Приставка МТС не ищет и не находит каналы: что поможет?
Причины, по которым МТС приставка не ищет каналы, могут быть связаны с оборудованием, настройками, сбоями и прочими разнообразными причинами. Чтобы узнать, почему устройство не работает так, как должно, следует выполнить несколько простых проверок. О них я расскажу в этой статье.
Шаг 1. Простые проверки
Первое, что нужно делать при любой неполадке – выполнить простые действия. Это поможет не потерять время, сходу разбираясь в более сложных шагах. Простые проверки решают вопрос в подавляющем числе случаев:
- Возможно, выполняются технические работы. В этом случае девайс не отображает и не ищет каналы. Проблема временная, она исчезнет, когда работы завершатся. Проверьте сайт провайдера, переключитесь на инфоканал либо позвоните оператору.
- Плохие погодные условия. Это также временная проблема. Гроза, ливень, снегопад могут блокировать сигнал. В этом случае приставка МТС точно так же не ищет каналы, как и в случае с техническими работами. Устранить неисправность можно, правильно подобрав и настроив антенну.
- Подключение девайса. Проверьте антенный кабель, а также провода, соединяющие приставку с телевизором и все разъёмы в гнёздах. Возможно, один из них просто «отошёл», и сигнал не поступает на гаджет. В результате, вам кажется, что он не ищет каналы.
Шаг 2. Настройка антенны
Ситуация, когда девайс от МТС не ищет каналы, чаще всего связана с плохим сигналом. Сигнал передаётся с антенны – обычной или спутниковой, в зависимости от того, какой ресивер от МТС вы используете. Приёмники обоих типов необходимо правильно настроить:
- Обычная антенна должна быть направлена на ближайший ретранслятор. Узнать направление можно на интерактивной карте РТРС. Желательно, чтобы антенна была внешней, а провод от неё до приставки – минимальной длины. Также лучше, чтобы между приёмником и вышкой не было преград. Для удалённых от ретранслятора мест нужно устройство с усилителем. Если всё сделано верно, проблема, когда ресивер не ищет каналы, не должна возникать.
- Спутниковая антенна направляется на определённую область неба. Настроить её можно с помощью приложения SatFinder от МТС, которое нужно установить на мобильный телефон. Требования к установке те же – чтобы не было преград между приёмником и передатчиком.
Шаг 3. Перепрошивка приставки
Старое ПО может некорректно работать с новым оборудованием. Кроме того, мог попросту произойти сбой. Поэтому это ещё один способ, что делать, когда приставка МТС не ищет каналы:
- Сбросьте устройство к заводским установкам с помощью меню. Повторите поиск каналов. Если пункт не помог, переходите к следующему.
- Скачайте актуальную прошивку к девайсу на официальном сайте производителя.
- Изучите инструкцию по прошивке на данном сайте. Обычно она выглядит, как пункты ниже, но убедитесь, что она не отличается для вашей модели.
- Распакуйте файл прошивки из архива на флешку.
- Выключите девайс.
- Подключите флешку к приставке.
- Включите её.
- Если установка не начнётся автоматически, перейдите к пункту обновления ПО в меню.
- Не отключайте питание во время обновления.
- После окончания процесса, гаджет перезагрузится.
Шаг 4. Ремонт или замена
Если предыдущие шаги не помогли, то нужно обратиться в сервисный центр. Возможно, вышел из строя какой-то из внутренних компонентов приставки, или же деталь спутниковой «тарелки». Тогда вы сможете получить новое устройство по гарантии или исправить его с помощью специалистов. Вы даже можете поменять обычную приставку Билайн на CAM-модуль. В противном случае придётся купить новый ресивер или деталь.
Теперь вы знаете, что делать если МТС приставка не находит каналы. Причин такой неполадки немного. В 80% случаев ситуацию можно исправить с помощью простых проверок, но и в других ситуациях вам поможет описанная выше инструкция. Надеюсь, вы быстро решите данную проблему.