Хонор

Почему не открываются файлы (документы) на телефоне Хонор?

Почему не открываются файлы на телефоне Хонор? Вы скачали «битую» информацию, она загрузилась не полностью, отсутствует необходимая программа на смартфоне или не разрешена установка из других источников (для приложений). Для решения проблемы попробуйте перезагрузить или заново скачать информацию, установите требуемый софт или разрешите инсталляцию со сторонних сайтов. Ниже рассмотрим, почему на Хонор не открываются документы и другие файлы. Приведем подробную инструкцию, что делать при возникновении такой проблемы.

Причины, почему не открываются

Перед устранением неисправности необходимо разобраться, почему на Хоноре не открываются документы или другие файлы. Причин может быть несколько:

  • повреждение загруженного элемента;
  • временный сбой смартфона;
  • полностью не загрузился на телефон;
  • отсутствие на смартфоне приложения, поддерживающего открытие;
  • запрет на установку из других источников (для софта).

Зная, почему не открываются документы / файлы на телефоне Хонор, владелец телефона может принять необходимые меры и устранить неисправность.

Что делать

Теперь подробно рассмотрим, какие действия можно произвести для устранения проблемы, когда не открываются элементы с разными расширениями.

Перезапустите телефон Хонор

Бывают ситуации, когда файлы не открываются из-за временного сбоя телефона. Для решения проблемы попробуйте перезапустить аппарат, а после открыть документ снова. При отсутствии результата переходите к следующему шагу.

Установите необходимое приложение

В случае, если на Хонор не открываются документы, причиной может быть отсутствие на смартфоне необходимой программы. Скачайте на устройство, если пока еще не пришет, что не хватает памяти. Рассмотрим наиболее популярный софт:

  • Microsoft Office: Word, Excel, PowerPoint и др. Это универсальная программа, в которой объединены все известные форматы от Майкрософт. Здесь можно не только открывать, но и создавать новые документы, работать со стандартными задачами и решать другие вопросы. Главное требование, чтобы на Хонор было не меньше 1 Гб оперативной памяти. Скачать можно в Гугл Плей.

  • Просмотр всех документов от App Vendors — одно из решений, если не открываются документы на телефоне Хонор. Приложение открывает почти все действующие файлы с расширениями Docs и Docx, pdf, ppt, xls, txt, odt, html и другими. Софт для Андроид доступен в Плей маркете.

Существуют и иные приложения, позволяющие решить проблему, если телефон Хонор не открывает файлы.

Настройте просмотр файлов Google

Бывает, когда на смартфоне Хонор не открываются документы от сервиса Гугл. Причины могут быть в отсутствии прав на просмотр, авторизации в аккаунте или необходимого софта.

Для получения доступа сделайте следующее:

  1. Войдите в интересующий элемент.
  2. Кликните на страницу Запросить доступ.
  3. Жмите на кнопку Отправить.

В случае одобрения запроса соответствующее уведомление приходит на почтовый ящик. Если доступ необходим прямо сейчас, свяжитесь с владельцем и запросите его.

Для использования файла Гугл Дока вам могут потребоваться следующие приложения:

  • Гугл Диск для хранения данных и резервного копирования.

  • Google Документы — для работы прямо на телефоне Хонор, создания и редактирования, открытия доступа и т. д.

  • Google таблицы — позволяют работать с таблицами непосредственно на мобильном устройстве, открывать / редактировать, добавлять комментарии, форматировать ячейки и т. д.

  • Google Презентации — позволяет работать с презентациями, создавать / редактировать, открывать доступ и т. д.

Разрешите установку со сторонних источников

Бывают ситуации, когда на телефоне Хонор не открываются приложения. Причиной может быть запрет на установку из иных источников. Для решения проблемы сделайте следующее:

  • Войдите в Настройки.
  • Перейдите в Безопасность.

  • Дополнительные настройки.

  • Разрешите загрузку с других источников.

В зависимости от версии Андроид могут использоваться и иные варианты входа, к примеру, через Дополнительно и Конфиденциальность.

Скачайте заново

Если Хонор не открывает документ, он может быть поврежден. Для решения проблемы загрузите файл заново и попробуйте его запустить.

В комментариях опишите, с какими трудностями вам приходилось сталкиваться при запуске информации на телефоне Хонор, и как их удалось решить.

Остались вопросы - спрашивайте!

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Эксперты и авторы статей
Дмитрий Абрамов Технический специалист 218 публикаций
Иван Беляев Мастер по настройке интернет-подключения 179 публикаций