Как получить чек в СБП и подтвердить оплату

Как получить чек СБП? По российскому законодательству продавец может передать его покупателю в электронной форме на телефон или электронку или же распечатать его на кассовом аппарате. Кроме того, покупатель сам может подтвердить факт оплаты через систему быстрых платежей и предоставить документ. Для этого нужно открыть приложение банка, через который проходила оплата, в истории найти нужную операцию и щелкнуть по ней. Теперь можно либо «Посмотреть подробности» либо «Сохранить и отправить». Кликайте по нужному пункту. Как видите, получить чек при оплате через СБП не так уж и сложно. Но есть свои нюансы.

Обязателен ли?

Прежде всего, стоит определиться, если производится оплата через СБП, нужен ли чек? В соответствии с нормой федерального закона №54-ФЗ в обязанности продавца вменяется предоставить кассовый документ покупателю вне зависимости от способа проведения расчета за покупки. В статье 1.2 (пункт 5.3) уточняется, что форма документа может быть как электронная, так и бумажная. То есть:

1. если Вы расплачиваетесь в магазине у дома за покупки, то кассовый чек при СБП оплате Вам кассир распечатает в привычном бумажном формате на кассовом аппарате.
2. если речь идет об интернет-магазине, то подтверждение платежа Вы можете получить на электронную почту или на привязанный номер телефона в электронном виде. В этом случае, когда используется система быстрых платежей чек ККТ должен быть сформирован и отправлен клиенту не позднее рабочего, который следует за днем проведения операции. Но не позднее момента получения товара покупателем.

То есть вне зависимости от того, расплачивается ли человек наличкой, карточкой, бесконтактно телефоном или считывая QR-код камерой смартфона, клиент должен получить на руки подтверждение факта проведения платежа. Но форма его может быть как электронная, так и бумажная.

Как получить?

Так как фискализировать СБП? Если Вы решили использовать систему быстрых платежей для расчетов с клиентам, то банк-эквайер сформирует для Вас специальный QR-код. В случае с интернет-магазином также часто используются кнопки либо платежные ссылки.

QR-код

• Продавец «пропикивает» товары покупателя по обычной схеме.
• Выбирает на терминале или онлайн-кассе (в зависимости от типа Вашего оборудования) «Оплата по QR-коду«.
• В зависимости от настроек у продающей стороны появляется изображение, которое передается покупателю для сканирования. Он может отображаться на экране рядом с кассой, на терминале, может печататься на так называемом пречеке.
• Клиент считывает код через СБП с помощью мобильного телефона и проводит списание со своего счета.
• Кассиру остается только напечатать фискальный чек и передать его. Посетитель получит его сразу же, как правило, в бумажном варианте.

Кнопка или ссылка на сайте

Если у Вас интернет-магазин и Вы прикрутили туда СБП, как пробивать чеки, в этом случае? Тут всё еще проще. Обычно на сайтах предпочитают устанавливать возможность расплатиться за товары и услуги по кнопке или через специальную ссылку. Пользователь просто кликает по ним и подтверждает транзакцию в личном кабинете банка. Если всё настроено правильно, то встроенная система автоматически отправит покупателю на почту или на указанным им номер телефона кассовый документ, подтверждающий факт оплаты в интернет-магазине. В этом случае клиент получит его в электронном формате в указанные выше сроки.

Где посмотреть пользователю

Кстати, посмотреть такой документ, подтверждающий факт проведения операции, может и обычный пользователь, который совершал платеж. Сделать это очень просто.

• Откройте банковское приложение, через которое Вы расплачивались за товары и/или услуги;
• Перейдите в историю операций;
• Найдите нужную покупку/перевод;
• Тапните;
• Здесь Вы можете «Посмотреть подробности» и «Сохранить или отправить».
• Выбирайте тот пункт, который нужен именно Вам. Многие клиенты таким образом подтверждают, что провели платеж и готовы к получению товара.

А Вам нужен такой подтверждающий документ? Или сразу отправляете его в мусорку?