Приставка Lumax не ищет и не находит каналы: как решить проблему?

При неуспешной попытке подключить и настроить телевидение многие пользователи спрашивают, почему приставка Lumax не находит каналы. Ниже рассмотрим, в чем могут быть причины такой ситуации, и можно ли устранить сбои в работе самостоятельно (без привлечения специалистов).

Причины

Для начала разберемся, почему приставка Люмакс не находит каналы, ведь подключение оборудования очень простое, а ошибок быть не должно. Выделим главные причины:

1. Сбои в работе антенны или ее неправильная установка.
2. Проблемы в работе ПО.
3. Физические сбои в работе оборудования.
4. Ошибки в подключении аппаратуры.
5. Нарушение процесса приема / передачи сигнала.

Еще одна ситуация, когда цифровая приставка Lumax не ищет каналы — действия провайдера, который проводит технические работы. В таком случае устройства ни в чем не виноваты.

Что делать

Действия человека при подключении оборудования Lumax, если устройство не находит каналы, зависят от ситуации. При этом начинать проверки необходимо с самых простых причин, а уже после переходить к более трудоемким и глобальным изменениям в работе оборудования. Ниже рассмотрим, какие шаги могут помочь, если цифровая приставка Lumax не находит каналы, что делать, и каких результатов можно добиться.

Обратите внимание на погоду

Распространенная причина, почему не находит каналы на Люмакс — плохие погодные условия. Сильный туман, снег, дождь, сильный ветер и другие факторы, как правило, оказывают негативное воздействие на качество сигнала. Если приставка Lumax не находит каналы именно в такой момент, подождите немного и выполните проверку после нормализации погодных условий.

Проверьте ситуацию с провайдером

Одна из причин, почему могут возникать трудности — работы на стороне провайдера. Такая ситуация может проявляться по-разному: ТВ-тюнер не показывает только часть или все каналы. Для проверки версии свяжитесь с провайдером и спросите, ведутся ли профилактические работы. Если нет возможности позвонить, достаточно зайти на интернет-ресурс местной компании транслятора.

Если проверка показала наличие работ, или имеются сообщения о временном выключении сигнала, поиск каналов на приставке Lumax лучше отложить. Единственный выход — дождаться сообщения о завершении работ, после чего снова выполнить проверку.

Убедитесь в правильности подключения оборудования

Ошибки в подключении аппаратуры часто означают, что ТВ-тюнер не сможет найти каналы из-за отсутствия сигнала на входе. В такой ситуации необходимо проверить весь путь подключения: тип гнезда, факт включения оборудования и т. д. Информация по подключению оборудования, как правило, приводится в инструкции по эксплуатации. Обязательно обратите внимание на правильность выбора порта на телевизоре, ведь ошибки в этом вопросе часто приводят к сбоям.

Проверьте качество соединений

Еще одна причина, почему приставка Люмакс не ловит каналы — повреждение кабелей, соединяющих телевизор и тюнер. Кроме того, проверьте состояние F-коннекторов, если они применяются. Очистите их поверхности, а следы окисления уберите с помощью старой зубной щетки. После этого снова закрутите коннекторы и зажмите их.

Обратите внимание на качество соединения кабеля с антенной. Возможно, из-за действия птиц или окислительных процессов ухудшилось контактное соединение. В случае применения активной антенны можно проверить усилитель, который мог выйти из строя.

Старое ПО

Распространенная причина, почему ТВ приставка Lumax не находит каналы — установка устаревшего программного обеспечения. В таком случае оборудование будет ловить только часть ТВ-каналов или показывать из все. В секции настроек в блоке информации об устройстве дается текущая версия ПО. Для проверки сделайте следующее:

1. Войдите в меню приставки Lumax и посмотрите версию ПО.
2. Перейдите на официальный сайт производителя в раздел обновлений.
3. Посмотрите, какая версия программы доступна на данный момент.

При поиске обратите внимание на модель устройства, ведь от этого фактора может отличаться и прошивка. Если после выполнения работ Lumax все равно не находит ТВ-каналы, переходит к следующему шагу.

Убедитесь в правильности выбора и установки ТВ-антенны

Если вы только купили и подключили аппаратуру, а приставка Lumax, подключенная к телевизору, не находит каналы, причиной может быть неправильный выбор и установка антенны. Выделим основные советы по установке оборудования:

1. Обратите внимание на ориентацию антенны. Она должна находиться с той стороны дома, которая выходит в сторону транслятора.
2. На участке между ТВ-антенной и приставкой Lumax должно быть меньше препятствий в виде построек и деревьев.
3. Сделайте все таким образом, чтобы расстояние между тюнером и антенной расстояние было минимальным.

Оптимальное решение, когда устройства монтируются как бы с одной стороны. К примеру, вы поставили антенну на крыше, а от нее подвели кабель через окно к ТВ-тюнеру.

Если Lumax не находит каналы в автоматическом режиме, попробуйте поискать их вручную. Для этого:

1. Узнайте частоту передачи сигнала с помощью интерактивной карты ЦЭТВ.
2. Жмите кнопку Меню на пульте ДУ и выберите раздел каналов.
3. Перейдите на ручной поиск и установке номер канала для своего региона (берется с упомянутой выше карты).
4. Выждите некоторое время и смотрите на уровень сигнала.
5. Подрегулируйте положение антенны таким образом, чтобы этот показатель был максимально высоким.

Проверьте оборудование на исправность

Если указанные шаги не дают результата, и на цифровой приставке Lumax все равно не находит каналы, причиной может быть неисправность аппаратуры. В таком случае попробуйте заменить потенциально неисправное устройство, к примеру, приставку или антенну, после чего снова попробуйте найти каналы. Если их не находит, можно вызвать мастера для тестирования аппаратуры на месте.

Если приставка Lumax из-за каких-то факторов не находит каналы, начните с обычной проверки правильности подключения и настройки антенны. Также не забывайте, что причиной возникших проблем могут быть проблемы на стороне провайдера или плохие погодные условия.