Каршеринг

Оплата Делимобиля: как правильно?

Оплата Делимобиль происходит либо в конце поездками сразу полной суммой либо частями. Правда, в первом случае в момент бронирования машины происходит заморозка денежных средств (390р) на счету. По окончании путешествия, когда Вы нажмете «Завершить аренду», система пересчитает стоимость. И если сумма поездки выйдет меньше 390р, то разница вернется Вам на счет, а если больше, то спишется дополнительная плата. Но тем не менее, в обоих случаях оплата идет по такому сценарию ради того, чтобы обезопасить компанию и удостовериться, что у Вас есть необходимая сумма на привязанном счету. Это то, что касается того, как заплатить за путешествие на арендованной тачке. А вот, например, на авто Делимобиль оплата ЦКАД производится самостоятельно.

Как оплатить?

Оплата за Делимобиль осуществляется 2 способами:

  1. Полной суммой в конце поездки с предварительной заморозкой 390р. По окончании высчитывается разница.
  2. Либо частями прямо во время движения.

Оба варианта были разработаны для того, чтобы удостовериться, что Вы действительно сможете расплатиться. И 100% знать, какой именно сейчас сработает нельзя.

В автоматическом режиме списываются также штрафы и задолженность с привязанной карты. А вот если Вы едете на Делимобиль по ЗСД, как оплачивать будете движение по платной дороге, это Ваши проблемы. Внесение платежа за «платку» на Вас.

Заморозка (холдирование)

При первой аренде либо если Вы оказывались у каршеринга в должниках, система включает вариант платежа с временной заморозкой 390р на привязанной карте. В конце, когда Вы завершите аренду машины, сервис пересчитает окончательную стоимость. Если она окажется больше 390р, то с Вашего счета спишут эти 390р+оставшуюся разница. Если меньше 390р, то спишется только часть, а остальная разморозится.

При этом не пугайтесь, если не пришло оповещение о разморозке средств. Это очень сильно зависит от самого банка и настроек банковского приложения.

Частичная (поэтапная)

Есть также вариант проведения платежа частями. В этом случае примерно каждые полчаса со счета будет списываться частичная оплата. Когда Вы завершите аренду, стоимость отобразиться на экране. Больше ничего точно не спишется!

Это вариант также подходит для тарифов «Надолго» или «Дни», если приобрести сразу на 14 дней и тд. Так как сумма достаточно большая, можно будет разбить платежи на несколько частей (оформить рассрочку). Приложение автоматически  построит график платежей и даже напомнить, что скоро будет очередное списание средств. НО! Учтите, что в случае рассрочки дополнительно приобрести дни/часы или км уже невозможно. И даже если Вы завершите поездку раньше, чем планировали, деньги уже по прошедшим платежам не будут пересчитаны, только отменены последующие.

Банковские реквизиты

Если Вы корпоративный клиент Делимобиль, реквизиты для оплаты Вы можете найти в мобильном приложении. Актуальные данные можно посмотреть следующим образом:

  • В левом верхнем углу тапните по горизонтальным черточками;

  • Выберите «Поддержка»;

  • А затем блок «Вопрос-ответ»;

  • Пролистайте до раздела «Оплата поездок»;
  • Кликните по строке «Банковские реквизиты».

Платные парковки

В большинстве городов на платных парковках машины Делимобиль можно оставлять бесплатно:

  1. Москва
  2. Санкт-Петербург
  3. Нижний Новгород
  4. Казань
  5. Тула.

Но если Вы арендовали тачку по тарифу «Надолго» в Делимобиль оплата парковки будет производиться с Вашего личного счета.

Если же Вы только собираетесь забронировать автомобиль и обнаружили его на платном паркинге, у Вас есть 2 варианта:

  • Арендовать другой авто;
  • Заплатить за парковку со своей карты, а потом написать заявление на возврат уплаченных средств баллами.

Для этого:

  • В левом верхнем углу тапните по горизонтальным черточками;

  • Выберите раздел «Поддержка», а затем «Написать письмо»;
  • Кликните по строке «Пожаловаться» и укажите пункт «Неправильная парковка»;
  • Приложите чек, фото и опишите ситуацию.

Штраф

Если Вы нарушили ПДД либо какие-то правила сервиса аренды авто, то ждите уведомление на почту и в мобильном приложении в разделе «Поездки и штрафы». Как за них заплатить?

  1. Если штраф пришел с камеры, система автоматически спишет с Вас нужную сумму с привязанного счета.
  2. Если авто эвакуировали на штраф-стоянку, компания сама вызволит машину, а Вам выставит счет в разделе «Поездки и штрафы».
  3. Если штраф выставил инспектор, он нигде не отобразиться, оплачивайте его сами.
  4. Если штраф пришел за нарушение договора, ищите его там же в блоке «Поездки и штрафы».
  5. Если Вы не заплатили за поездку/по выставленным счетам Делимобиль, оплата долга произойдет в автоматическом режиме, как на счету появятся средства. Если Вы просрочите платеж, дело передадут в суд, а оттуда в ФССП.

Платные дороги

В Делимобиль оплата платных дорог производится за свой счет. Связано это с тем, что на Делики не установлены транспондеры. Поэтому и автоматически списывать платежи с Вас не получится.

Тут есть одна проблема. Вполне возможно, что тот, кто ехал на этом авто перед Вами по платной дороге не заплатил за проезд. И тогда, когда Вы, как честный человек, решите, внесете оплату ЗСД при движении на Делимобиль, с Вас также могут списать за предыдущего нечестного водителя.

Так что перед тем, как оплатить движение по ЦКАД на Делимобиль, лучше проверить, чтобы не платить за других людей. Потому что пока нет транспондером, автоматически оплату списывать Делик не сможет.

Остались вопросы - спрашивайте!

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *