Современные технологии

Почему детские смарт часы не видят сим карту - разбираемся в причинах

Покупатели умных устройств нередко спрашивают, почему детские смарт часы не видят СИМ карту. Причины такой ситуации могут быть различны, к примеру, неправильная установка, дефект SIM, поломка внутренней антенны или выход из строя девайса. Ниже рассмотрим причины, а также действия, которые необходимо предпринять для устранения неисправности.

Причины

Для начала разберемся, почему детские часы не видят СИМ карту, ведь от первичной диагностики зависят дальнейшие действия пользователя. Эксперты выделяют несколько объяснений, почему возможна неправильная работа SIM:

  1. Неправильная установка СИМ карты, из-за чего детские смарт часы не распознают источник сигнала. Иными словами, девайс не зафиксирован должным образом в слоте.
  2. SIM установлена во включенный девайс. Во многих случаях устройство не распознает симку, если она вставлена после включения.
  3. Дефект SIM или просрочка срока действия карточки.
  4. Неисправность детских смарт часов, из-за чего они не видят СИМ карту. Ситуация может объясняться выходом из строя или неправильной работой антенны.
  5. SIM не поддерживается в регионе пребывания пользователя или в определенной стране.

Это основные причины, почему детские смарт-устройства не всегда видят СИМ карту. Но не торопитесь нести девайс в ремонт, ведь многие вопросы можно решить самостоятельно. Кстати, надеемся, что перед тем как купить симку, вы выбрали выгодный тариф для детских часов.

Как исправить проблему

На следующем шаге необходимо разобраться, что делать, если детские умные часы не видят СИМ карту. Для начала обратите внимание на шкалу сотовой связи. Как правило, если она подсвечивается серым цветом, это свидетельствует о трудностях с определением SIM.

Сделайте следующие шаги:

  1. Убедитесь, что СИМ карта правильно вставлена в детские смарт часы. Как правило, последние не видят девайс из-за плохого контакта или неправильной установки. Во избежание ошибок изучите инструкцию, которая идет вместе с устройством. Чаще всего необходимо отключить девайс, установить СИМ до щелчка, а уже после включить детские часы. Если последние все равно не видят SIMку, причина может быть в другом.
  2. Перед установкой протрите контакты СИМ-карты с помощью ластика или мягкой ткани. Возможно, имеющиеся на поверхности загрязнения не позволяют нормально считать информацию.
  3. Попробуйте установить другую SIM-карту. Распространенная причина, почему детские смарт часы не видят СИМ карту — повреждение устройства или выход его срока действия. Для проверки версии попробуйте установить новый девайс. Если устройство нормально работает, значит, причина была именно в этом.
  4. Позвоните оператору и уточните, можно ли использовать СИМку в регионе или стране вашего проживания. Это особенно актуально, если вы часто путешествуете.

Если ничего не помогает, причиной может быть аппаратная неисправность детских смарт часов, к примеру, поломка антенны. Симка важна особенно для часов, по которым можно разговаривать. Такие ситуации происходят редко, но полностью исключать их не стоит. Для решения проблемы обратитесь к продавцу.

Важные моменты

Во избежание рассмотренных трудностей помните об особенностях установки SIM-карты. В зависимости от модели она может быть нано или микро. Выделяется два способа инсталляции:

  1. Потяните место для карточки вперед и вверх, после чего вставьте SIM и опустите разъем вниз с щелчком. Наличие звука фиксации обязательно.
  2. Установите симку сбоку. Многие детские смарт часы оборудованы именно таким механизмом. При этом чип должен «смотреть» вниз.

Многие пользователи жалуются, что смарт-часы не видят СИМ карту, но при этом нарушают главные правила. Выделим основные:

  1. Никогда не доставайте СИМку на включенных часах для проверки их работоспособности.
  2. После установки убедитесь в работе SIM с помощью отправки голосового вызова или пользования Интернетом.
  3. Перед вставкой убедитесь, что на умных девайсах выключен запрос ПИН-кода и активна передача данных. Это можно сделать самому, если предварительно установить карточку в телефон, активировать ее и пополнить на нужную сумму.
  4. При использовании карты старого образца ее придется обрезать до  нано или микро симки. Для надежности обратитесь к специалистам.
  5. Убедитесь, что симка не перевернута. Часто детские смарт часы не видят СИМ карту из-за ее установки не той стороной.

Если ничего не помогает

Наиболее сложная ситуация, когда детские смарт часы не видят СИМ карту из-за внутренней неисправности или брака, что часто бывает в китайских смарт-часах. В таком случае единственный выход — обращение к продавцу с просьбой отремонтировать или заменить изделие.

Теперь вы знаете, что делать, если детские смарт часы вдруг не видят SIM-ку. После устранения неисправности и выполнения правильных настроек на дисплее должно появиться время, знак Интернета и другие сведения (в зависимости от модели). Также должно определяться местоположение пользователя и хотя бы одна полоска связи с оператором. Набор значков может меняться.

Остались вопросы - спрашивайте!

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Эксперты и авторы статей
Дмитрий Абрамов Технический специалист 218 публикаций
Иван Беляев Мастер по настройке интернет-подключения 179 публикаций