Приставки

Отключается приставка Триколор: как привести ее в чувства?

Одна из самых неприятных ситуаций, с которой приходится столкнуться при пользовании цифровым тюнером — выключается приставка Триколор самостоятельно (во время работы) или при длительном бездействии. Ниже рассмотрим, в чем могут быть причины такой ситуации, и как действовать при возникновении подобных проблем.

Причины

Для начала разберемся, почему отключается приставка Триколор ТВ сама по себе. Эксперты выделяют несколько причин:

  1. Залипание кнопки отключения.
  2. Неисправность блока питания.
  3. Проблемы с прошивкой.
  4. Отключение при длительном нахождении в режиме ожидания.
  5. Выход из строя оборудования. Кстати, об этом также свидетельствует горящий желтым индикатор.

Во всех случаях, кроме последнего, проблему можно решить самостоятельно и не обращаться к специалистам. Ниже приведем пошаговую инструкцию, позволяющую разобраться с актуальным вопросом.

Что делать

Теперь пошагово разберем, как действовать, если приставка Триколор самопроизвольно выключается. Начните с простых моментов, а далее переходите к более глобальным шагам.

Проверьте кнопку включения / отключения

Одно из объяснений, почему приставка Триколор включается и выключается сама — залипание или загрязнение переключателя. Из-за этого во время работы оборудования контакт прерывается, а сама техника отключается. После очередного нажатия на кнопку тюнер может работать в обычном режиме, но через время все снова повторяется. Такая ситуация распространена в условиях крупного города, где имеет место высокий уровень пыли.

Для исправления проблемы сделайте следующие шаги:

  1. Вытяните из розетки приставку Триколор, которая постоянно выключается.
  2. Несколько минут нажимайте кнопку вкл / выкл. При этом жмите на разные участки поверхности.
  3. Убедитесь, что оборудование работает без сбоев.

Указанные выше действия дают временный эффект, ведь через некоторое время проблема может повториться. Для качественной чистки необходимо разбирать приставку и чистить кнопку. Если устройство еще на гарантии, и нет необходимого опыта, лучше обратиться к специалистам.

Еще одна причина, почему приставка Триколор ТВ сама выключается — заклинивание кнопки включения на пульте управления. Для проверки варианта достаньте батарейки из пульта и проверьте, выключается в таком случае тюнер, или нет. Если проблема исчезла, значит, дело было в пульте.

Убедитесь в исправности блока питания

Одной из причин, почему приставка Триколор ТВ включается и выключается — проблема с блоком питания. Если ресивер сам отключается, обратите внимание на БП. Со временем конденсаторы высыхают, из-за чего возникают скачки напряжения и меняются номинальные данные. Как результат, устройство перестает выдавать мощность, необходимую для нормальной работы тюнера. После этого оборудование отключается.

В современных моделях блоки питания монтируются в отдельном корпусе и подключаются к ресиверу с помощью разъема. Чтобы ответить на вопрос, почему приставка Триколор сама выключается и включается, проверьте состояние БП. Для этого сделайте следующие шаги:

  1. Подергайте провода.
  2. Измерьте напряжение на входе и входе с помощью мультиметра.

Возможно, причина заключается во внутреннем обрыве, но в таком случае придется вскрывать корпус и пытаться добраться до платы.

Как вариант, купите новый блок питания. В зависимости от ситуации могут подойти следующие модели — GS C591, GS E501, GS C5911. Для поиска нужных запчастей приходите в сервисный центр и попросите у них заведомо исправный вариант. Еще одно решение — задействовать более надежный блок питания, к примеру, от ноутбука (при наличии переходников).

Если БП находится внутри оборудования, обойтись без вскрытия крышки не получится, а здесь лучше обратиться в сервисный центр. Специалисты знают, что делать, если отключается приставка Триколор, и какие мероприятия выполнять для диагностики. Если тюнер находится на гарантии, ремонтные работы должны сделать бесплатно.

Проверьте прошивку

Иногда тюнер Триколор самостоятельно выключается, если имеют место проблемы с прошивкой. Ситуация развивается следующим образом:

  • при просмотре ТВ приставка сама отключается;
  • после ручного включения на дисплее появляется надпись Boot;
  • повторное включение запускает оборудование, но со временем проблема может проявиться вновь.

Если приставка Триколор включается и сразу выключается или ничего больше не происходит, причиной могут быть проблемы с ПО. Для решения вопроса попробуйте обновить программное обеспечение, но помните о возможных рисках. Если ошибиться в процессе, высок риск выхода из строя ресивера. Работу можно сделать самостоятельно с помощью инструкции, которая идет к модели. Новую версию ПО для загрузки легко скачать на сайте General Satellite.

Помните о ждущем режиме

Многие пользователи паникуют и обращаются с вопросом, почему приставка Триколор постоянно включается и выключается. В результате оказывается, что оборудование переходит в ждущий режим. Это стандартный процесс, когда при отсутствии длительной активности тюнер как бы отключается.

При нажатии на любой кнопку он снова включится и будет работать в прежнем режиме. Параметр автоматического отключения можно установить в настройках и выставить время, через которое опция будет деактивироваться.

Во избежание преждевременного повреждения оборудования и переплаты за электричество лучше отключать тюнер после просмотра. Устройство в режиме ожидания будет показывать время на панели.

Прочие причины

Кроме рассмотренных выше, существует еще ряд причин, почему выключается приставка компании Триколор. Дополнительные варианты:

  1. Негативное действие наводок на антенный кабель, из-за чего может появиться импульс напряжения. Если ничего не предпринимать, устройство рано или поздно выйдет из строя.
  2. Действие природных факторов или скачков напряжения в сети.
  3. Поломка ресивера.

Если ничего не помогает, единственный выход — обратиться в сервисный центр. Мастер быстро разберется с неисправностью и определит, почему приставка Триколор выключается. Специалист найдет поломку и поможет с ремонтом.

Если ваша приставка Триколор вдруг сама выключается, не торопитесь паниковать. Проверьте кнопку отключения и убедитесь, что оборудование не переходит в ждущий режим. Также проверьте качество проводки и отсутствие перепадов напряжения. В наиболее сложных случаях не обойтись без обращения в сервисный центр.

Остались вопросы - спрашивайте!

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Эксперты и авторы статей
Дмитрий Абрамов Технический специалист 218 публикаций
Иван Беляев Мастер по настройке интернет-подключения 179 публикаций