Что делать, если ноутбук на Windows не видит Bluetooth наушники?

Подключение Блютус гарнитуры к ПК обычно занимает не больше минуты. Однако иногда что-то не получается, например, нет звука, Windows не видит Bluetooth наушники, не проходит сопряжение и т.д. Поэтому я решил составить инструкцию по решению частых проблем подключения девайса к ПК.

Проверка алгоритма подключения

Сначала проверьте, все ли вы делаете так, как нужно. Для подключения беспроводной гарнитуры к Windows 10 (впрочем, как и к предыдущим версиям ОС), нужно сделать следующее:

• На аксессуаре зажимаем кнопку включения.

• Светодиод должен начать мигать синим, оранжевым или зелёным цветом — это зависит от модели.

• На компьютере зайдите в Панель управления;

• Далее зайдите в раздел Bluetooth и другие устройства;

• Включите поиск и дождитесь, когда светодиод перестанет мигать и будет гореть равномерно.

• Разрешаем подключение и готово — можно слушать музыку и говорить по Скайпу, не запутываясь в проводах.

Возможные проблемы

Что делать, если вы все делаете все так же, как описано в предыдущей инструкции, но все равно ваш компьютер не видит беспроводные наушники?

Если речь идёт о стационарном ПК, то в таком компьютере, скорее всего, нет специального адаптера. Решение здесь только одно: приобрести подключаемый в USB-разъём модуль беспроводного соединения.

Проверка модуля беспроводной связи

В большинстве ноутов модуль беспроводной связи установлен сразу. Если ноутбук не находит наушники Блютуз, то в первую очередь заходим в диспетчер устройств и проверяем имеющееся оборудование. Для этого:

• Нажимаем комбинацию Windows+R;

• В открывшемся окне вводим devmgmt.msc;

• Ищем в списке устройство Блютус-адаптера;

• Если его там нет, то, как и в случае ПК, приобретаем модуль отдельно.

Неработающие драйвера

А что делать, если Ноут Windows 10 не видит Блютуз наушники не смотря на то, что вы подключили адаптер, и с чем вообще может быть связана эта проблема?

Ещё одна причина, почему ноутбук не видит Блютуз наушники — это то, что Windows не обновился и не загрузил нужные утилиты. Либо наоборот, вышло очередное обновление ОС, после которого некоторые драйвера устарели или отключились. Чтобы проверить и, при необходимости, обновить драйвера компьютера, выполните следующее:

• Откройте Диспетчер устройств;

• Перейдите в категорию Bluetooth;
• Правой кнопкой мыши щёлкните по названию неработающей гарнитуры;

• Выберите «Обновить» и разрешите Автоматический поиск обновленных драйверов.

[advice]Если ОС с задачей не справится, можно попробовать найти нужные утилиты на сайте изготовителя беспроводной гарнитуры. [/advice]

Если обновление драйверов не помогло, пробуем переустановить их. Последовательность действий такая:

• Диспетчер устройств;
• Правой кнопкой мыши по имени гарнитуры;
• Выбираем Удалить;

• Перезагружаем компьютер.

После повторного включения Windows снова установит драйвер, после чего проблема с подключением будет решена.

Теперь вы знаете основные проблемы, которые могут возникнуть при подключении беспроводных наушников к компьютеру. Если ничего не помогло, то причины могут быть в технических неисправностях, несовместимости устройств и т.п.