Samsung

Не заряжается Samsung Galaxy: причины и пути решения проблемы

Одна из распространенных проблем, с которой пользователи смартфонов обращаются в сервисные центры — не заряжается Samsung Galaxy. Владельцы телефонов объясняют сложившуюся ситуацию следующим образом. После установки зарядки в разъем батарея никак не реагирует, или на специальном значке появляется красный крестик. Ниже рассмотрим причины, почему перестал заряжаться Самсунг, приведем рекомендации по проверке и исправлению ситуации. Если указанные ниже советы не дадут результата, необходимо обратиться в сервисный центр.

Причины неисправности Samsung Galaxy

Бывают ситуации, когда человек вставляет Samsung Galaxy в разъем ПК/ноутбука или в розетку бытовой сети, но ничего не происходит. Если телефон Самсунг не заряжается от зарядки, основной причиной может быть повреждение кабеля. Если этот элемент исправен, причины неисправности могут быть следующие:

  1. Поломка непосредственно разъема, который вставляется в телефон. Часто смартфон Samsung Galaxy не заряжается, если владелец буквально вырвал группу контактов из платы. Такое случается, если резко потянуть аппарат, поставленный на зарядку.
  2. Вышел из строя контроллер питания, что требует его диагностики и, возможно, замены.
  3. Неисправна питающая цепочка внутри смартфона.
  4. Поломка блока питания или его несоответствие требуемым характеристикам производителя.
  5. Повреждение самого источника питания Samsung Galaxy, из-за чего аппарат больше не заряжается.
  6. Ошибка в калибровки батареи.
  7. Сбой в функционировании ПО.
  8. Механическое повреждение телефона, из-за чего повреждена цепь подзаряда.

Выше рассмотрены базовые причины, почему не заряжается телефон Самсунг. Наиболее распространены ситуации, когда сложности возникают из-за банальных механических повреждений, к примеру, разъема или шнура. Но существуют и более серьезные ситуации, когда не обойтись без обращения в сервисный центр.

Что проверить

Если не заряжается телефон Самсунг, не нужно паниковать и сразу нести телефон в сервисный центр. Для начала проверьте несколько популярных версий, которые зачастую помогают выявить причину, а в дальнейшем и устранить неисправность. Сделайте такие шаги:

  1. Обратите внимание на состояние зарядного устройства, попробуйте подключить его к другому устройству. Если оно также не заряжается, причина кроется не в Samsung Galaxy.
  2. Осмотрите телефонный аппарат на факт повреждений. Отдельное внимание уделите состоянию разъема и качество его крепления. Бывают ситуации, когда Samsung A50 не заряжается от зарядного устройства именно из-за повреждения контактной группы. Такая ситуация может произойти и с другими моделями. Если после перемещения разъема зарядка пошла в нормальном режиме, значит, причина именно в ней.
  3. Посмотрите на контакты и их состояние. Иногда Самсунг не заряжается из-за появления грязи на контактах, через которые не проходит необходимый ток. При таких обстоятельствах может помочь обычная чистка, не требующая много времени или финансовых затрат.
  4. Подключите Samsung Galaxy к оригинальной зарядке. Если он не заряжается, значит, проблема не в этом. Если же аккумулятор стал набирать емкость, следовательно, вопрос решен.
  5. Поменяйте кабель для зарядки, чтобы исключить версию с его повреждением. Достаточно передавливание одного провода, чтобы телефон больше не заряжался.
  6. Проверьте работу адаптера, подключив его к другим устройствам. Если на них заряд идет исправно, значит, причина в самом Samsung Galaxy.
  7. Откройте крышку, если это возможно, и осмотрите состояние аккумулятора. Если телефон не реагирует на зарядку и не включается, Самсунг может быть исправным, а вот аккумулятор, скорее всего, уже нет. Повреждение легко диагностировать по внешнему виду. В частности, на аккумуляторе будут следы вздутия или другие явные повреждения.

Указанные выше действия часто помогают диагностировать причину, почему не заряжается Samsung Galaxy, а в последующем и устранить ее. Ниже посмотрим более детально, что делать в такой ситуации.

Как исправить в Samsung Galaxy

Пользователи часто теряются и не знают, что делать, если телефон не заряжается, но зарядка подключена к Самсунгу. В такой ситуации могут помочь следующие шаги:

  1. Перезапустите аппарат. Во многих случаях проблему удается решить путем обычного перезапуска устройства.
  2. Подключите другое зарядное устройство и не торопитесь. Выждите в течение 15-20 минут. Бывают ситуации, когда Samsung Galaxy восстанавливается и начинает брать зарядку. Это возможно, если имел место глубокий разряд до нуля.
  3. При обнаружении неисправного кабеля замените его. Это же правило касается выхода из строя адаптера.
  4. Почистите контакты. Во многих случаях проблему удается устранить, если почистить контактные соединения. Для этих целей можно использовать обычную зубочистку, иголку или прибор, способный подавать сжатый воздух под давлением. Этот шаг дает результат, если смартфон не заряжается из-за отсутствия контакта.
  5. Замените аккумулятор, если это возможно. Часто бывают ситуации, когда телефон не заряжается, хотя показывает, что зарядка идет на Самсунг. Причиной может быть именно неисправность самого источника питания. Сложность в том, что в большинстве современных моделей демонтаж аккумулятора не предусмотрен. В таком случае единственным решением является обращение в сервисный центр. При этом не стоит винить Samsung Galaxy, ведь аккумулятор имеет ограниченный ресурс, и это нормальное явление. Если источник питания работает более двух-трех лет, его необходимо поменять.
  6. Исправьте ошибки ПО. Если телефон разрядился и больше не включается, и не заряжается, Самсунг, скорее всего, требует перепрошивки или сброса до заводских настроек. Как правило, рассмотренные выше проблемы свидетельствуют о сбое ПО. Но при отсутствии опыта лучше не делать эту работу, а доверить ее мастерам из сервисного центра.

Указанные выше меры помогают решить проблему, если не заряжается Samsung Galaxy. При этом начните с простых проверок, таких как замена зарядного устройства, проверка разъема и состояния батареи, и только потом делайте сброс или иные шаги. Если нет уверенности в своих силах, после первичного осмотра устройство желательно отнести в сервисный центр.

Какие модели Samsung Galaxy чаще всего страдают проблемой

При покупке Самсунг люди часто спрашивают, какие модели чаще всего страдают рассмотренной проблемой. Этот вопрос задается к тому, чтобы в будущем избежать подобных неисправностей. Специалисты сервисного центра заявляют, что такие ситуации могут быть со всеми устройствами, в том числе A40, А50, А70 и другими. Возраст или тип операционной системы часто не имеет значения. Это связано с тем, что причины, почему не заряжается Samsung Galaxy, часто лежат на поверхности — неправильная эксплуатация или механические повреждения. Проблемы с аккумулятором или ПО бывают крайне редко.

Остались вопросы - спрашивайте!

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Эксперты и авторы статей
Дмитрий Абрамов Технический специалист 218 публикаций
Иван Беляев Мастер по настройке интернет-подключения 179 публикаций