На колонке JBL не работает звук и не играет музыка

На колонке JBL не работает звук? Попробуйте подключиться к устройству с помощью провода, поднесите девайс ближе, обновите ПО, сделайте сброс настроек до заводских, проверьте внутренние элементы на факт повреждений путем разборки и ремонта. Ниже рассмотрим, в чем могут быть причины такой неисправности, и как действовать для ее исправления.

Причины, почему не работает звук

Пользователи не редко сталкиваются с ситуацией, когда на колонке JBL не играет музыка. При этом ранее устройство работало корректно, и не вызывало нареканий. В таких ситуациях можно выделить несколько распространенных причин:

1. Устаревшая версия ПО.
2. Расположение устройств на большом удалении друг от друга.
3. Повреждение разъема.
4. Временные сбои в работе оборудования.
5. Повреждение динамиков или внутренней микросхемы. Это может объясняться попаданием воды, механическим воздействием и иными проблемами.

Выше рассмотрены основные объяснения, почему вдруг на колонке JBL не играет музыка, а звук не работает ни в одном из режимов. В таком случае нужно начинать с простых шагов, а в крайнем случае выполнить разборку и ремонт (при наличии такого опыта).

Что делать

В ситуации, когда на колонке JBL не работает звук, важно не бросаться в крайности, а с умом определить неисправность и приступить к ее исправлению. Ниже приведем пошаговую инструкцию к действию.

Подключите устройство другим способам

В ситуации, когда не работает звук при подключении по Блютуз, попробуйте соединиться с телефоном, ПК или ноутбуком через линейный вход. Если проблема сохранилась, значит, неисправность вызвана сбоями в схеме (об этом ниже). В случае, когда музыка при таком подключении играет, переходите к следующему шагу.

Установите устройства ближе друг к другу

При подключении по Блютуз проблемы со звуком на колонке JBL могут возникнуть из-за большого удаления устройства. В среднем расстояние между двумя девайсами должно быть не меньше 10 метров, но при наличии дополнительных помех оно может уменьшиться до пяти-шести метров. Попробуйте поднесите выносной динамик ближе к передатчику. Если звук нормально работает, значит, причиной является нестабильное соединение.

Учтите, что при большом удалении возможно прерывание звука на колонке JBL, что является одним из признаков плохого соединения.

Обновите ПО

Для устранения ряда неисправностей может пригодиться обновление программного обеспечения колонки JBL. Для этого сделайте следующие шаги:

1. Загрузите специальное ПО по ссылке.
2. Войдите в программу и найдите в меню раздел обновления.
3. Запустите процесс установки нового ПО и дождитесь его завершения.

После окончания процесса перезапустите колонку JBL и проверьте — работает звук или нет. При отсутствии результата переходите к следующем шагу.

Сделайте сброс настроек

При возникновении рассмотренных проблем причиной может быть сбой в программном обеспечении. Для устранения временной проблемы может потребоваться сброс до заводских параметров. Такой шаг можно сделать без разбора колонки JBL, что исключает трудности. Пройдите следующие шаги:

1. Жмите и удерживайте кнопку Play и повышение громкости в течение трех секунд.
2. Дождитесь выключения и перезапуска.

Учтите, что при выполнении такого шага сбрасываются все сделанные ранее настройки и подключенные девайсы. По этой причине сопряжение с мобильным устройством, планшетом или иным девайсом придется проходить с нуля.

Выполните осмотр и ремонт

Если после выполнения указанных шагов все равно не работает звук, причиной может быть внутреннее повреждение схемы. Это нередко происходит из-за механического удара, попадания внутрь влаги и возникновения иных проблем. Для выяснения обстоятельств может потребоваться разборка. На примере Charge 4 она имеет следующий вид:

1. Демонтируйте защитную решетку. Для этого подцепите ее острым инструментом и открутите для винта.
2. Снимите боковые пассивные динамик, которые удерживаются на защелках.
3. Демонтируйте крышку отсека, за которым предусмотрены разъемы AUX и USB.
4. Выкрутите винты и снимите крышку.
5. Достаньте аккумулятор и отбросьте его от платы.
6. Выкрутите и демонтируйте динамики, после чего можно перейти к их тестированию.

После разборки необходимо проверить состояние динамиков, осмотреть системную плату на факт целостности всех контактов и обратить внимание на цепь усилителя. Чаще всего именно из-за этого на колонке JBL не работает звук.

Для диагностики платы может потребоваться снятие всех разъемов и перемещение схемы по направляющим для изъятия из корпуса. В случае повреждений в цепи усилителя мощности может потребоваться замена некоторых элементов. Также нужно обратить внимание на качество подключения аккумулятора, правильность работы разъемов и другие моменты.

Если звук все равно не работает

Важно учесть, что любая техника может выйти из строя, в том числе колонки JBL. В таком случае нужно провести первичную диагностику и сделать работы, указанные выше в статье. Если ничего не помогает, может потребоваться ремонт. Вскрытие рекомендуется делать только при наличии опыта. Если такой отсутствует, лучше обратиться к мастерам. Это рекомендуется сделать после КЗ, падения, попадания внутрь воды или механических воздействий. Мастера проводят диагностику, а после этого определяют причину неисправности.

Теперь вы знаете, почему на колонке JBL не работает звук, и что с этим можно сделать. В комментариях расскажите, какой из предложенных вариантов вам подошел, и что еще можно попробовать сделать для исправления ситуации.