Приставки

Почему приставка МТС постоянно отключается: разбираемся в причинах

Причина, почему приставка МТС отключается сама по себе, чаще всего связана с аппаратной неполадкой. Отключение может быть связано с электропитанием или охлаждением. О том, как исправить проблему, я расскажу в инструкции ниже.

Причины проблемы

Если приставка МТС ТВ постоянно отключается, то есть это не единичный случай, то все возможные причины умещаются в несколько пунктов:

  1. Неисправность с блоком питания: напряжение, которое он подаёт на девайс, недостаточное для того, чтобы он работал полноценно.
  2. Недостаточное охлаждение процессора. В результате при перегреве срабатывает защитный механизм, и устройство отключается.
  3. Сбои в сети. Возможно, в вашем доме все соседи включили стиральные машины и микроволновки, и напряжение в сети начало «скакать». Девайс из-за этого может просто отключиться.
  4. Дистанционное обновление прошивки с последующей перезагрузкой. Если что-то идёт не так, то устройство от МТС будет повторять операцию снова и снова.

Пути решения

Первое, что нужно делать, когда отключается приставка МТС, это заменить блок питания. Он может быть внешним и внутренним. Внешний БП выглядит как большая розетка, либо как «коробочка» на проводе питания. Его просто заменить, потому что он легко отсоединяется от своего гнезда, а вместо него подойдёт почти любой другой. Главное, чтобы совпадало напряжение БП, обычно это 5В, а также чтобы у проводов был одинаковый штекер. Внутренний БП так легко не заменить, для этого придётся обращаться в сервисный центр.

Проблему с охлаждением можно проверить, аккуратно открыв корпус гаджета и поставив рядом с ним вентилятор. Если приставка МТС отключается точно так же, как и раньше, то неисправность не в этом. Если же ситуация изменилась, то вы можете установить кулер – небольшой вентилятор на 5В или 12В. Для этого нужно быть знакомым с техникой и с пайкой. Один провод необходимо установить на заземление, второй – на фазу питания процессора. Вы также можете обратиться в сервисный центр с таким запросом.

Чтобы избежать сбоев в электросети, переключите девайс в другую розетку. При необходимости воспользуйтесь удлинителем. Другой выход – бесперебойный блок питания. Но это достаточно дорогое устройство. Специально для приставки покупать его не стоит, но если у вас уже есть такой, например для настольного ПК, то подключите гаджет МТС к нему.

Если вы подозреваете, что проблема носит программный характер, то есть связана с обновлениями ПО или с какой-то неисправностью прошивки, то выполите сброс к заводским настройкам через меню устройства. Либо установите новую прошивку через флешку. Обратите внимание, что при перепрошивке устройство не должно отключиться. Если существует вероятность, что это произойдёт, то не стоит выполнять этот пункт. Лучше сразу обратиться в сервисный центр или заменить приставку.

Теперь вы знаете, почему отключается спутниковая или Т2 приставка МТС. Если неполадку не удаётся решить одним из описанных методов, то вероятна поломка девайса. Тогда его лучше заменить. В других случаях, я надеюсь, что эта информация вам поможет, и вы сможете решить проблему.

Остались вопросы - спрашивайте!

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Эксперты и авторы статей
Дмитрий Абрамов Технический специалист 218 публикаций
Иван Беляев Мастер по настройке интернет-подключения 179 публикаций