Как обновить приставку и приложение Ростелеком до Wink в пару кликов
В техническую поддержку провайдера часто поступает вопрос, как обновить приставку Ростелеком до Wink. Эта тема активно интересует абонентов, желающих перейти на новую услугу, получить доступ к пакету дополнительных каналов и лучшего контента. Ниже приведем подробную инструкцию, как сделать эту работу правильно.
Как обновить приставку Ростелеком до Винк
Wink ТВ — интерактивное телевидение, ранее доступное для клиентов, заключивших договор на подключение Интернета Ростелеком. Таким абоненты могли подключить Винк на тот же лицевой счет. Сегодня пользователи Wink не привязаны к услуге глобальной сети провайдера. Они могут подключить Интернет любого оператора и пользоваться Wink ТВ в качестве отдельной услуги.
При желании перейти на более современное телевидение возникает вопрос, как обновить приставку до Wink. Сделайте следующие шаги:
- Войдите в меню интерактивного ТВ.
- Жмите на раздел Попробуйте Wink.
- В появившемся окне жмите на ссылку Перейти на Wink.
- Кликните на ОК для перезагрузки приставки и установки нового интерфейса Wink.
- При желании смотреть контент на других устройствах (не только на приставке Ростелеком) активируйте аккаунт. Для этого кликните на ссылку Активировать.
- Введите номер телефона, чтобы создать единую учетную запись. В дальнейшем используйте его для входа на ресурс с других девайсов.
- После ввода телефона жмите Далее и дождитесь поступления СМС-сообщения с ключом активации.
- Введите код, который пришел в СМС-сообщении, в специальное поле.
При указании телефонного номера, ранее зарегистрированного в Wink, весь приобретенный контент (после объединения аккаунта) копируется, а подписки выключаются. Активной становится так подписка, которая была подключена к приставке Ростелеком.
Если все сделано правильно, появляется сообщение, что вам удалось обновить приставку до приложения Wink. После этого можно смотреть контент не только на тюнере, но и на других девайсах. Для авторизации на другом устройстве после инсталляции Винк укажите телефон (тот, что вводился при активации) и подтвердить данные номером телефона.
Как обновить приложение
Много вопросов связано с обновлением приставки Ростелеком на Wink до последней версии ПО. Для выполнения работы подготовьте следующее оборудование и программы:
- ПК / ноутбук с сетевой платой для подключения к Сети.
- Кабель для подключения приставки к устройству.
- USB-карта размером от 8 Гб.
- Программа прошивки, с помощью которой можно загрузить новую версию ПО на тюнер Ростелеком.
Перед тем как обновить Wink на телевизоре LG или другой модели, воспользуйтесь кнопкой на задней панели девайса или пунктом сброса настроек в меню.
Чтобы обновить приставку Винк Ростелеком пройдите такие шаги:
- Загрузите новую версию ПО.
- Перебросьте образ на подготовленное USB-устройство.
- Установите флешку в разъем на задней панели.
- Войдите в меню Приставки.
- Зайдите в пункт Системные настройки, а после Setup и Обновить ПО.
- Выберите пункт Обновление через USB.
- Кликните на кнопку Начать обновление.
- Убедитесь, что на носителе имеются все необходимые файлы.
- Жмите ОК.
- Дождитесь перезагрузки.
Если обновить приставку Ростелеком с первого раза не удалось, удалите файлы с USB-носителя, а после запишите их заново. Внесите необходимые правки и заново запустите загрузку.
Существует еще один способ:
- Установите флешку USB с загруженными файлами.
- Нажмите и удерживайте кнопку Меню на пульте.
- В параметрах BIOS выберите секцию Upgrade Tool.
- Включите USB Bootstrap.
- Дождитесь перезагрузки.
Зная, как обновить Wink на телевизоре, вы получаете доступ к новым возможностям. Кроме того, в новых версиях ПО разработчики убирают имеющиеся ошибки и делают работу с программой более комфортной. В большинстве случаев обновление выполняется автоматически после появления новой версии. Если это не произошло, обновить программу можно вручную с помощью рассмотренного выше способа.
Иногда возникают ситуации, когда нужно «откатить» программу на более старую версию. Опция доступна старым абонентам Ростелеком, которые прошивали приставку после подключения и пользования услугой. В таком случае для отката прошивки войдите в настройки STB, перейдите в раздел Обновление ПО и жмите кнопку Вернуть старый интерфейс.
Если абонент подключился к Wink после ввода софта в эксплуатацию, ему доступна новая учетная запись. При этом вернуть прежнее ПО уже не выйдет. Проще просто отключить сервис.
Зная, как обновить приставку Ростелеком до Wink, абоненты компании получают доступ к новым опциям. Для выполнения задачи потребуется всего лишь ТВ-тюнер и телевизор. В дальнейшем загружать новые версии ПО. Как правило, этот процесс происходит автоматически, но при неспешном обновлении его легко пройти вручную.
после перехода на wink каналы не показывают( какая причина?
Здравствуйте, Светлана.
Попробуйте перезагрузить приставку и проверьте работу роутера.
Такая же беда, как у Светланы. Перепрошился на Винк, но воспроизведение не начинает, — ошибка, таймаут.