Цифровая ТВ приставка не видит флешку: в чем проблема?

Одна из распространенных ситуаций, с которой часто сталкиваются пользователи — ТВ приставка не видит флешку и отказывается читать файлы. В таких обстоятельствах многие теряются и сразу делают вывод о неисправности USB-накопителя или ресивера. Но в большинстве случаев проблема обусловлена менее глобальными проблемами, к примеру, несовместимостью форматов или неправильным названием файлов. Рассмотрим эти ситуации более подробно.

Почему цифровая приставка не видит флешку

Существует множество причин, почему ТВ приставка не видит флешку через USB. Выделим основные:

1. Не поддерживается файловая система FAT или NTFS.
2. Несоответствующий объем накопителя.
3. Поломка USB разъема или флешки.
4. Ограничение по размеру памяти.
5. Неправильное название.
6. Вирусы.
7. Несоответствие назначения порта и прочие.

Выше приведено лишь несколько объяснений, почему цифровая приставка не видит флешку. Но пользователям важна не причина, а ее решение. Они должны знать, что делать в таких обстоятельствах. Именно на этом вопросе остановимся ниже.

Кстати, если Ваш ресивер справился со считыванием, но звука на приставке с флешки нет, попробуйте устранить проблемы самостоятельно. Это не так сложно, как кажется.

Как исправить

Если вы столкнулись с ситуацией, когда ТВ приставка не читает флешку, не стоит сразу возвращать устройство в магазин. Для начала попробуйте решить проблему самостоятельно, следуя приведенной выше инструкции.

Проверьте работу USB-устройства

Нельзя исключать ситуацию, что флешка неисправна. Для этого вставьте устройство в какое-то другое оборудование и убедитесь, что оно определяется системой. Для примера можно установить USB-накопитель в ПК, ноутбук или телевизор. Если девайс нормально распознается, а информация с него читается, значит, причина в другом.

Сделайте форматирование и поменяйте файловую систему

Иногда цифровая приставка не видит флешку из-за несоответствия файловых систем. К примеру, ТВ ресивер работает только с форматом NTFS или, наоборот, FAT 32. Попробуйте форматировать USB-устройство в разных вариантах, запишите какой-нибудь фильм и сделайте проверку. Как правило, информацию о поддерживаемом формате можно найти в технических характеристиках к ТВ приставке.

Кстати, с ресиверами бывает и обратная проблема. Бывает, что и сам телевизор не видит приставку. И это сулит куда более глобальные проблемы.

Проверьте порт USB

Иногда ресивер не видит девайс из-за повреждения USB-порта. Это может быть механическая неисправность или попадание внутрь какого-то постороннего предмета. Такая ситуация происходит очень часто, но исключать ее не стоит. Для проверки предположения подключите другую флешку или устройство.

Если разъем не видит никакое оборудование, значит, проблема в нем. В таких обстоятельствах может потребоваться помощь специалистов сервисного центра. Самостоятельный ремонт исключен, ведь так можно еще больше навредить оборудованию.

Убедитесь в соответствии объема

Еще одна причина, почему цифровая приставка не читает флешку для просмотра фильмов на ТВ — несоответствующий размер накопителя. Здесь необходимо смотреть на характеристики ресивера. В рекомендациях производителя может стоять ограничение на размер USB-накопителя.

К примеру, если устройство работает только с накопителями до 32 ГБ, а вы поставили на 64 ГБ, с большой вероятность ТВ приставка ее не увидит. Единственное решение в таком случае — купить девайс, соответствующей требованиям ресивера в отношении размера. Эту информацию можно найти в технических характеристиках или набрать службу поддержки.

Несоответствие назначения разъема

Если телевизионная приставка не видит флешку, не торопитесь нести ее в ремонт. Часто бывают ситуации, когда USB-разъем предусмотрен исключительно для сервисных функций, к примеру, установки нового ПО, восстановления и т. д. В таких обстоятельствах возле гнезда может быть специальная надпись, к примеру, Service Only или, как вариант, Remote Control. Как результат, подключить флешку с фильмами и музыкой к приставке для просмотра на ТВ не получится. Конечно, сегодня можно найти умельцев, которые готовые изменить настройки оборудования, но рисковать не желательно.

Убедитесь в соответствии спецификации

Иногда смарт приставка не видит флешку из-за несоответствия спецификации. К примеру, вы купили USB-накопитель 3.0, а ресивер работает только с форматом 2.0. Такая ситуация нередко происходит на устаревшем оборудовании. Для проверки подозрения попробуйте установить в гнездо флешку с 2.0. Если ТВ приставка нормально видит ее, значит, дальнейшие шаги можно отложить.

Если вы не знаете, как отличить USB-накопитель на 2.0 и 3.0, обратите внимание на контактную группу. Флешка 2.0, как правило, оборудована четырьмя контактами, а пластик под ними имеет черный цвет. Для сравнения в USB-накопителе 3.0 имеется девять контактов, а цвет пластика — красный или синий. Эта относится как к флешке, так и к ТВ приставке.

Проверьте, есть ли на USB-накопителе загрузочный сектор

ТВ ресивер часто не видит девайс с информацией из-за наличия на нем загрузочного сектора. К примеру, раньше вы использовали флешку для загрузки операционной системы Виндовс. Вполне логично, что приставка ее не видит. Простым форматированием с помощью встроенных возможностей ПК здесь не обойтись. Лучше использовать специальную программу, к примеру, HP USB Disk Storage Format Tool. С ее помощью можно вернуть накопитель к прошлому состоянию.

Поменяйте название файла

Учтите, что ТВ приставка часто не видит файлы, в названии которых имеется кириллица. В такой ситуации откройте информацию на ПК и поменяйте кириллические буквы на латиницу. К примеру, слово «Форсаж», замените на «Forsazh». Если проблема устранилась, значит, причина неисправности была именно в этом.

Проверьте USB-накопитель на вирусы

Одна из причин, почему приставка не открывает плейлист с флешки или не видит на ней файлы — наличие вирусов или другого потенциально опасного ПО. Для устранения проблемы вставьте накопитель в ПК или ноутбук, после чего проверьте устройство на наличие вирусов. После полного сканирования и очистки попробуйте вставить девайс в ТВ ресивер и проверьте его работу. Как вариант, можно просто форматировать накопитель, чтобы удалить с него все данные, в том числе и вирусы.

Несоответствие формата файла

При покупке ТВ приставки или установки в нее флешки изучите рекомендации по поводу допустимых форматов файлов. Эта информация должна быть в инструкции производителя. К примеру, если фильм записан в формате AVI, а флешка работает только с MPEG 2 или MPEG 4, она файл не увидит. Сведения о совместимых документах можно получить в технических характеристиках и на сайте производителя.

Вспомните о гарантии

Если рассмотренные выше действия не дали результата, а ТВ приставка не видит флешку, вспомните о гарантии на ресивер или USB-накопитель. Но здесь важно четко понимать, что именно не работает. Если речь идет о заводском браке, неисправный товар должны заменить.

Ни в коем случае не разбирайте ТВ приставку и флешку, ведь в таком случае можно повредить важные компоненты. При этом восстановить устройство или вернуть его по гарантии уже не поучится, даже если не работает сама приставка. В результате придется тратить деньги на покупку нового оборудования.

Итоги

Как видно, существует много причин, почему ТВ приставка не видит флешку, начиная с механической неисправности, заканчивая вирусами. Сразу отметим, что вариант с поломкой случается в редких случаях и чаще всего проблему можно решить путем форматирования, выбора правильного формата или размера накопителя.