнего USB-Bluetooth модуля. Я настоятельно рекомендую именно официальный сайт, потому что вместо драйвера очень легко установить вирусы и прочие опасные программы.

  • Найдите свою модель и Bluetooth драйвер для неё. Обратите внимание на версию для своей операционной системы. Часто сайты распознают её автоматически.

  • Скачайте драйвер и запустите файл. Следуйте инструкциям на экране.

Центр мобильности Виндовс

Данный пункт  универсален для всех компьютеров с операционными системами Виндовс. Нажмите сочетание клавиш Win+X. В окне, которое появилось, включите Bluetooth или Беспроводные сети. Это окно позволяет отключить адаптер только в некоторых моделях. Если он не помогает, то перейдите к следующему пункту.

Утилиты от производителей определённых компьютеров

Производители устанавливают на свои компьютеры и ноутбуки отдельные утилиты, которые должны помогать управлять системой. Иногда эти программы могут стать причиной дополнительных проблем. Что же делать, если вы проверили исправность модуля везде, и это не помогло? Возможно, он отключен в специальной утилите. Если утилита вообще не установлена, её стоит установить, поскольку иногда включить Bluetooth можно только в ней.

Вот список программ для разных моделей:

  • Lenovo Energy Manager;
  • Acer Quick Access;
  • HP Wireless Assistant;
  • ASUS Wireless Radio Control;
  • другие утилиты для других производителей.

Скачать ПО можно на официальном сайте бренда, который выпустил ваш ноутбук. После установки и запуска, переключите Bluetooth во включённое состояние.

Заключение

Если в диспетчере устройств нет Блютуза, то это не беда. Существует масса простых способов, проверив которые можно вернуть модуль «к жизни» и наслаждаться беспроводной связью. Конечно, если эти инструкции не помогли, то, скорее всего, произошла поломка адаптера. Придётся купить внешний модуль, который стоит не слишком дорого. Однако это случается редко. В большинстве случаев вы решите свою проблему, и я надеюсь, что данная статья вам в этом поможет.

Остались вопросы - спрашивайте!

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Эксперты и авторы статей
Дмитрий Абрамов Технический специалист 218 публикаций
Иван Беляев Мастер по настройке интернет-подключения 179 публикаций