Хонор

Перестал работать Гугл Pay на Хонор: можно ли исправить на месте?

Перестал работать Гугл Pay на Хонор? Убедитесь в наличии этой опции у смартфона, сделайте сброс на заводские настройки при наличии root-прав или появления проблем после обновления, очистите кэш и удалите лишние приложения (те, что могут мешать работе). Ниже подробно рассмотрим, в чем могут быть причины такой неисправности, и как их устранить.

Причины и пути решения

Для начала разберемся, почему Google Pay не работает на Honor 8a или других моделях смартфонов. Здесь возможны следующие объяснения:

  1. В устройстве не предусмотрен чип NFC.
  2. Наличие прав root, из-за чего Гугл Pay на Хонор перестал работать.
  3. Разблокирован загрузчик.
  4. Используется нелицензионная прошивка.
  5. Имеют место сбои в работе приложения.

Зная, почему перестал работать Google Pay на Honor, можно быстро разобраться в проблеме и устранить ее без обращения в сервисный центр. Ниже приведем шаги, которые в большинстве случаев помогают справиться с проблемой.

Убедитесь в наличии NFC на Хонор и включите его

В ситуации, когда не работает GPay на Honor, убедитесь в наличии опции на устройстве и ее включении. Чтобы посмотреть, имеется ли функция на смартфоне, загляните в технические характеристики. Если чип NFC предусмотрен на девайсе, включите его. В ином случае не нужно удивляться, что перестал работать Гугл Pay на ХДля этого сделайте следующее:

  • Войдите в Настройки.
  • Перейдите в раздел Подключение устройства (Другие соединения).

  • Найдите пункт NFC.

  • Включите его.

Более быстрый вариант включения — через верхнюю шторку. Потяните ее сверху вниз и раскройте полностью. Теперь найдите значок NFC и нажмите на него, чтобы он засветился.

Сбросьте смартфон до заводских

Часто бывает, когда Гугл Pay перестал работать на Хонор 8а или других устройствах после установки root (прав суперпользователя). В таком случае необходимо вернуть устройство к первоначальному виду. Для этого:

  1. Кликните на пункт Настройки.
  2. Войдите в Система и обновления.
  3. Перейдите в раздел Сброс.
  4. Выберите Восстановление заводских настроек.
  5. Следуйте инструкции.

Аналогичные шаги необходимо сделать, если перестал работать Google Pay на Хоноре после установки авторской прошивки. В таком случае девайс необходимо вернуть к первоначальному виду.

Этот шаг поможет и в ситуации, если Google Pay не работает на Honor после обновления. Такое возможно в случае некорректной установки ПО на мобильное устройство. Сброс до заводских позволит вернуть смартфон Хонор к первоначальному виду, и решить проблему. Если перестал функционировать Гугл Пей. После этого попробуйте установить новое программное обеспечение заново.

Почистите кэш программы

В ситуации, когда не работает Google Pay на Honor 20 или других устройства с NFC, почистите приложение от лишних данных. Для этого сделайте следующее:

  • Перейдите в Настроечный раздел.
  • Дважды войдите в пункт Приложения.

  • Найдите Гугл Пей.

  • Войдите в раздел Память.

  • Жмите на кнопку Сброс или Очистить кэш.

Эти действия часто спасают, если Гугл Pay на Хонор вдруг перестал функционировать в нормальном режиме.

Удалите лишние приложения

Если перестал работать GPay на Honor после установки какой-то программы или ее клонирования, попробуйте ее удалить. Для этого войдите в раздел с приложениями по рассмотренной выше схеме, найдите проблемный софт и жмите на кнопку Удалить.

Обратитесь в поддержку

С ситуации, когда на Honor 10 не работает Google Pay, или трудности с сервисом Гугл возникли на другом устройстве Хонор, свяжитесь со службой поддержки. Для этого напишите в онлайн-чат по ссылке hihonor.com/ru/support или наберите телефон горячей линии 8800 7001677. Во время общения расскажите, мол, перестал нормально функционировать или не работает Google Pay на Honor 9x или другой модели. Расскажите, после чего возникла проблема, и как она проявляется.

Альтернатива GPay на Хонор

В компании Хонор постепенно отходят от стандартного сервиса Гугл и предлагают альтернативный вариант бесконтактной оплаты. Речь идет о Хуавей Пей, который можно использовать, если перестал работать или не подходит Google Pay. Новый сервис запущен компанией Huawei вместе с партнерами и позволяет совершать платежи с помощью мобильных устройств и опции NFC. Для пользования программой необходимо ее загрузить с App Gallery на Хонор, после чего добавить одну из банковских карт. После этого можно оплачивать товары магазине, поездки в общественном транспорте и покупки через приложения.

Многие спрашивают, в чем отличие Хуавей Пей от сервиса Гугл. Обе программы позволяют проводить транзакции с помощью модуля NFC. Кроме того, при проведении платежей в магазинах с помощью Хуавей Пей не нужно разблокировать телефон или открывать Кошелек. Также можно использовать приложение для оплаты без подключения к Сети. В некоторых странах доступно проведения платежа с помощью штрих или QR кода.

Как и Гугл Пей, сервис от Хонор доступен для пользования в России, а также ряде других стран — Макао, Сингапуре, Пакистане, Таиланде и других. В вопросе установки и пользования приложение от Huawei почти не отличается от сервиса оплаты Гугл.

Теперь вы знаете, почему перестал работать Google Pay на Honor 8 и других моделях, а также, как исправить подобную проблему. В комментариях опишите, с какими трудностями на Хонор приходилось сталкиваться именно вам.

Остались вопросы - спрашивайте!

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Эксперты и авторы статей
Дмитрий Абрамов Технический специалист 218 публикаций
Иван Беляев Мастер по настройке интернет-подключения 179 публикаций