Wi Fi

Айфон не подключается к WiFi: что делать дальше?

Ситуация, когда Айфон не подключается к WiFi, вызывает много вопросов у владельцев. Определить причину не всегда удается, ведь, на первый взгляд, устройство исправно, модуль Вай Фай работает, а роутер успешно раздает Интернет. Ниже рассмотрим причины сложившейся ситуации и приведем шаги, позволяющие быстро устранить поломку.

Причины и диагностика

Для начала нужно понять причины, почему Айфон не подключается к Вай Фай домашнего Интернета или общественно сети. К основным можно отнести:

  1. несовершенство ПО Айфона, что особенно характерно для новых моделей;
  2. неправильные настройки маршрутизатора;
  3. установление на Айфоне энергосберегающего режима и т. д.

Существуют и другие причины, почему Айфон не подключается к Вай Фай сети, а причина всегда заключается в неправильных настройках, проблемах самого телефона или маршрутизатора. Возможны и технические неисправности, но они происходят реже.

Для начала проведите предварительную диагностику:

  • Перезапустите Айфон. Для этого зажмите и удерживайте кнопки Питания и Домой. Одновременно с этим перезапустите роутер, для чего отключите, а впоследствии включите питание.

  • Если не подключается iPhone к WiFi и пишет неверный пароль, убедитесь в правильности ввода ключа, проверьте корректность выставленного языка и наличие/отсутствие Caps Lock.

  • Сбросьте настройки роутера и попробуйте подключить Айфон снова к Вай Фай.
  • Если Айфон не подключается к WiFi дома, попробуйте подсоединиться с помощью постороннего устройства (одного или нескольких). Если на другом телефоне или ноутбуке Интернет работает, проблема в Айфоне. В случае, когда неисправности характерны для всего подключаемого оборудования, это свидетельствует о неисправностях роутера или сбоях в работе Интернет-провайдера.
  • Попробуйте Айфон подключить к другой сети. Если это не удается сделать ни к одному роутеру, решением является сброс настроек.

Выше мы кратко рассмотрели причины, почему не включается на Айфоне Вай Фай, и как выполнить первоначальную диагностику. Следующим шагом разберем инструкцию, что необходимо делать владельцу телефона в таких ситуациях.

Пути решения проблемы

Для начала разберем шаги, которые необходимо сделать в первую очередь, если Айфон перестал подключаться к домашнему WiFi или возникают иные сбои в его работе. Алгоритм действий такой:

  • Убедитесь во включении роутера и нахождении смартфона в зоне его действия. Если мобильное устройство слишком удалено от маршрутизатора, сигнал будет слабее, а Интернет обрывается или не подключается вовсе.
  • Проверьте, что интерфейс WiFi включен, а сеть нормально отображается. Для этого перейдите в режим настроек, а после в категорию Вай Фай. Там посмотрите, включена ли беспроводная сеть. Жмите на имя сети, к которой не подключается телефон. Если рядом стоит синяя полоска, это говорит об успешном соединении. Если автоподключение отключено, включите его.

  • Сбросьте ключ безопасности. Одна из причин, почему Айфон не подключается к WiFi и пишет неверный пароль — сброс настроек или неправильный ввод. Проверьте корректность указания кода и посмотрите его в настройках роутера. В крайнем случае сбросьте маршрутизатор до заводских настроек и установите новый ключ безопасности. После этого перезапустите устройство и попробуйте снова подключиться. Сброс настроек помогает в ситуации, если телефон пишет неверный пароль от WiFi, хотя он верный.

  • Проверьте правильность подключения роутера. Если Айфоне не подключается к WiFi, убедитесь в отсутствии ошибок при соединении маршрутизатора, целостности кабелей и блока питания. Обратите внимание на лампочки, которые должны гореть и мигать с учетом информации в инструкции производителя.

  • Проведите диагностику в телефоне. Если Iphone не удается подключиться к сети WiFi, устройство может предложить провести дополнительную информацию. Для этого жмите на имя сети. Возможно, причины неисправности будут обнаружены уже на раннем этапе.
  • Убедитесь в правильности кода. О важности корректного ввода ключа мы уже упоминали выше. Если система пишет — неправильный пароль Вай Фай, а Интернет не подключается, именно это и является причиной возникших затруднений. Никаких особых секретов в этом отношении нет — просто введите слово с учетом установленного языка и регистра. Также проверьте корректность пароля на постороннем телефоне или ноутбуке. Если другое устройство нормально подключается к Сети, тогда вы ошиблись во вводе данных на Айфоне.

