Приставки

ТВ приставка Андроид не загружается: как справиться без мастера

Одна из наиболее неприятных ситуаций, требующих оперативного вмешательства, когда Андроид приставка не загружается. В таких обстоятельствах возникает много мнений по поводу неисправности. Проблема может скрываться во временном техническом сбое, проблемах с ПО или физической поломке. Ниже рассмотрим, что делать в такой ситуации, и какую последовательность действий выбрать для устранения проблемы.

Причины

Для быстрой диагностики неисправности вы должны понимать, почему Смарт ТВ приставка на Андроид зависает и не загружается. Здесь выделяется несколько вероятных причин:

  1. Отсутствие Интернета.
  2. Проблемы с блоком питания.
  3. Низкое качество соединения
  4. Временные программные сбои.
  5. Устаревшее ПО и прочее.

Выше рассмотрены основные причины, почему Андроид приставка для телевизора не включается и не загружается. Знание этих моментов позволяет самостоятельно исправить проблему и избежать обращения к мастерам.

Диагностика неисправности

Первое, что необходимо сделать — провести диагностику. Пройдите следующие шаги:

  • Посмотрите на состояние светового индикатора. Если девайс не загружается, нет сигнала и свечения лампочки, это свидетельствует о неисправности. Это актуально, если в розетке имеется напряжение, а питающий провод и блок питания не повреждены.

  • Подключите заново провода. Одна из причин, почему ТВ приставка Андроид не включается и не загружается — ошибки в подключении. Убедитесь, что все кабеля находятся в своих гнездах. Если имеются сомнения в этом вопросе, посмотрите инструкцию и следуйте установленным в ней указаниям.
  • Проверьте целостность блока питания. Иногда Андроид приставка не загружается из-за повреждения питающего блока. Дальнейшие действия зависят от типа устройства. Если оно съемное, можно купить и подключить новый блок питания. В ином случае придется нести девайс в сервисный центр. Самостоятельно делать ремонт при наличии подозрений на неисправность БП не требуется.

Что делать

Увы, девайс не загружается, но не торопитесь нести оборудование в сервисный центр или списывать его со счетов. Пройдите рассмотренные ниже шаги.

Перезапустите гаджет

Не воспроизводится видео на Андроид приставке или возникают иные сбои в работе, тогда попробуйте перезагрузить устройство. Такой шаг позволяет справиться с временными неисправностями, вызванными некорректной работой ПО. Алгоритм действий такой:

  1. Отключите технику на 15-20 секунд.
  2. Подайте питание на устройство.
  3. Проверьте, загружается Андроид приставка или нет. В большинстве случаев трудностей с этим не возникает.

Если ТВ приставка Андроид все равно не воспроизводит видео или возникают иные временные сложности, сделайте жесткую перезагрузку. Минус в том, что в при таком обнулении система возвращается к первоначальному состоянию, а все сведения из встроенной памяти пропадают.

Жесткая перезагрузка бывает двух типов:

  • С помощью ТВ-настроек. Войдите в секцию Восстановление и сброс, а после выберите опцию резервного копирования (при наличии). После этого жмите на кнопку Сброс данных. Дождитесь перезапуска девайса, и в этот период старайтесь не выключать питание.

  • Путем нажатия кнопки на ТВ-приставке. Этот вариант оптимален для ситуаций, когда устройство на Андроид не загружается вообще, и вам не удается войти в меню. Для перезагрузки найдите на корпусе кнопку Reset или Recovery, а после нажмите ее и удерживайте в течение нескольких секунд. После достаньте питающий кабель и вставьте его обратно, а далее жмите кнопку включения. Лишь после этого кнопку Recovery можно отпустить. Если работа выполнена корректно, ТВ должен мигнуть, после чего появляется экран с настройками. Используйте мышку или клавиатуру, и с их помощью найдите пункт Factory Reset, а после жмите ОК. Согласитесь с последующими пунктами и дождитесь перезапуска.

Вне зависимости от выбранного варианта убедитесь в корректности работы устройства после сброса и перезапуска.

Проверьте Интернет

Если не работает Андроид ТВ приставка, причиной может быть отсутствие соединения с Интернетом. Как результат, картинка не загружается, и вы не можете использовать устройство по назначению. Для нормальной связи сделайте следующие шаги:

  • Установите WiFi-роутер и Андроид приставку в одном помещении.
  • Убедитесь, что другие устройства нормально подключаются к Интернету.
  • Протестируйте скорость подключения сети с помощью специальных сервисов или программ, к примеру, SpeedTest. Если результат проверки сильно отличается, поменяйте канал или тип шифрования.

  • При наличии специального разъема попробуйте подключиться к ТВ-приставка напрямую, а после этого проверьте — загружается видео или нет.

Проверьте качество соединения HDMI

Нередко бывают ситуации, когда Андроид приставка не запускается из-за неправильного соединения. Сделайте следующие шаги:

  1. Убедитесь, что кабель HDMI плотно подключен к разъемам. Нередко бывают случаи, когда из-за плохого контакта картинка на экране не появляется.
  2. Попробуйте переключить кабель в другой HDMI-разъем.
  3. После подключения ТВ-приставки выберите подходящее гнездо.
  4. Используйте для соединения другой, заведомо исправный кабель.

Если рассмотренные выше шаги не дали результата, сделайте аппаратный сброс, о котором упоминалось выше.

Ничего не помогает: что делать

Наиболее сложная ситуация, когда вы сделали все рассмотренные выше шаги, но Андроид приставка все равно не загружается. В таком случае высок риск повреждения внутреннего механизма устройства. Если девайс находится на гарантии, отнесите его в сервисный центр для бесплатного ремонта. В ином случае за восстановление придется платить.

В большинстве случаев, если Андроид приставка не загружается, причина в плохом Интернете, ошибке подключения или неправильных настройках. Для начала попробуйте перезагрузить устройство, проверьте правильность установки кабелей и исправность блока питания. Убедитесь в наличии Интернета и перезапустите гаджет. Если ни одно из решений не дает результата, может потребоваться привлечение специалистов.

Остались вопросы - спрашивайте!

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Эксперты и авторы статей
Дмитрий Абрамов Технический специалист 218 публикаций
Иван Беляев Мастер по настройке интернет-подключения 179 публикаций