Что делать, если телевизор Самсунг не видит антенну

Если телевизор Самсунг не видит антенну, что делать рядовому пользователю? Прежде всего, убедитесь в том, что Вы правильно подключили оборудование (штекер должен быть плотно воткнут в правильный разъем), при этом кабель не поврежден и не загнулся, а устройства совместимы между собой. В частности, ТВ поддерживает DVB-T2. Затем попробуйте переместить антенну и постарайтесь настроить ее максимально на ближайшую телевышку (желательно с минимумом препятствий по пути сигнала). Если и это не помогло, проверьте источник сигнала в настройках и при необходимости замените его. Кроме того, не забудьте обновить программное обеспечение и перезагрузить оборудование. И нельзя списывать со счетов непогоду, а также профилактические работы со стороны провайдера и самый худший вариант — выход из строя устройства. Так что делать в первую очередь, если телевизор Самсунг не видит антенну?

Что делать, если не видит?

Причины, почему телевизор Самсунг не видит антенну, могут быть разные. Самые популярные из них:

1. Несовместимость оборудования;
2. Некорректное подключение (не тот разъем либо неплотный контакт);
3. Повреждение и деформация провода;
4. Местоположение антенны, когда сигнал не может «пробиться»;
5. Неправильный источник сигнала в настройках;
6. Устаревшая версия ПО;
7. Технический сбой;
8. Профилактические работы или аварии со стороны провайдера;
9. Неблагоприятные погодные условия;
10. Неисправность устройств.

Конечно, если знать, что и где проверять, пользователь сможет большую часть причин устранить самостоятельно. И настроить работу без обращений в сервисные центры. Главное — знать, что делать и с чего начать.

Шаг 0

Итак, что делать в первую очередь? Самый первый шаг в случае возникновения любой неполадки — это перезагрузка системы. Она отлично помогает, если речь идет о банальном техническом сбое. Для того, чтобы перезагрузить ТВ, нужно выключить телек с кнопки на корпусе либо с пульта, а затем отключить его от источника питания на несколько минут. Через 1-2 минуты все включаем и проверяем, изменилась ситуация или нет.

Шаг 1

Если по-прежнему телевизор Самсунг не видит ТВ антенну, начинаем проверять правильность подключения. Так, например:

• Если Вы подключаете напрямую, то провод вставляется в порт AIR/CABLE (если речь о спутниковой — то через вход Satellite);
• Если в работе задействована также приставка, то сначала вставляем штекер в нее в разъем с подписью OUT, а затем уже в телек — порт IN.

Кроме того, убедитесь в том, что штекер плотно сидит в гнезде, не выпадает и не болтается, а соединительный кабель не поврежден (в тч нет заломов или загибов).

Шаг 2

Еще одна причина, почему телевизор Samsung не видит антенну, — это несовместимость стандарта DVB-T2. Поэтому перед тем, как покупать или подключать какое-то оборудование, убедитесь, что оно подходит. Узнать это можно, ознакомившись с техническими характеристиками конкретно Вашей модели на коробке, в документации либо в интернет-магазинах, на официальном сайте или различных форумах. Еще раз напоминаем, что мы ищем строчку, подтверждающую, что телек поддерживает DVB-T2. Если он не совместим с таким стандартом, потребуется приобрести специальную приставку.

Шаг 3

Следующая причина, почему телевизор Самсунг не видит антенну, — это неправильное местоположение последней. В случае, если вышка телевещания находится слишком далеко, а ее сигналу мешают «пробиться» дома, рекламные конструкции, деревья и тд, ТВ просто не сможет поймать трансляции. В результате на экране в лучшем случае появится рябь, в худшем надпись «Нет сигнала».

Что делать теперь? Попробуйте переместить немного принимающее устройство (подвигайте, поверните и тд). На некоторых моделях есть специальные шкалы, измеряющие силу сигнала в режиме онлайн. Отличным показателем является уровень от 70% и выше.

Шаг 4

Если предложенные выше шаги не помогли, что делать дальше? Теперь проверяем правильно ли указан источник сигнала. Попробуйте сменить его на «Кабель» (если установлена «Антенна») и наоборот.

Шаг 5

Кроме того, на работу может влиять старая версия программного обеспечения. Поэтому не забывайте ее периодически обновлять. Благо делать это можно как через интернет, так и с помощью флешки. Делается это через раздел «Поддержка». Там откройте блок «Обновление ПО» и тапните по кнопке «Обновить сейчас». Система сама проверит наличие новых версий и предложит установить, когда найдет. От Вас потребуется только дождаться окончания загрузки.

Если совсем ничего не помогает, то возможно речь идет о неисправности самого оборудования. Продиагностировать их и при необходимости отремонтировать можно в сервисных центрах.

И кроме того, не забывайте, что есть целый ворох проблем, на которые мы с Вами повлиять никак не можем. К таким можно отнести:

1. Непогоду;
2. Профилактические работы и аварии со стороны провайдера.

Сюда же можно отнести удаленность вышек свыше 100-120 км.

Как правильно подключить и настроить?

Как мы уже отмечали выше, от правильного подключения зависит очень многое. И зачастую проблема, когда телевизор Самсунг не видит антенну, решается банальным переподключением.

• Выключите ТВ для начала;
• Затем воткните штекер в нужный разъем. Как мы уже отмечали для спутника используем Satellite (если он есть), для обычной — AIR/CABLE.
• Теперь включите телек;
• Тапните на ПДУ Home или Source;
• Выберите источник и укажите ТВ;
• Перейдите в «Настройки» (значок с шестеренкой), нажав Home или Menu;
• Откройте раздел «Трансляция»;

• И перейдите в блок «Автонастройка»;

• Кликните «Пуск»;
• Укажите «Антенна» или «Кабель» (если Вы планируете смотреть кабельные телеканалы);

• Тип каналов поставьте «Цифровые»;

• Если настраиваете кабельное телевидение укажите оператора и режим поиска поставьте «Полный»;

• И жмите «Сканирование».

Остается только дождаться окончания процесса настройки. После чего можно проверять, как работает телевидение.

Учтите, что представленная выше инструкция актуальна для R и T-серии. Для других инструкцию разберем в соответствующем разделе. Но в целом принцип один и тот же.