  • Соединитесь заново. Рассматривая варианты, что делать, если Айфон не подключается к WiFi, можно выделить еще один метод — отключитесь полностью и заново подключитесь к Интернету. Этот способ помогает решить ситуацию, когда Айфон или другое устройство на iOS не подключается. Суть в том, чтобы забыть установленную сеть, а впоследствии соединиться с ней снова. Для этого войдите в Настройки, а после этого WiFi, выберите интересующую беспроводную сеть и жмите на кнопку Забыть. Снова сканируйте пространство и повторно подключитесь к необходимой WiFi. Учтите, что пароль необходимо ввести заново.

Отвечая на вопрос, что делать, если Вай Фай не включается, многие рекомендуют простой метод — перезапустить все устройства (об этом уже упоминалось выше). Роутер необходимо на 10-15 секунд отключить от розетки и снова запустить. После этого проверьте, подключается устройство или нет. При необходимости проверьте роутер на вирусы и работоспособность.

Если после выполненных шагов Айфон вручную и автоматически не подключается к WiFi, сделайте полный сброс настроек. Для этого войдите в Настройки, перейдите в Основные, а там выберите Сброс и Сбросить настройки сети.

При выполнении таких шагов обнуляются все данные профиля Интернета и пароли, а также информация по APN или VPN. После этого снова подключите Айфон или другое устройство на iOS к WiFi в обычном режиме. Если проблема остается, причина, скорее всего, в маршрутизаторе.

Дополнительные способы устранения неисправности

Пользователи часто спрашивают, мол, почему не могу на Айфоне включить Вай Фай и нет подключения к Интернету. Выше мы рассмотрели основные причины и базовые шаги по устранению неисправности. Но существует еще ряд методов, позволяющих устранить возникшую проблему. Рассмотрим их подробнее.

  • Настройки роутера. Если Айфон не подключается к WiFi и пишет, что нет подключения к Интернету, попробуйте внести изменения в роутер. В частности, поменяйте основные параметры. Попробуйте установить регион США, режим сети установите смешанный для 2,4 ГГц или 802.11 a/n для 5 ГГц.  Поставьте статический канал и выберите его самостоятельно. При этом выбирайте с помощью специальных программ наименее загруженный вариант. Ширину канала поставьте 20 МГц или установите отметку Авто. В случае с типом аутентификации выберите AES. После внесения изменений в настройки не забудьте перезагрузить роутер.

  • Удалите конфигурацию VPN. Если на Айфоне был установлен VPN, его наличие может привести ко многим проблемам с Интернетом. Иногда устройство не подключается в каких-то программах, а в браузере работает. Попробуйте удалить профиль VPN и после этого проверьте работоспособность WiFi.
  • Обновите прошивку маршрутизатора. Если возникает вопрос, что делать, если Айфон не подключается к WiFi, хотя раньше подключался, проверьте правильность ввода пароля и корректность настроек. Если здесь замечаний нет, обновите прошивку роутера до последней версии. Также убедитесь, что мобильное устройство включено и поддерживается маршрутизатором. Иногда трудности с подключением возникают из-за отсутствия поддержки между разными устройствами.

  • Убедитесь в отсутствии блокировки. Владельцы устройств с iOS нередко жалуются, мол, не могу с Айфона подключиться к Вай Фай общественной сети. Такое возможно в ситуации, если в профиле предусмотрена какая-то блокировка. Лучшее решение в таком случае — сбросить настройки до заводских.

В завершение выделим ряд предупреждений, с которыми могут столкнуться пользователи Айфонов:

  • Небезопасная сеть. Сообщение свидетельствует о том, что пользователь подключается к незащищенной WiFi. Если это домашняя сеть, необходимо установить пароль. Если же профиль не ваш, будьте внимательны и не подключайтесь к сервисам, требующим передачи конфиденциальных данных, к примеру, онлайн-банкингу.

Если возникла эта ошибка, лучше еще раз пройдитесь по настройкам домашней сети на Windows 10 или любой другой ОС. Возможно, какой-то пункт Вы пропустили.

  • Нет подключения к Интернету. Если Айфон подключился, но WiFi нет, причина находится на стороне роутера. Попробуйте, работает ли подключение на другом устройстве. Если на нем такая же ситуация, перезапустите маршрутизатор, а в крайнем случае сделайте сброс сети.

Другие ошибки, если они и появляются, легко устраняются с помощью рассмотренных выше методов.

Что делать, если ничего не помогает

В ситуации, когда Айфон не подключается к WiFi, рассмотренные выше советы, как правило, дают ожидаемый результат. Если никакие попытки не приносят успеха, причина может скрываться в технической составляющей, к примеру, неисправности маршрутизатора или модуля Вай Фай в Iphone, что бывает крайне редко. В таком случае не обойтись без посещения сервисного центра или покупки нового роутера WiFi.

Айфон не подключается: Один комментарий

Остались вопросы - спрашивайте!

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Эксперты и авторы статей
Дмитрий Абрамов Технический специалист 218 публикаций
Иван Беляев Мастер по настройке интернет-подключения 179 публикаций